سامسونگ هفته گذشته فروش عمومی و آزاد گلکسی اس 24 را آغاز کرد و برخی مشتریان در همین ابتدای کار از مشکلی که کشف کرده‌اند، شکایت دارند! بر اساس گزارش‌های متعدد آنلاین، پروفایل رنگی Vivid آن‌طور که باید و شاید رنگ‌ها را زنده و پرحرارت نشان نمی‌دهد و از این حیث، پرچمدارهای جدید سامسونگ اصلاً قابل مقایسه با مدل‌های نسل قبلی گلکسی اس نیستند. از همین رو، بسیاری از خریداران تصمیم گرفته‌اند تا گوشی‌های خود را مرجوع کنند! با ما در دیجی رو همراه باشید.
با این حال، یکی از نمایندگان سامسونگ ضمن تأیید وجود مشکل در پروفایل رنگی سری گلکسی اس 24، به این نکته اشاره کرده که تیم توسعه در حال کار بر روی مشکل است و به زودی از طریق عرضه یک به‌روزرسانی نرم افزاری، آن را رفع خواهد کرد. بنابراین، وی از خریداران گوشی‌های جدید خواسته تا صبور باشند.
مشکل گوشی‌های گلکسی اس 24 در واقع به حالت Vivid در صفحه نمایش Dynamic 2X AMOLED این گوشی‌ها مربوط است که رنگ‌ها آن‌قدر که انتظار می‌رود جذاب به نمایش نمی‌گذارد و این حالت با پروفایل رنگی معمولی یا Natural فرق چندانی ندارد (در تصاویر هم می‌توانید به وضوح این مسئله را مشاهده کنید).
خبرگزاری‌هایی هم که گوشی‌های جدید سامسونگ برایشان ارسال شده، وجود چنین مشکلی را تأیید کرده‌اند و قبول دارند که گلکسی اس 24 به وضوح اشباع رنگی کمتری نسبت به گلکسی اس 23 دارد. در حالی که نماینده بخش پشتیبانی سامسونگ اطمینان داده که راه حلی برای این مشکل در راه است، اما بازه زمانی دقیقی را برای آن مشخص نکرده است. بنابراین، فعلاً باید منتظر اطلاعیه‌های بعدی ماند و دید سامسونگ بالاخره چه زمانی به‌روزرسانی نرم افزاری مد نظر را برای پرچمدارهای جدیدش عرضه می‌کند. مطمئناً در صورت انتشار هرگونه خبری ما نیز آن را در وب‌سایت دیجی رو با شما به اشتراک خواهیم گذاشت.
