برای همه ما امروزه با مشغله های کاری فراوانی که داریم فرصت خرید حضوری آن هم با خیال راحت به یک رویای ناممکن بدل شده است.
این که شما با خیال راحت کیف خود را بردارید و ساعات زیادی را در مرکز خرید مورد نظرتان بچرخید و از خرید خود لذت ببرید تقریبا یک روایت تاریخی منسوخ شده به نظر می‌آید علاوه بر اینها شلوغی کسالت بار و خسته کننده در کلان شهرها دیگر ذوق افراد برای خرید حضوری را به کل کور می‌کند.
به همین دلیل ما هر روز شاهد تولد طیف گسترده ای از فروشگاه های آنلاین با خدمات و ویژگی های عمومی و اختصاصی هستیم.
یکی از فروشگاه های آنلاین که برخلاف تصور عموم بسیار گسترده و پر طرفدار شده است فروشگاه آنلاین لپ تاپ و لوازم دیجیتال است.
شاید با خود تصور کنید که دیگر حداقل لپ تاپ و لوازم دیجیتال باید همچنان به صورت حضوری خرید و فروش بشوند اما باید بگویم متاسفانه سخت در اشتباه هستید چرا که نه تنها این کالا هم به صورت آنلاین خرید و فروش می‌شوند بلکه مزایای بسیار بیشتر و وسوسه کننده تری نسبت به خرید حضوری دارند.
این قضیه تا جایی پیش رفته است که خرید حضوری با توجه به بودن فروشگاه های آنلاین فروش لپ تاپ، اقدامی بیهوده به شمار می‌رود.
اما نکته حائز اهمیت در اینجا این مطلب است که چگونه می‌توان یک فروشگاه اینترنتی مطمئن پیدا کرد و یا اصلا یک فروشگاه آنلاین خوب چه ویژگی هایی باید داشته باشد.
5 قدم تا اثبات یک فروشگاه اینترنتی
همان طور که گفتیم برای خرید آنلاین انتخاب فروشگاه بسیار مهم است. معیارهای زیادی برای انتخاب فروشگاه خوب و معتبر وجود دارد که در ادامه تعدادی از آنها را برای شما بررسی کرده ام.
بررسی دقیق امنیت سایت (پلیس بازی در بیاورید!)
هنگام خرید اینترنتی یکی از مواردی که بیشتر کاربران نگران آن هستند افشای اطلاعات کاربری آن ها است.
قبل از ثبت نام و وارد کردن اطلاعات حسابتان حتما در ارتباط با امنیت سایت اطمینان حاصل کنید مخصوصا زمانی که می‌خواهید از طریق درگاه بانک پرداخت را به صورت آنلاین انجام دهید از قبل مراحل واقعی بودن درگاه پرداخت را بررسی کنید زیرا محصولات دیجیتال مانند لپ تاپ چون به نسبت قیمت بالاتری دارند هنگام خرید نیازمند به بررسی بیشتری هستند.
علاوه بر این ها مواردی مانند ای نماد، تماس با ما و درباره ما را بررسی کنید تا قبل از خرید یک شناخت نسبی از شرکت پیدا کنید.
تامین و تنوع کالا (توقع خود را بالا ببرید)
فروشگاهی را در نظر بگیرید که موجودی محصولاتش بسیار کم است و نظمی در چیدمان و قرار دادن آنها در طبقه ها ندارد، مثلا مواد غذایی را در میان شوینده ها قرار داده است و هیچ کدام از محصولات نیز برند مشخص و سازماندهی شده ای ندارد.
به یقین شما هرگز به چنین فروشگاهی برای خرید مراجعه نمی‌کنید، در ارتباط با فروشگاه های اینترنتی نیز همین امر صدق می‌کند، امر تامین کالا متنوع و دسته بندی صحیح آنها در گروه های مختلف نشان دهنده نظم فروشگاه و اهمیت آنها به وقت و اعتماد کاربران است پس سعی کنید به تنوع کالا و نظم در دسته بندی های آن توجه کنید.
همچنین سعی کنید از سایت ها و برندهای معتبر با سابقه ی درخشان خرید کنید.
