سامسونگ از چند هفته پیش توزیع One UI 4.0 را که بر پایه اندروید 12 توسعه یافته، آغاز کرد اما مشکل جدیدی که اخیراً کشف شده، عرضه را متوقف کرده است. این شرکت مجبور شد بهروزرسانی سری گلکسی اس 21 را در کشور خود یعنی کره جنوبی به دلیل مشکلات ناسازگاری با گوگل پلی، متوقف کند.
با توجه به پست منتشر شده توسط یکی از مدیران انجمن سامسونگ، مشکل پلی استور گوگل تنها مربوط به این کمپانی کرهای نیست و گوگل هم باید آن را بررسی کند. بنابراین تا زمانی که هر دو غول فناوری این مشکل را برطرف نکردهاند، انتشار One UI 4.0 از سر گرفته نخواهد شد.
در حال حاضر مشخص نیست که مشکل مذکور تا چه حد جدی بوده و گستردگی آن چقدر است. شاید هم بیشتر به بازار کره جنوبی محدود بوده و البته همین موضوع برای سامسونگ کافی بود تا از بهروزرسانی سیستم عامل گوشیهای خود جلوگیری کند.