چرا قیمت آیفون‌ها و گوشی‌های اندرویدی سال به سال بیشتر می‌شود؟

پرداخت هزینه 1000 دلاری برای خرید گوشی هوشمند این روزها تقریباً عادی شده و دیگر کسی از دیدن چنین برچسب قیمتی تعجب نمی‌کند. وقتی اپل در سپتامبر سال گذشته، گوشی آیفون ایکس را با قیمت تعجب برانگیز 1000 دلاری معرفی کرد، منتقدان آینده خوبی برای این گوشی متصور نبودند و گمان می‌کردند که با وجود دو آیفون مقرون به صرفه‌تر دیگر یعنی آیفون 8 و آیفون 8 پلاس، آیفون ایکس هیچ شانسی برای فروش بالا نخواهد داشت. اما اوضاع کاملاً برعکس رقم خورد و تیم کوک در ماه ژوئیه اعلام کرده گوشی آیفون ایکس از زمان عرضه خود در نوامبر سال 2017 توانسته فروش هفتگی بیشتری نسبت به دیگر گوشی‌های آیفون داشته باشد.

اپل با عرضه آیفون ایکس نشان داد که خریداران همچنان حاضرند تا برای یک گوشی رده بالا هزینه کنند؛ همان طور که برای لپ‌تاپ خود هزینه می کنند. این شرکت حتی در نظر دارد با عرضه یک گوشی گران‌تر به نام آیفون ایکس پلاس در سال 2018، قیمت 1000 دلاری را در بازار گوشی‌های هوشمند و به خصوص در بین مدل‌های آیفون تثبیت کرده و به یک استاندارد تبدیل کند.

در این بین، اپل تنها شرکتی نیست که محصولات خود را سال به سال گران‌تر می کند. این روزها دیگر شرکت‌ها مانند سامسونگ، هواوی و حتی شرکت‌هایی که همواره به عرضه محصولات مقرون به صرفه مشهور بوده‌اند، مانند وان پلاس، قیمت‌های خود را نسبت به قبل افزایش داده‌اند و می توان گفت از رویکرد اپل در این زمینه استقبال کرده‌اند.

در عرض تنها دو سال، یعنی از عرضه گلکسی اس 7 در سال 2016 تا گلکسی اس 9 در سال جاری،  قیمت گوشی‌های گلکسی سامسونگ 15.1 درصد افزایش داشته است و این در حالی است که گوشی‌های هواوی هم از سال 2016 تا امسال 33 درصد رشد قیمت داشته‌اند و البته در این بین قیمت گوشی‌های پیشرفته با پسوند پرو حساب نشده است. اما جالب توجه‌ترین تغییرات و افزایش قیمت را سری گوشی‌های وان پلاس داشته که در طی دو سال گذشته با 32.6 درصد افزایش قیمت در آمریکا و 42.6 درصد افزایش قیمت در بریتانیا روبرو بوده است.

روند افزایش قیمت روز افزون گوشی های هوشمند مسئله بسیار حائز اهمیتی است زیرا این دستگاه‌ها کاربرد بسیار وسیعی پیدا کرده‌اند و امروزه از آن‌ها به عنوان وسیله ای برای برقراری ارتباط، انجام امور کاری، عکاسی و سرگرمی استفاده می شود. قدرت پردازشی، فناوری دوربین، عمر باتری و سرعت داده های اینترنتی، در گوشی‌های هوشمند نسل به نسل در حال ارتقاء است و این پیشرفته‌تر شدن مستلزم پرداخت هزینه بیشتر از سوی خریداران است.

آقای بن وود (Ben Wood)، یکی از تحلیلگران مطرح CCS Insight، در این باره معتقد است:

مصرف کنندگان هزینه بالایی را برای گوشی‌های هوشمند خود پرداخت می کنند؛ زیرا می‌توان گفت این وسیله یکی از مهمترین ابزارها در زندگی آن‌ها است.

افزایش قیمت گوشی‌های هوشمند به خودی خود مسئله چندان عجیبی نیست. افزایش سرعت و کارایی قطعاتی مانند پردازنده هزینه‌هایی دارد که در نهایت باعث افزایش قیمت محصول نهایی می شود. بار مالی تحقیق و توسعه مواد جدید نیز به نوبه خود باعث افزایش قیمت می شود. و در نهایت تورم بر تمامی هزینه‌ها حتی برای کالاهایی خارج از حوزه فناوری هم تأثیر می گذارد.

