در رویداد اخیر کنفرانس توسعه دهندگان سامسونگ، این شرکت از مدل جدید هوش مصنوعی خود با نام Gauss2 رونمایی کرد. این مدل که به عنوان نسخه ارتقاء یافته و جانشین مدل قبلی یعنی Gauss معرفی شده است، با بهبودهای قابل توجهی در عملکرد و بهره‌وری همراه است. سامسونگ، به عنوان یکی از پیشگامان حوزه فناوری، همچنان بر این باور است که هوش مصنوعی نقشی اساسی در افزایش بهره‌وری دارد. این اعتقاد در عملکرد این شرکت به وضوح دیده می‌شود، چرا که سامسونگ از مدل Gauss به طور گسترده در پروژه‌ها و فرآیندهای داخلی خود بهره برده و نتایج مثبتی نیز کسب کرده است.
این رویکرد سامسونگ نشان دهنده تعهد این شرکت به استفاده عملی و مؤثر از هوش مصنوعی برای بهبود کارایی و ارتقاء کیفیت خدمات است. Gauss2 نیز با توانایی‌های پیشرفته‌تر، گامی دیگر در تحقق این هدف محسوب می‌شود. با دیجی رو همراه باشید.
کاربردهای داخلی Gauss در سامسونگ
سامسونگ تاکنون مدل Gauss را در پروژه‌های متعددی به کار گرفته است و توانسته از قابلیت‌های پیشرفته آن برای بهبود فرآیندهای داخلی خود بهره‌برداری کند. یکی از مهم‌ترین کاربردهای این مدل، استفاده از آن در ابزار داخلی code.i است. این ابزار، که برای توسعه‌دهندگان بخش Device eXperience (DX) طراحی شده، نقش مهمی در تسهیل کارهای توسعه‌ای ایفا می‌کند. محبوبیت این ابزار به حدی افزایش یافته است که در حال حاضر، 60 درصد از توسعه دهندگان این بخش به طور فعال از آن استفاده می‌کنند، که همین مسئله نشان دهنده تأثیرگذاری و کارآمدی این فناوری در محیط کاری سامسونگ است.
علاوه بر این، مدل Gauss به شکل قابل توجهی در مراکز تماس سامسونگ به کار گرفته شده است. وظیفه این مدل در این مراکز، خلاصه‌سازی و دسته‌بندی تماس‌ها است، که این امر به افزایش بهره‌وری و سرعت پاسخگویی در مراکز تماس کمک می‌کند. همچنین، سامسونگ از مدل Gauss برای توسعه Samsung Gauss Portal بهره گرفته است. این پورتال به عنوان یک هوش مصنوعی مکالمه‌محور طراحی شده و خدمات مختلفی را به کارکنان بخش DX ارائه می‌دهد، از جمله پاسخ به پرسش‌های آن‌ها و ارائه اطلاعات مورد نیاز.
این موارد نشان می‌دهد که سامسونگ با جدیت در حال ادغام فناوری هوش مصنوعی در ساختار داخلی خود بوده و توانسته است نمونه‌های موفقی از این ادغام را به نمایش بگذارد. این تلاش‌ها بیانگر تأثیر مثبت استفاده از مدل‌های هوش مصنوعی در بهینه‌سازی عملیات و فرآیندهای سازمانی است.
Gauss2: سه مدل مختلف برای نیازهای گوناگون
مدل Gauss2 که توسط سامسونگ در کنفرانس توسعه دهندگان معرفی شد، در سه نسخه مختلف طراحی و ارائه شده است. هر یک از این نسخه‌ها با توجه به نیازهای مختلف کاربران و شرایط اجرایی، ویژگی‌ها و قابلیت‌های منحصر به فردی دارند که در ادامه به تشریح آن‌ها می‌پردازیم:
- Compact:
این نسخه کوچک‌ترین و سبک‌ترین مدل در بین سه نسخه است و تمرکز آن بر روی بهینه‌سازی برای اجرای مستقیم بر روی دستگاه‌های کاربران است. مدل Compact برای دستگاه‌هایی طراحی شده که نیازمند پردازش‌های سریع و بهینه در فضای محدود هستند، و این ویژگی آن را به گزینه‌ای مناسب برای استفاده در دستگاه‌های موبایل، لپ‌تاپ‌ها و سایر دستگاه‌های کاربردی تبدیل می‌کند. - Balanced:
نسخه Balanced همان‌طور که از نامش پیداست، توازنی بین عملکرد، سرعت تولید محتوا و بهره‌وری ارائه می‌دهد. این نسخه برای کاربرانی مناسب است که نیازمند کارایی بالاتر در مقایسه با Compact هستند، اما همچنان به یک مدل بهینه و سریع برای پردازش‌های روزمره و حرفه‌ای نیاز دارند. Balanced به عنوان یک نسخه میان‌رده توانسته است عملکرد بهتری نسبت به نسخه‌های مشابه دیگر ارائه دهد. - Supreme:
نسخه Supreme پیشرفته‌ترین مدل در میان این سه نسخه است و بر پایه نسخه Balanced طراحی شده است. در این نسخه، از یک رویکرد نوآورانه با نام Mixture of Experts استفاده شده است. در این روش، به جای استفاده از یک مدل واحد برای حل تمامی مشکلات، چندین مدل تخصصی طراحی شده‌اند که هر یک به صورت مستقل بر روی مسائل خاص تمرکز می‌کنند. این رویکرد باعث افزایش چشمگیر دقت و توانایی مدل Supreme در مواجهه با وظایف پیچیده و متنوع می‌شود.
