در روند خرید خودرو برای قانونی شدن خرید و نظم پیدا کردن ارگان حمل و نقل مراحل قانونی مختلفی در نظر گرفته شده است. با گذراندن این مراحل سند و کارت خودرو صادر میشود و در اختیار مالک خودرو قرار میگیرد. بعد از خرید اتومبیل تمامی اطلاعات مربوط به وسیله نقلیه در کارت خودرو ثبت میشود. به عبارت دیگر کارت خودرو شناسنامه هر اتومبیلی محسوب میشود.
شاید برای شما هم سوال باشد که در کارت خودرو چه مواردی ذکر میشود و یا اینکه برای پیگیری کارت خودرو چه اقداماتی باید انجام داد؟ به همین دلیل در این مقاله مسائل و نکات مهم در مورد پیگیری کارت خودرو و سایر اطلاعات مورد نیاز در این مورد را در اختیار شما قرار میدهیم.
چه اطلاعاتی در کارت خودرو ثبت میشود؟
کارت ماشین در اولین مرحله نشان دهنده این است که شما مالک و صاحب آن وسیله نقلیه هستی. کارت خودرو دو نوع اطلاعات کلی را نشان میدهد. این اطلاعات شامل مشخصات خودرو و مشخصات مالک آن است. اطلاعات مشخصات خودرو شامل نوع خودرو، مدل، رنگ، سیستم، ظرفیت و پلاک خودرو است. علاوه بر آن شماره شاسی، شماره موتور، تیپ خودرو، اتاق و… در این قسمت ذکر میشود.
در قسمت اطلاعات مالک خودرو نیز مواردی مانند نام مالک، شماره ملی و شماره شناسنامه، نام پدر و کد پستی ذکر میشود. یکی از مواردی که در هر کارت خودرو ثبت میشود کد VIN است. این کد به معنای شماره شناسایی خودرو است و هر خودرو کدی متفاوت و منحصر به فرد دارد. به عبارت بهتر میتوان کد وین را اثر انگشت هر وسیله نقلیه دانست. اعداد موجود در کد وین نشان میدهد که این وسیله ساخت چه شرکتی است، چه مدلیث دارد و نوع بدنه آن چیست. تمامی این موارد نشان دهنده اهمیت پیگیری کارت خودرو است.
راههای پیگیری کارت خودرو
«پیگیری کارت خودرو یکی از مواردی است که در خرید خودرو با آن مواجه میشوید؛ کارت خودرو به محل سکونت مالک خودرو ارسال خواهد شد. گاهی ممکن است کارت ماشین به دستتان نرسد در این صورت کارت خودرو برگشتی محسوب میشود. برای پیگیری کارت ماشین روشهای متعددی وجود دارد؛ برای مثال میتوانید به سایت اداره پست مراجعه و یا از کد دستوری USSD استفاده کنید.»
پیگیری کارت خودرو به روش کد USSD
یکی از روشهای سریع و راحت است که برای این کار با شماره گیری کد دستوری *10# پیگیری انجام میشود. میتوان از خدمات متعدد ناجا به صورت تلفنی استفاده کرد. یکی از این خدمات پیگیری کارت خودرو است که با انتخاب گزینه “خدمات راهور” میتوان از وضعیت کارت خودرو آگاه شد.
پیگیری کارت خودرو از طریق اداره پست
روش سنتی و در دسترس دیگر برای این کار اقدام از طریق اداره پست است. کسانی که دسترسی به تلفن هوشمند و سیستم عامل اندروید ندارند به راحتی و حضور در اداره پست میتوانند از وضعیت کارت خودرو آگاه شوند . علاوه بر آن از طریق تماس با “بخش ارتباط با مشتریان” اداره پست میتوان از وضعیت کارت خود اطلاع پیدا کرد. البته پیگیری کارت خودرو فقط محدود به حضور در اداره پست و یا تماس با بخش ارتباط با مشتریان نیست.
میتوان از سایت اداره پست به آدرس post.ir نیز کمک گرفت. برای این کار کافی است که بعد از ورود به سایت اداره پست، روی گزینه “رهگیری مرسولات سازمانی: کلیک کنید و پیگیری کارت خودرو را انجام دهید.
زمان مورد نیاز برای صدور کارت خودرو
از هنگام اقدام برای صدور کارت خودرو تا هنگلم دریافت آن زمانی در حدود ۱۰ روز نیاز است. طی این مدت برای پیگیری کارت خودرو میتوان به سامانه “رهگیری مرسولات سازمانی” در سایت اداره پست مراجعه کرد و با وارد کردن شماره پلاک از روند صدور کارت اطلاع پیدا کرد.