اما هزینه های تحقیق و توسعه و تورم به تنهایی نمی توانند تمام داستان افزایش قیمت گوشی‌های هوشمند را روایت کنند. اپل، سامسونگ و دیگر شرکت‌های پیشرو در صنعت موبایل با افزایش نسل به نسل قیمت گوشی‌های خود، یک طبقه‌بندی فوق رده بالا را ایجاد کرده‌اند که میزان سود حاصل از فروش هر دستگاه را بسیار بیشتر کرده‌ است. این اتفاق بسیار حائز اهمیت است زیرا مردم کم کم شروع به نگهداری بیشتر از گوشی‌های خود کرده‌اند و ترجیح می‌دهند سه سال یا بیشتر از محصولی که خریداری کرده‌اند، استفاده کنند.

قیمت گوشی‌های هوشمند سال به سال افزایش پیدا می‌کند

به جز برخی استثناها، تقریباً قیمت تمامی گوشی‌ها در چند سال اخیر رو به افزایش بوده و هر سال گران‌تر از سال قبل شده‌اند.

آنتونی اسکارسلا (Anthony Scarsella)، تحلیلگر مؤسسه IDC در کنگره سه ماهه IDC، گفت: “اگرچه در سال 2018، مجموع فروش گوشی های هوشمند کمی کاهش خواهد یافت، میانگین قیمت هر گوشی هوشمند به 345 دلار خواهد رسید که 10.3 درصد بیشتر از میانگین 313 دلاری در سال 2017 است.” همچنین آقای اسکارسالا اضافه کرده که قیمت‌ها به ویژه در حوزه گوشی‌های رده بالا افزایش بیشتری خواهد داشت.

این افزایش قیمت بسیار قابل توجه‌تر می شود وقتی بخواهیم قیمت گوشی‌های امروز را با مدل مشابهی که تنها دو سال قبل عرضه شده بود، مقایسه کنیم. قیمت گوشی های اپل در هر دو  خط تولید آیفون و آیفون پلاس با نرخی ثابت افزایش یافته است که در نهایت باعث شده آیفون ایکس به گران‌ترین گوشی این شرکت بدل شده و تقریباً بتوان لقب لوکس را به آن اختصاص داد. سری گوشی‌های گلکسی اس، اس پلاس و نوت سامسونگ هم همواره با افزایش قیمت روبرو بوده‌اند به طوری که در سال جاری قیمت آیفون اس 9 پلاس که رقیب آیفون 8 پلاس و آیفون ایکس محسوب می شود، به همان حدود قیمت آیفون ایکس رسیده است.

قیمت گوشی‌های هوشمند از سال 2016 تا 2018 در آمریکا

در این بین می توان گفت شوکه کننده‌ترین افزایش قیمت مربوط به محصولات وان پلاس است؛ شرکتی که همواره به عرضه گوشی‌هایی رده بالا با قیمت مقرون به صرفه مشهور بوده و همین مورد اصلی‌ترین برگ برنده آن محسوب می شود. گوشی‌های این شرکت هم در چند سال گذشته همواره افزایش قیمت داشته‌اند. وان پلاس در یکی دو سال گذشته سعی کرده تا هر سال دو گوشی جدید را روانه بازار کند. به عنوان مثال در سال جاری نیز وان پلاس 6 در ماه ژوئن رونمایی شد و انتظار می رود، وان پلاس 6 تی نیز در ماه نوامبر معرفی شود. با توجه به روند چند سال اخیر وان پلاس می توان انتظار داشت که وان پلاس 6 تی دارای برخی ویژگی‌ها و قابلیت‌‌های جدید بوده و البته با قیمتی گران‌تر از وان پلاس 6 معمولی به فروش برسد.

یکی از مدیران وان پلاس در این زمینه گفته:

با توجه به اینکه وابستگی به گوشی های هوشمند، در طی مدتی کوتاه به میزان قابل توجهی افزایش یافته است، تقاضا برای ارتقاء کیفیت اجزا و قطعات مورد نیاز در این صنعت برای پاسخگویی به نیازهای کاربران نیز افزایش پیدا کرده است.

کن هنگ (Ken Hong)، مدیر ارشد ارتباطات جهانی ال جی نیز اشاره کرده است:

عوامل کلیدی شامل هزینه قطعات، قیمت‌گذاری رقبا، مشوق‌های اپراتورهای مخابراتی، تعرفه‌ها و غیره، در افزایش قیمت گوشی‌های هوشمند مؤثر هستند. واقعیت این است که این هزینه ها روز به روز در حال افزایش است، بنابراین ما نیز مجبور به پیروی از روند افزایش قیمت هستیم.

نکته جالب توجه این که گوگل قیمت گوشی‌های خود را در نسل دوم سری پیکسل، یعنی پیکسل 2 و پیکسل 2 ایکس ال ثابت نگه داشت. با این حال اگر پیکسل 3 که انتظار می رود در ماه اکتبر عرضه شود، قرار باشد به دوربین دوگانه مجهز شده و از ویژگی‌های مدرنی مانند نمایشگر تمام صفحه و بدون حاشیه برخوردار باشد، در این صورت به نظر می رسد گوگل نیز مجبور خواهد شد قیمت محصولات خود را افزایش داده و به سطح رقبا برساند.