قیمت مناسب و شرایط انعطاف پذیر در قیمت (کلاه خود را سفت بچسبید)
به یکی از مهم ترین موارد در معیار های یک فروشگاه اینترنتی لپ تاپ خوب بسیار مورد توجه کاربران است، قیمت محصولات و میزان تخفیفی است که برای کالا در نظر گرفته شده است. پیشنهاد می‌کنم هنگام خرید لپ تاپ از فروشگاه اینترنتی مد نظرتان حتما از قبل قیمت کالا را در چند وب سایت دیگر بررسی کنید تا مطمئن شوید اگر ارزان‌تر نمی‌خرید حداقل گران هم نمی‌خرید!
از طرفی برخی از سایت های فروشگاهی لپ تاپ، تخفیف های خوبی را برای کاربران خود در نظر گرفته اند تا افراد بیشتری بتوانند دستگاه مورد نظر خود را تهیه کنند.
مثلا لپ تاپ گیمینگ ایسوس به دلیل داشتن سخت افزار حرفه ای از قیمت بالاتری نسبت به سایرین برخوردار است به همین دلیل بسیاری از سایت ها تخفیف های جالبی برای آن در نظر گرفته اند.
ضمانت بازگشت کالا (مال بد، بیخ ریش صاحبش!)
خرید آنلاین معمولا فرصت لمس و بررسی کالا قبل از خرید را از کاربر می‌گیرد به همین دلیل امکان دارد در بعضی مواقع شما کالایی را بعد از سفارش دریافت کنید که کاملا با آنچه که تصور می‌کردید متفاوت باشد و یا اصلا کالا دچار عیب و ایراد باشد.
یکی از موارد جالبی که در یکی از سایت های فروش لپ تاپ نظرم را جلب کرد، “7 روز ضمانت بازگشت کالا” بود که فروشگاه اینترنتی آی تی هوم برای خریداران خود در نظر گرفته بود! طبق توضیحاتی که این سایت در ارتباط با ضمانت بازگشت کالا شرح داده بود شرایط به این صورت است که شما تا 7 روز می‌توانید کالای خود را در صورت داشتن مشکل مرجوع کنید.
این مورد باعث می‌شود کاربران اعتماد بیشتری نسبت به کالایی که خریداری می‌کنند داشته باشند.
مراحل آسان برای ثبت سفارش (آسانی در حین خرید حق شماست)
مورد آخری که می‌خواهم راجع به آن با شما صحبت کنم راحتی کاربران هنگام خرید است. پروسه انتخاب کالا، اضافه کردن آن به سبد خرید، ثبت نام و پرداخت باید به راحت ترین حالت ممکن انجام شود تا کاربران دچار سردرگمی نشوند.
برای مثال شما فرض کنید می‌خواهید یک لپ تاپ از برند ایسوس خریداری کنید. اول وارد دسته بندی لپ تاپ ایسوس می‌شوید و محصول مورد نظرتان را به سبد خرید اضافه می‌کنید و بعد از تکمیل سبد خرید روی دکمه ثبت سفارش کلیک می‌کنید سپس مشخصات را وارد کرده و در نهایت به درگاه پرداخت آنلاین هدایت می‌شوید.
این پروسه یک روند معمولی و آسان برای ثبت سفارش و خرید آنلاین به حساب می‌آید.
و موارد دیگر
آپشن هایی مانند ارسال رایگان، اهدای بن تخفیف برای خرید های بعدی، عضویت در باشگاه مخاطبین و مواردی از این قبیل امتیازاتی هستند که برای خریداران توسط سایت‌های فروشگاهی مختلف در نظر گرفته می‌شود و باعث افزایش اعتماد و محبوبیت آن ها در میان کاربران می‌شود.
در کل سعی کنید قبل از خرید آنلاین محصولات دیجیتال مانند لپ تاپ حتما از قبل اعتبار فروشگاه را بررسی کنید و به مواردی که در ارتباط با ان با یکدیگر صحبت کردیم نیز توجه ویژه داشته باشید تا دچار معضلات بعد خرید آنلاین نشوید.
#توجه: این مطلب یک رپرتاژ تبلیغاتی بوده و محتوای آن توسط تبلیغ دهنده تهیه و نگارش شده است.
دیجی‌رو مسئولیتی در قبال محتوای تبلیغاتی ندارد.
