واتساپ (WhatsApp) یکی از محبوب‌ترین ابزارهای ارتباطی در جهان است، اما برخلاف بسیاری از اپلیکیشن‌های پیام‌رسان دیگر، ویژگی‌ها و شرایط خاصی دارد که پیش از ثبت‌نام باید از آن‌ها آگاه باشید. از جمع‌آوری داده‌ها گرفته تا خطرات امنیتی و مواردی که می‌تواند منجر به مسدود شدن حساب شما شود، در ادامه به بررسی نکات مهمی می‌پردازیم که هر کاربری باید پیش از استفاده از واتساپ در نظر داشته باشد. با ما در دیجی رو همراه باشید.
1. ممکن است حساب شما در واتساپ مسدود شود!
اگر تصور می‌کنید که می‌توانید هر نوع پیامی را از طریق واتساپ ارسال کنید، بهتر است در این مورد تجدیدنظر کنید. اگر چه این اتفاق نادر است، اما امکان مسدود شدن حساب شما در واتساپ وجود دارد.
طبق دستورالعمل‌های مرکز کمک‌رسانی واتساپ، حساب‌هایی که “فعالیتشان ناقض شرایط خدمات این پیام‌رسان باشد”، ممکن است مسدود شوند. برخی از دلایل آشکار برای مسدود شدن حساب شامل ارسال اسپم، تلاش برای کلاه‌برداری و توزیع بدافزار است.
بااین‌حال، موارد دیگری نیز وجود دارد که ممکن است به آن‌ها فکر نکرده باشید. به عنوان مثال، استفاده از نسخه‌های غیررسمی واتساپ یا ارسال پیام‌های خودکار (مانند پیام‌های انبوه یا خودکارسازی پیام‌ها) نیز می‌تواند منجر به مسدود شدن حساب شما شود. بنابراین، پیش از استفاده از واتساپ، اطمینان حاصل کنید که قوانین و شرایط آن را کاملاً درک کرده‌اید.
2. متا (Meta) اطلاعات شما را با دیگر نهادها به اشتراک می‌گذارد
یکی از اشتباهات رایج کاربران واتساپ این است که تصور می‌کنند می‌توانند هر چیزی را از طریق این اپلیکیشن بدون نگرانی به اشتراک بگذارند. شرکت متا، مالک واتساپ، در صورت لزوم اطلاعات کاربران را با نهادهای قانونی به اشتراک می‌گذارد. این موضوع حتی در کشورهایی با قوانین سختگیرانه‌تر مانند اتحادیه اروپا و بریتانیا نیز صدق می‌کند. البته، متا پیش از به اشتراک‌گذاری اطلاعات، بررسی می‌کند که آیا این اقدام موجه است یا خیر.
علاوه بر این، واتساپ شماره تلفن، آدرس IP و اطلاعات دستگاه‌های موبایل کاربران را با دیگر شرکت‌های متعلق به متا، از جمله فیسبوک (Facebook) و اینستاگرام (Instagram)، به اشتراک می‌گذارد. همچنین، این اپلیکیشن اطلاعاتی در مورد جستجوها و تاریخچه خرید شما را در تعامل با کسب‌وکارهای مختلف جمع‌آوری می‌کند.
3. واتساپ متادیتای فعالیت پیام‌رسانی شما را جمع‌آوری می‌کند
اگر چه واتساپ نمی‌تواند پیام‌های شما را بخواند و پس از تحویل پیام‌ها آن‌ها را از سرورهای خود حذف می‌کند، اما متادیتای فعالیت‌های شما را جمع‌آوری می‌کند. این متادیتا شامل اطلاعاتی نظیر تعداد پیام‌هایی است که ارسال کرده‌اید و زمان‌هایی که معمولاً از واتساپ استفاده می‌کنید.
این اطلاعات سپس با دیگر سرویس‌های متعلق به متا، نظیر فیسبوک و اینستاگرام، به اشتراک گذاشته می‌شود. اگر چه واتساپ در سیاست حفظ حریم خصوصی خود توضیح می‌دهد که پیام‌های کاربران را نمی‌بیند، اما در مورد جمع‌آوری متادیتا شفافیت کمتری دارد. این موضوع باعث شده است که برخی کاربران به دلیل نگرانی‌های حریم خصوصی، استفاده از واتساپ را کنار بگذارند.
4. امکان هک شدن حساب واتساپ شما وجود دارد
واتساپ به طور کلی امن است، اما امکان هک شدن حساب کاربری شما همچنان وجود دارد. برخی از روش‌های متداول برای هک کردن شامل حملات مهندسی اجتماعی و نسخه‌های جعلی نرم‌افزار است.
برای جلوگیری از قربانی شدن در چنین مواردی، باید حتماً اقدامات حفاظتی لازم را انجام دهید. یکی از این اقدامات، آشنایی با نحوه ایمن‌تر کردن حساب کاربری واتساپ است. همچنین، باید به لینک‌های مشکوک توجه کنید و از نصب اپلیکیشن‌های شخص ثالث که اطمینانی به آن‌ها ندارید، اجتناب نمایید.
علاوه بر این، دانستن اینکه در صورت هک شدن حساب واتساپ چه اقداماتی باید انجام دهید، می‌تواند به کاهش آسیب‌های احتمالی کمک کند.
5. مراقب کلاه‌برداری‌ها در واتساپ باشید
کلاه‌برداری‌ها در واتساپ بسیار رایج هستند و ممکن است شما نیز هدف چنین حملاتی قرار بگیرید. این کلاه‌برداری‌ها می‌توانند اشکال مختلفی داشته باشند، از جمله پیشنهادات شغلی جعلی.
معمولاً کلاه‌برداران پیامی برای شما ارسال می‌کنند و سعی می‌کنند پولی از شما اخاذی کنند. این روش‌ها شباهت زیادی به حملات فیشینگ و اسمیشینگ دارند.
برای جلوگیری از قربانی شدن، باید از پاسخ دادن به پیام‌های افراد ناشناس خودداری کنید. همچنین، می‌توانید تنظیمات حساب خود را طوری تغییر دهید که فقط افراد خاصی بتوانند شما را به گروه‌ها اضافه کنند.
یکی از اشتباهات رایج دیگر در واتساپ، ارسال پیام‌های مشکوک برای دیگران است. پس، از این کار خودداری کنید و در مورد پیام‌های دریافتی نیز هوشیار باشید.
6. در استفاده از اپلیکیشن‌های شخص ثالث با واتساپ دقت کنید
در فروشگاه‌های اپلیکیشن، ابزارهای زیادی برای بهبود تجربه کاربری واتساپ وجود دارد، اما همه آن‌ها امن نیستند. استفاده از اپلیکیشن‌های شخص ثالث ممکن است شما را در معرض خطر هک شدن و تهدیدات امنیتی دیگر قرار دهد.
پیش از استفاده از هرگونه ابزار شخص ثالث، مطمئن شوید که این ابزار قانونی و معتبر است. همچنین، بررسی کنید که استفاده از آن‌ها شرایط استفاده واتساپ را نقض نکند.
جمع‌بندی
درک ریسک‌ها و مزایای استفاده از واتساپ به اندازه آشنایی با قابلیت‌های آن اهمیت دارد. شما باید بدانید که متا چگونه اطلاعات شما را جمع‌آوری و به اشتراک می‌گذارد و همچنین از روش‌های محافظت در برابر کلاه‌برداری‌ها و هک شدن آگاه باشید. با رعایت این نکات، می‌توانید تجربه‌ای ایمن‌تر و بهتر از واتساپ داشته باشید.