در این بین سامسونگ از نقش خود در افزایش قیمت گوشی‌های هوشمند به خوبی آگاه است. مسئولان این شرکت به تازگی اعلام کرده‌اند، قیمت گوشی گلکسی نوت 9 را که قرار است در تاریخ 9 اوت (18 مرداد) رونمایی شود، در حدی معقول و منطقی نگه خواهند داشت. سال گذشته، گلکسی نوت 8 با قیمت 950 دلار عرضه شد و یکی از گران‌ترین گوشی‌های تولید انبوه بازار لقب گرفت.

در مجموع با توجه به پیشرفت‌هایی که گلکسی نوت 9 در بخش‌های مختلف مانند قلم اس پن داشته و همچنین عرضه آیفون‌های جدید اپل، به نظر نمی رسد سامسونگ برای سال جدید بخواهد قیمت گوشی خود را کاهش دهد و حداقل شاهد همان قیمت سال گذشته خواهیم بود.

آیا این روزها هزینه تولید گوشی افزایش پیدا کرده است؟

گوشی‌های هوشمند هم مانند تمام لوازم الکترونیکی، شامل قطعاتی هستند که از تأمین کنندگان مختلف تهیه می شوند و اگر هزینه این قطعات افزایش پیدا کند، به ناچار قیمت محصول نهایی نیز بیشتر خواهد شد.

بنا به گفته آقای وود:

تقاضا برای فضای ذخیره سازی بیشتر در طی چند سال گذشته باعث افزایش قیمت‌ها شده، هزینه تولید حافظه‌ها را بیشتر کرده و باعث شده تا تأمین کنندگان این قطعات برای پاسخگویی به تقاضای بازار، اقدام به ساختن کارخانه های جدید کنند.

اضافه کردن دوربین‌های پیچیده‌تر و پیشرفته‌تر مانند دوربین حسگر عمیق جلوی آیفون ایکس و یا تعبیه تعداد لنز بیشتر، مانند دوربین سه لنزه هواوی پی 20 پرو، هزینه های بیشتری نیز در پی دارد. و به همین ترتیب هزینه تهیه موادی مانند شیشه یا سرامیک که در ساخت کاور پشتی گوشی‌های هوشمند مورد استفاده قرار می‌گیرند، و یا آلومینیوم که برای قاب گوشی استفاده می‌شود، بیشتر شده است. همچنین حتی برای شرکت هایی مانند سامسونگ نیز راه‌اندازی یک فرایند تولید کاملاً جدید برای ساخت قطعاتی مانند شیشه خمیده و نمایشگر اولد انعطاف‌پذیر، بسیار هزینه‌بر است.

با این حال در حالی که افزایش هزینه تولید این قطعات، موسوم به BOM، می تواند تاحدودی توضیح دهد که چرا قیمت گوشی‌های رده بالا سال به سال بیشتر می شود، بسیاری از کارشناسان همچنان بر این اعتقادند که تولید کنندگان در حال افزایش میزان سود خود هستند.

آقای وود می‌گوید:

من کاملاً قبول دارم که بخشی از افزایش هزینه‌ها مربوط به تأمین قطعات و فرآیند تولید است … اما نه به آن میزانی که گفته می شود. من همچنین معتقدم که اپل با اتخاذ یک تصمیم استراتژیک قیمت آیفون پرچمدار خود را افزایش داد و این کار به منظور به حداکثر رساندن سود بوده است.

کارولینا میلانزی (Carolina Milanesi)، یکی از تحلیلگران Creative Strategies نیز در این زمینه با آقای وود هم عقیده است:

قطعاً امروزه هزینه بیشتری برای تولید یک گوشی صرف می شود. هزینه تأمین BOM برای این دستگاه ها در حال رشد است، اما من فکر می کنم اختلاف قیمتی که بین محصولات پرچمدار تولید کننده‌ها با دیگر گوشی‌های آن‌ها دیده می شود بیشتر به دلیل این است که نماد شرکت محسوب می‌شوند.

قیمت‌ها تا کجا پیش می‌روند؟

آیفون ایکس 1000 دلاری اپل مسلماً تنها نقطه شروعی برای یک جریان است.

میلانزی در این باره می‌گوید:

تا زمانی که گوشی‌های هوشمند اصلی‌ترین ابزار محساباتی روزمره ما باشند، خریداران حاضر به پرداخت هزینه‌های بیشتر برای خرید این دستگاه‌ها خواهند شد.

