یکی از کارهای تخصصی و فنی که افراد عادی توانایی انجام آن را ندارند، تعمیر لوازم‌خانگی است. امروزه در تمام منازل از محصولات برندهای معروفی مانند ال جی، بوش و سامسونگ استفاده می‌شود. در صورت بروز هرگونه مشکل در عملکرد یخچال، تلویزیون، لباسشویی، جاروبرقی و غیره، باید با نمایندگی برند تولیدکننده تماس بگیرید. نمایندگی هر برند مکانی است که زیر نظر همان برند فعالیت دارد و سرویس‌ها و خدمات گوناگونی را به مشتریان خود ارائه می‌دهد. نمایندگی تعمیرات ال جی، بوش و سامسونگ سه مورد از معروف‌ترین نمایندگی‌های موجود در ایران هستند. در این مطلب قصد داریم درباره خدمات این سه نمایندگی صحبت کنیم.
نمایندگی تعمیرات ال جی چه خدماتی را به مشتریان خود ارائه می‌دهد؟
برند ال‌جی (LG) یکی از معروف‌ترین برندهای آسیایی تولیدکننده لوازم‌خانگی است که محصولات آن در سراسر جهان ازجمله ایران طرفداران بسیار زیادی دارد و به همراه گارانتی و خدمات پس از فروش در اختیار مشتریان قرار می‌گیرد. این شرکت کره‌ای، فعالیت رسمی خود را در سال 1958 با نام گلداستار (Goldstar) آغاز کرد و در سال 1995 نام آن به ال جی الکترونیک تغییر پیدا کرد. این برند در اکثر کشورهای دنیا دارای نمایندگی است و محصولات خود را از این طریق به فروش می‌رساند و خدمات پس از فروش آن از طریق نمایندگی تعمیرات ال جی به مشتریان ارائه می‌شود. اگر هر یک از لوازم‌خانگی ال جی شامل تلویزیون، یخچال، لباسشویی، ظرف‌شویی، جاروبرقی، کامپیوتر و غیره با مشکل مواجه شود، باید با نمایندگی رسمی تعمیرات ال جی تماس بگیرید؛ زیرا عیب‌یابی و تعمیر محصولات این برند یک کار تخصصی است و حتماً باید توسط تکنسین‌های متخصص و ماهر انجام شود. از مهم‌ترین خدمات ارائه‌شده در نمایندگی تعمیرات LG می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- ارائه خدمات تعمیرات با اخذ مجوز از اتحادیه عیب‌یابی و تعمیرات لوازم‌خانگی
- اعزام فوری کارشناسان و تعمیرکاران برای بازدید از لوازم‌خانگی و رفع خرابی آن‌ها
- تعمیر رایگان لوازم‌خانگی ال جی تا قبل از اتمام مدت اعتبار گارانتی
- نصب و راه‌اندازی اولیه محصولات ال جی
- فروش لوازم جانبی و قطعات فنی اورجینال ال جی
- انجام سرویس‌های دوره‌ای توسط افراد متخصص در کوتاه‌ترین زمان ممکن
- ارائه فاکتور رسمی شرکت به مشتریان بعد از انجام خدمات
- ارائه گارانتی شش ماهه برای تضمین کیفیت خدمات
- دریافت هزینه تعمیرات مطابق با تعرفه‌های مصوب اتحادیه و نمایندگی
- امکان ثبت درخواست تعمیر در سایت نمایندگی
تمام این خدمات بر اساس متدهای مشتری مداری در اروپا و با بالاترین کیفیت به مشتریان ارائه می‌شود و تکنسین‌های متخصص با لباس فرم در محل حاضر می‌شوند.
استفاده از خدمات نمایندگی تعمیرات ال جی چه مزایایی دارد؟
از مهم‌ترین مزایای استفاده از خدمات نمایندگی تعمیرات برند LG می‌توان موارد زیر را نام برد:
- افزایش طول عمر لوازم‌خانگی ال جی
- حفظ کیفیت و کارایی دستگاه
- جایگزین شدن قطعات فابریک و اصل به‌جای قطعات معیوب
- ارائه خدمات با منصفانه‌ترین هزینه
- امکان تعمیر لوازم‌خانگی ال جی در محل
- امکان برقراری تماس با نمایندگی و دریافت مشاوره تلفنی از کارشناسان ماهر
- عیب‌یابی کاملاً اصولی و انجام تعمیرات تخصصی
- صرفه‌جویی در زمان و هزینه‌ها
- امکان نظارت مشتری بر نحوه انجام تعمیر لوازم‌خانگی
- استفاده از خدمات نمایندگی به‌صورت شبانه‌روزی
برای برخورداری از این مزایا، یکی از نمایندگی‌های معتبر تعمیرات ال جی را برای دریافت خدمات انتخاب کنید.