پیگیری کارت خودرو برگشتی
گاهی اوقات اتفاق میافتد که اداره پست در ارسال کارت به مالک خودرو به دلایل متعددی موفق نیست. به طور مثال اگر مالک خودرو در منزل نباشد، کارت به پست برگشت داده میشود و تا سه ماه در اداره پست نگهداری میشود. در این شرایط مالک خودرو برای پیگیری کارت خودرو باید به صورت حضوری به اداره پست مراجعه کند و کارت را دریافت کند. ممکن است به هر دلیلی حتی بعد از سه ماه نیز نتوانید به کارت ماشین دسترسی پیدا کنید. در این شرایط میتوان از طریق پیگیری مرسولات سازمانی پست، تماس با واحد ارتباط با مشتریان پست، پیگیری کارت با کمک با کد USSD، پیگیری از طریق ناجا، پیگیری کارت از طریق راهور (مراکز تعویض پلاک)، پیگیری از طریق پیامک و یا شهرک آزمایش اقدام کنید.
مدارک مورد نیاز برای پیگیری کارت خودرو
- سند مالکیت منزل مسکونی و یا اجاره نامه که به نام مالک وسیله نقلیه ثبت شده باشد.
- معرفی نامه از محل خدمت کارکنان دولت و نیروهای مسلح که آدرس محل سکونت در آن ذکر شده باشد.
- در صورت سکونت در منزل والدین، سند و یا اجاره نامه که به نام پدر و یا مادر باشد.
- آخرین قبض گاز، برق و یا آب منزل مسکونی
- سند مالکیت به نام همسر مالک وسیله نقلیه
در صورتی که هر کدام از مدارک فوق ارائه شود، پیگیری کارت خودرو انجام میگیرد.
علتهای نیامدن کارت خودرو
به دو دلیل کلی ممکن است کارت خودرو به دست شما نرسد. یکی از این دلایل تاخیر ارسال کارت خودرو است. اگر اطلاعات پیگیری کارت خودرو به طور کامل در سامانه رهگیری مرسولات سازمانی وجود نداشته باشد، کارت خودرو صادر نمیشود.
از سوی دیگر بعد از خرید خودرو، سند و کارت آن توسط پست به درب منزل مالک ارسال میشود. اما در صورتی که مالک درمنزل نباشد، کارت و سند خودرو برگشت خواهد خورد. همچنین اگر اطلاعات آدرس و محل سکونت به روشنی بیان نشود، ممکن است مسئول پست نتواند آدرس را پیدا کند و کارت برگشت خواهد خورد.
این مطلب یک رپورتاژ تبلیغاتی بوده و محتوای آن توسط تبلیغدهنده تهیه شده است
چرا کارت سوخت نیاهد
با سلام چگونه از وضعیت ارسال کارت ماشین از مرکز اطلاع پیدا کنیم
من ۲ماه بیشترهست که کارتم نیومده ازطریق سایت پیگیری کردم پست میگه همچین مزسوله ای دست پست نرسیده ازپست چی پرسیدم گفت نیومده من بهید کجابرم
سلام
بزنگ ب تعویض پلاک
مال منم دوماه نیومده
الان کارت ماشین من ۳ ماهه نیومده کجا ده روزه میاد ؟ اطلاعات غلط میدید
سه ماهه کارت خودرو برام نیومده …
از پلیس به اضافه ۱۰ علت نیامدن را جویا شید
سلام ۱۰مهر من پلاک زدم الان ۲۷دیماه است و هنوز کارت خودرو من نیامده…کسی دلیلش رو میدونه؟از سایت پست هم استعلام کردم گفت چنین مرسوله ای تا این لحظه به پست تحویل داده نشده…
کارت ماشین من ۳ ماهه که نیومده، تو سایت میرم میزنه که از ناجا تحویل پست نشده
سلام کدام سایت رفتید کارت من هم 4ماه هست نیامده
باسلام بیش از دوماه تعویض پلاک کردم کارتم نیومده پستم میگه ناجاتحویل نداده راهورم که میگه دست پسته چیکارباید بکنم ؟ هیچکدوم پاسخگو نیستن – اشکال از راهوره که پاسخم نمیده
70 روزه تعویض پلاک کردم ولی کارت ماشین هنوز نیومده،همش دروغه که ده روزه میاد پست هم پرسیدم میگه صادر نشده
دروغ میگن من آبان تعویض پلاک کردم هنوز نیومده مثل حاملگی هست 9ماه طول میکشه
سلام ، دو ماه هست خودروی صفر تحویل گرفتم از نمایندگی سایپا ، بعد از دو هفته برگه بیمه شخص ثالث و سند مالکیت خودرو اومد و رفتم از نمایندگی سایپا تحویل گرفتم، ولی تا این لحظه ۱-برگ سبز ۲- کارت شناسائی خودرو و۳- کارت سوخت هنوز بدستم نرسیده و همه جا مراجعه کردم ۱-دفتر سایپا شهر خودم ۲- پلیس +۱۰ ، ۳-دفتر تعویض پلاک که یا میگن به ما ارتباطی نداره و یا میگن واستون پست میشه
۴- سامانه پیگیری مراسلات پستی سازمانی هم که متاسفانه وقتی اطلاعات مربوط به پلاک خودرو را وارد میکنم برای دریافت کد رهگیری پستی ، متاسفانه جواب میده تا کنون هیچ مدرکی از ناجا برای شما صادر و ارسال نشده .
