شرکت واتساپ در اقدامی نوآورانه، اخیراً از قابلیت جدیدی به نام «فیلترهای چت» (Chat Filters) رونمایی کرده که به کاربران امکان سازماندهی لیست گفتگوها بر اساس معیارهای مختلف را میدهد. این ویژگی تحول بزرگی در تجربه کاربری این پیامرسان محبوب ایجاد کرده و یافتن مخاطبان و گفتگوهای مورد نظر را به امری آسان و سریع تبدیل خواهد ساخت.
فیلترهای چت، ابزاری کارآمد برای مدیریت حجم انبوه گفتگوها
با افزایش روزافزون تعداد مخاطبان و گروههای چت در واتساپ، یافتن گفتگوی مورد نظر در میان انبوه پیامها میتواند به چالشی جدی تبدیل شود. به همین منظور، واتساپ با ارائه فیلترهای چت، راه حلی کاربردی برای این مشکل ارائه کرده است. این فیلترها که در بالای لیست گفتگوها و به صورت مجزا از یکدیگر تعبیه شدهاند، به کاربران این امکان را میدهند تا تنها با یک لمس یا کلیک ساده، لیست گفتگوهای خود را بر اساس معیارهای مختلف مرتبسازی و دستهبندی کنند.
در مجموع، سه فیلتر کلیدی برای چتهای واتساپ در نظر گرفته شده است که به شرح زیر هستند:
- همه (All): با انتخاب این فیلتر، تمامی گفتگوهای شما، چه انفرادی و چه گروهی، به ترتیب زمانی و از جدیدترین پیامها به قدیمیترین، به نمایش در میآیند. این گزینه برای زمانی که قصد مرور کلی لیست گفتگوهای خود را دارید، مناسب خواهد بود.
- خوانده نشده (Unread): این فیلتر، تنها گفتگوهایی را که پیامهای خوانده نشده دارند، نشان میدهد. با استفاده از این گزینه، میتوانید به سرعت از پیامهای جدید و ضروری مطلع شوید و بدون صرف وقت زیاد، به آنها پاسخ دهید.
- گروهها (Groups): با انتخاب این فیلتر، صرفاً گروههای چت و زیرگروههای جوامع (Communities) به نمایش در میآیند. این گزینه برای زمانی که به دنبال گفتگوی گروهی خاصی هستید یا قصد برقراری ارتباط با اعضای یک گروه را دارید، مفید خواهد بود.
مزایای استفاده از فیلترهای چت در واتساپ
استفاده از فیلترهای چت، مزایای متعددی را برای کاربران واتساپ به همراه دارد، از جمله:
- سازماندهی و نظمدهی به لیست گفتگوها: با دستهبندی گفتگوها بر اساس معیارهای مختلف، یافتن گفتگوی مورد نظر به سرعت و سهولت انجام میشود.
- تمرکز بر روی گفتگوهای مهم: فیلتر “خوانده نشده” به شما کمک میکند تا به سرعت از پیامهای جدید و نیازمند توجهتان مطلع شده و بدون صرف وقت زیاد، به آنها پاسخ دهید.
- دسترسی آسان به گروههای چت: با استفاده از فیلتر “گروهها” میتوانید به سرعت گروههای مورد نظر خود را پیدا کرده و با اعضای آنها ارتباط برقرار کنید.
- کاهش اتلاف وقت: با صرفهجویی در زمان صرف شده برای یافتن گفتگوها، میتوانید از تجربه کاربری روانتر و کارآمدتر در واتساپ لذت ببرید.
آغاز عرضه و در دسترس شدن برای عموم کاربران
فیلترهای چت واتساپ از امروز به تدریج در سراسر جهان عرضه خواهند شد و در چند هفته آینده برای تمامی کاربران این پیامرسان محبوب در دسترس قرار خواهند گرفت. انتظار میرود این قابلیت جدید، استقبال گستردهای از سوی کاربران واتساپ روبرو شده و به عنوان ابزاری کارآمد برای مدیریت حجم انبوه گفتگوها، به طور روزمره مورد استفاده قرار گیرد.
فیلترهای چت، به عنوان ابزاری مکمل، در کنار قابلیتهای جستجوی موجود در واتساپ عمل میکند و کاربران میتوانند با ترکیب فیلترها و جستجو، به نتایج دقیقتر و سریعتر در این پیامرسان دست پیدا کنند. این قابلیت نه تنها برای کاربران عادی که به دنبال نظم بخشیدن به لیست گفتگوهای خود هستند، مفید خواهد بود، بلکه میتواند برای افراد و مشاغلی که روزانه با حجم انبوه پیامها سر و کار دارند نیز بسیار کاربردی باشد. به عنوان مثال، صاحبان کسب و کار میتوانند به سرعت پیامهای دریافتی از مشتریان را پیدا کرده و به آنها پاسخ دهند، یا مدیران گروهها میتوانند به شکلی آسان با اعضای گروههای مختلف خود ارتباط برقرار کنند. انتظار میرود واتساپ در آینده، فیلترها و گزینههای دستهبندی جدیدی را به این بخش اضافه کند.
با بهکارگیری فیلترهای چت، واتساپ گامی مهم در جهت ارتقای تجربه کاربری خود برداشته و به کاربران امکان کنترل بیشتر بر روی لیست گفتگوهایشان را میدهد. با توجه به استقبال گستردهای که از این قابلیت جدید پیشبینی میشود، انتظار میرود در آینده، شاهد ارتقا و توسعه بیشتر فیلترهای چت باشیم. برخی از امکاناتی که میتوان برای این قابلیت در نظر گرفت، عبارتند از:
- اضافه شدن فیلترهای جدید: واتساپ میتواند فیلترهای جدیدی را به این بخش اضافه کند تا کاربران بتوانند گفتگوهای خود را بر اساس معیارهای بیشتری دستهبندی کنند. به عنوان مثال، میتوان فیلترهایی برای دستهبندی گفتگوها بر اساس تاریخ، نوع پیام (متن، عکس، ویدیو، صوتی)، یا مخاطب (دوستان، خانواده، همکاران) در نظر گرفت.
- قابلیت شخصیسازی: امکان شخصیسازی فیلترها میتواند به کاربران کمک کند تا لیست گفتگوهای خود را مطابق با نیازها و سلیقه خود سازماندهی کنند. به عنوان مثال، کاربران میتوانند ترتیب فیلترها را به دلخواه خود تغییر داده یا فیلترهای مورد استفاده خود را به عنوان فیلترهای پیشفرض تنظیم کنند.