سامسونگ با ارائه این سه نسخه، تلاش کرده است تا نیازهای کاربران مختلف را پوشش دهد و در عین حال کارایی مدل‌های هوش مصنوعی خود را بهبود ببخشد. این تنوع در طراحی به خوبی نشان می‌دهد که سامسونگ تا چه حد در ارائه راه‌حل‌های متناسب با شرایط و نیازهای متفاوت کاربران تمرکز دارد.
پشتیبانی از زبان‌های مختلف و سرعت پردازش بالا
مدل Gauss2 بسته به نسخه‌ای که از آن استفاده می‌شود، قابلیت پشتیبانی از 9 تا 14 زبان انسانی را دارد و علاوه بر آن، از چندین زبان برنامه‌نویسی نیز پشتیبانی می‌کند. این ویژگی باعث شده است که این مدل هوش مصنوعی بتواند به صورت گسترده در برنامه‌های مختلف مورد استفاده قرار گیرد، چه در ارتباطات انسانی و چه در توسعه نرم افزار.
سامسونگ در معرفی این مدل اعلام کرده است که نسخه‌های Balanced و Supreme در انجام وظایف به زبان‌های انگلیسی و کره‌ای توانایی‌هایی قابل توجهی دارند. این دو نسخه، نه تنها با مدل‌های هوش مصنوعی رقیب برابری می‌کنند، بلکه در برخی موارد عملکرد بهتری از خود نشان می‌دهند. این نکته حائز اهمیت است که سامسونگ توانسته با تمرکز بر بهبود این دو زبان، برتری خود را در بازارهای بین‌المللی و داخلی کره جنوبی به نمایش بگذارد.
یکی از ویژگی‌های برجسته Gauss2، سرعت پردازش بالای آن است. سامسونگ اعلام کرده است که سرعت پردازش این مدل‌ها در هر ساعت، 1.5 تا 3 برابر بیشتر از مدل‌های مشابه موجود در بازار است. این افزایش سرعت مزایای زیادی به همراه دارد، از جمله کاهش هزینه‌ها و کاهش زمان انتظار در خدماتی که بر پایه این مدل هوش مصنوعی ارائه می‌شوند. این ویژگی باعث شده است که Gauss2 به گزینه‌ای جذاب برای شرکت‌ها و توسعه دهندگان تبدیل شود که به دنبال کاهش هزینه‌های عملیاتی و بهبود تجربه کاربران هستند.
چشم‌انداز سامسونگ در فناوری هوش مصنوعی
سامسونگ با شعار “هوش مصنوعی برای همه” (AI for All)، برنامه‌هایی برای گسترش خدمات مبتنی بر هوش مصنوعی در تمام خطوط تولید خود دارد. این شرکت قصد دارد تجربه کاربران را با ارائه خدمات شخصی‌سازی‌شده و بهره‌گیری از تکنولوژی Knowledge Graph بهبود بخشد. سامسونگ معتقد است که ادغام این فناوری‌ها با هوش مصنوعی می‌تواند زندگی روزمره کاربران را ساده‌تر و لذت‌بخش‌تر کند.
مدل Gauss2 نشان دهنده تلاش این شرکت کره‌ای برای پیشرو بودن در دنیای هوش مصنوعی است. با معرفی این مدل و قابلیت‌های جدید آن، سامسونگ گامی بزرگ در جهت ارائه تجربه‌های بهتر و کاربردی‌تر برای کاربران برداشته است.
