در ماه آگوست گذشته سال جاری، اپل اعلام کرد: در سه ماه نخست شروع به کار سرویس اپل موزیک ۱۱ میلیون کاربر عضو و مشترک آن شدهاند. با این حال تا سپتامبر نیمی از این افراد این سرویس را ترک کردهاند چرا که بعد از اتمام دوره سهماهه آزمایشی مشترکین باید برای هر ماه مبلغی پرداخت کنید و دیگر خبری از سرویس مجانی نخواهد بود. روز گذشته، تیم کوک، مدیرعامل اپل اعلام کرد ۶٫۵ میلیون مشترک عضو سرویس پولی اپل موزیک شدهاند که این موضوع نشان دهنده ترک نیمی از مشترکین می باشد.
علاوه بر این ۸٫۵ میلیون مشترک دیگر نیز در سرویس آزمایشی سه ماهه مشترک شده اند. اپل سرویسی مانند Spotify ندارند تا در صورت نمایش تبلیغات از مشتریک پولی دریافت نکند چرا که Spotify در حال حاضر ۷۵ میلیون مشترک دارد اما تنها ۲۰ میلیون آنها برای این سرویس پولپرداخت می کنند و باقی با دیدن تبلیغات مشکلی ندارند.