معرفی نمایندگی تعمیرات بوش
برند بوش یکی دیگر از برندهای معروف و معتبر تولیدکننده لوازم‌خانگی در جهان است. محصولات این برند آلمانی به دلیل کیفیت بالا در ایران نیز طرفداران بسیار زیادی دارد. اگر جزء افرادی هستید که در منزل خود از لوازم‌خانگی این برند استفاده می‌کنید، در صورت بروز هرگونه مشکلی در ماشین لباسشویی، کولرگازی، یخچال، جاروبرقی، تلویزیون و سایر محصولات این برند باید با نمایندگی تعمیرات بوش تماس بگیرید. محصولات این برند فقط باید توسط تکنسین‌های دوره‌دیده نمایندگی بوش عیب‌یابی و تعمیر شوند. استفاده از خدمات نمایندگی تعمیرات بوش مزایای زیادی به همراه دارد. از مهم‌ترین مزایا می‌توان به مزایایی مانند اولویت تعمیر قطعات به‌جای تعویض آن‌ها، استفاده از قطعات اورجینال، اعزام سریع تکنسین‌های مجرب به محل، ارائه گارانتی خدمات، دریافت هزینه منصفانه تحت نظر اتحادیه، استفاده از ابزارهای به‌روز برای تعمیرات و غیره اشاره کرد.
معرفی نمایندگی تعمیرات سامسونگ
علاوه بر برند ال جی و بوش، محصولات برند نام‌آشنا و معروف سامسونگ نیز در ایران بسیار محبوب و پرطرفدار هستند. در اکثر منازل حداقل یک یا چند نوع از لوازم‌خانگی سامسونگ وجود دارد. درست است که محصولات این برند از کیفیت بسیار بالایی برخوردارند؛ اما در اثر استفاده طولانی یا نادرست، ممکن است با مشکلات فنی مواجه شوند و به تعمیر نیاز پیدا کنند. در چنین مواقعی بهترین اقدام این است که از خدمات نمایندگی تعمیرات سامسونگ استفاده شود. تکنسین‌های ماهر و باتجربه نمایندگی تعمیرات Samsung در اولین فرصت با به همراه داشتن بهترین ابزارهای تعمیر به محل اعزام می‌شوند. اکثر نمایندگی‌های معتبر خدمات مشابهی را به مشتریان ارائه می‌دهند و استفاده از خدمات آن‌ها مزایای یکسانی به همراه دارد؛ بنابراین از تکرار مجدد خدمات و مزایایی که در بخش‌های قبل عنوان کردیم، صرف‌نظر می‌کنیم.
جمع‌بندی
در این مطلب به معرفی خدمات ارائه‌شده در نمایندگی تعمیرات ال جی، بوش و سامسونگ پرداختیم و توضیح دادیم که برای تعمیر هر یک از محصولات تولیدشده توسط این سه برند معتبر و معروف، حتماً باید از خدمات نمایندگی تعمیرات استفاده کنید؛ زیرا تعمیر لوازم‌خانگی یک کار کاملاً تخصصی است و حتماً باید توسط افراد متخصص کار بلد و دوره‌دیده انجام شود، در غیر این صورت وسیله موردنظر نه تنها به‌درستی تعمیر نمی‌شود؛ بلکه ممکن است میزان خرابی‌ها به سایر قطعات دستگاه نیز گسترش یابد و هزینه‌های تعمیر را افزایش دهد.
#توجه: این مطلب یک رپرتاژ تبلیغاتی بوده و محتوای آن توسط تبلیغ دهنده تهیه و نگارش شده است.
دیجی‌رو مسئولیتی در قبال محتوای تبلیغاتی ندارد.