بعضی ها هم میگن بخاطر نداشتن سیم یا همان تراشه ی مربوط به کارت سوخت و کارت شناسایی خودرو از برج ۸ برای هیچ کس صادر و ارسال نشده . لطفا یه آدم با وجودی از مسئولین بیاد جواب بده دیگه این چه مسخره بازی هست که در میارن .
سلام
منم ۳ ماه شد ولی هنوز خبری نشده
من موتورم را سه ماه پیش تعویض پلاک کردم هیچ خبری از کارت موتورنیست کسی هم جواب درست به ما نمیده
سلام کارت خودرو من هم ازتاریخ بیستم اذرماه تا الن که اسفنماه شده نیامده نمیدونیدچرا اینطوره هیچکس هم جواب گو نیست
سلام ۴ماهه تعویض پلاک کردم هنوز نیامده پست جواب گو نیست چیکار کنم کارت سوختم سوخته بخاطر کارت ماشین نمیتونم بگیرم جواب بدید آقای محصول
۲ ماهه تعویض پلاک کردم کارت ماشیننم نیومده پیگیری پست هم کردم میگه مرسوله از سوی ناجا تحویل پست نگردیده است ریدن تو مملکت
من هم همین مشکل رو دارم کارت ماشین بعد از2 ماه معلوم نیست کجاست
سلام من درتاریج ۱۴۰۰/۸/۱۷تعویض پلاک کردم ولی هنوزکارتم نیومده میرم به پست هم میگن هنوزصادرنشوده چه مشکلی ممکنه پیش اومده باشه
مال منم سه ماهه نیومده دادا
بنده برج 10.1400 تعویض پلاک کردم هنوز کارت ماشین نیومده الان 25.1.1401 هستش از پست هم پیگیری کردم میگن تحویل پست نشده
سلام. منهم 6 دی 1400 تعویض پلاک کردم تا امروز که 29 اردیبهشت 1401 هست و یکهفته دیگه میشه 6 ماه هنوز کارت خودروم به پست تحویل نشده. نمیدونم کجا پیگیری کنم. رفتم تعویض پلاک هر بار میگن صادر شده ولی به پست تحویل نشده. صبر کنید
سلام منم شش ماهه که کارت ماشینم نیومده دوبار است میرم تعویض پلاک یک کدرهگیری میده میگن بروید پست میرویم پست میگه نیومده والا دیگه خسته شدیم یک کارت اینقدر طول میکشه ولی تو سایت نوشتن۱۰روزه میاد
با سلام
1400/10/7 تعویض پلاک کردم تا امروز 1401/3/18 هنوز کارت نیومده.تعویض پلاک اول گفت صادر شده و کد رهگیری داد رفتم پست و گفتند هنوز ناجا صادر نکرده
البته درست میگن چون توی سامانه مرسولات سازمانی هم با این بارکد چیزی ثبت نشده بود
زنگ زدم مرکز پاسخگویی پست اونها هم تایید کردند صادر نشده یا حد اقل تحویل پست نشده و گفتند برو تعویض پلاک.
رئیس تعویض پلاک منطقه و کارمندشون با کلی بحث ناراحتی برخورد پر تنش تایید کردند صادر نشده و باید صبر کنید یا با مرکز صدور کارت شهرک آزمایش تهران تماس بگیرید که هیچ کسی شماره ای ازشون نداره.
اینم از وضع صدور کارت و پاسخگویی بعد از شش ماه
همش برنامه ریزی شده است………..!
سلام من پنج ماه پلاک ماشینم رو عوض کردم کارتم نیومده چکار کنم
سلام چراکارت ماشینم هنوزنیامده به شماره پلاک۴۹۹د۶۸
یه کارت صادر کردن مگر چقدر کار داره خدا لعنتتون کنه با آین کاراتون هیچ خراب شده ای هم نیست بری کارتو راه بندازن یه کارت چی داره که توش موندید خجالت بکشید فقط حرف مفت بلدن بزنن چند ماهه من منتظر یه کارت ماشینم مردم رو مسخره کردن