اپل با عرضه گوشی 1000 دلاری آیفون ایکس و اثبات کردن این موضوع که کاربران حاضر به پرداخت چنین هزینه‌ای برای خرید گوشی‌های رده بالا هستند، نه تنها یک محدوده قیمت جدید برای خود تعیین کرد، بلکه به طور کلی برای تمام صنعت گوشی‌های هوشمند چنین محدوده‌ای را تعریف نمود.

اپل برای اینکه بتواند گران‌ترین گوشی تاریخ خود را روانه بازار کند، طراحی محصولات سری آیفون را در آیفون ایکس به کلی متحول کرد. دکمه فیزکی هوم که به نوعی نماد گوشی‌های آیفون محسوب می شد، از جلوی بدنه حذف شد و برای اولین بار در صنعت گوشی‌های هوشمند از دوربین سه بعدی تشخیص عمق در جلوی بدنه استفاده شد که در باز کردن قفل گوشی هم کاربرد داشته و جای اسکنر اثر انگشت را گرفته است.

این سبک طراحی جدید به اپل اجازه داد تا آیفون ایکس را به صفحه نمایشی بسیار بزرگ‌تر از آنچه در آیفون 8 پلاس تعبیه شده بود، مجهز کند در حالی که ابعاد کل بدنه تقریباً هم اندازه با نسخه معمولی آیفون 8 باقی مانده است. اپل برای تکمیل کردن ظاهر مدرن و پیشرفته آیفون ایکس، چند قابلیت جدید نیز به آن اضافه کرد که از آن جمله می توان به انیموجی یا همان ایموجی‌های متحرک اشاره کرد.

حال با نزدیک شدن به فصل پاییز و موعد همیشگی عرضه گوشی‌های آیفون، به نظر می رسد اپل این فرصت را دارد تا خط تولید آیفون ایکس را گسترش داده و حتی محدوده قیمت گوشی‌های خود را فراتر نیز ببرد.

آقای وود در این رابطه می‌گوید:

احتمال زیادی وجود دارد که آیفون ایکس پلاس معرفی شود. چرا نباید اپل برای این گوشی قیمتی 1200 دلاری تعیین کند؟ افزایش قیمت این گوشی می تواند یک واکنش آنی و بزرگ را در رسانه های اجتماعی در پی داشته باشد. مردم در ابتدا از تعیین چنین قیمتی برای یک گوشی هوشمند متعجب شده و پس از آن به سراغ خرید این محصول خواهند رفت.

با افزایش قیمتی که آیفون ایکس شروع کننده آن بوده، دیگر تولید کنندگان مطرح بازار مانند سامسونگ، هواوی و وان پلاس هم دلیل خوبی دارند تا از این روند پیروی کنند. به عنوان مثال، وان پلاس 6 در مقایسه با مدلی که دو سال قبل عرضه شده بود، 30 درصد افزایش قیمت داشته است اما با این حال تنها با پرداخت مبلغی نصف قیمت آیفون ایکس می توانید این گوشی را خریدارای کنید. همین مقایسه‌ها باعث می شود تا با وجود افزایش قیمت، وان پلاس 6 کماکان به عنوان یک گوشی مقرون به صرفه با ویژگی‌های رده بالا شناخته شود.

آقای وود می‌گوید:

هنگامی که اپل آیفون ایکس را با قیمتی برابر با هزار دلار معرفی کرد … در واقع لطف بزرگی به همه فعالان این صنعت کرد. این کار باعث شد تا تولید کنندگان دیگر هم در این بین فضای خوبی برای تنفس داشته باشند و می توان تصور کرد که سامسونگ، هواوی و دیگران از افزایش قیمت پرچمدار اپل چه لذتی کرده‌اند.

به عبارت دیگر، با اینکه ممکن است اپل با عرضه ایفون ایکس سود خوبی به دست آورده باشد، اما در عین حال برای رقبای خود هم فضایی فراهم کرد تا بتوانند پول خوبی از فروش گوشی‌های خود به دست بیاورند.

نگران نباشید، گوشی‌های میان‌رده هنوز هم قیمت مناسبی دارند

افزایش قیمت گوشی‌های رده بالا به این معنا نیست که قیمت تمامی گوشی‌های هوشمند افزایش پیدا کرده است.

با وجود رقابتی که بر سر افزایش قیمت در بین گوشی‌های رده بالا و پرچمدار شکل گرفته، همچنان شاهد عرضه محصولات میان‌رده و رده پایین با قیمت‌هایی تقریباً ثابت هستیم. در حال حاضر می توان گوشی‌های خوش ساختی مانند موتورولا موتو جی 6 و یا موتو ای 5 را در بازار پیدا کرد که تقریباً با همان قیمت هر ساله خود (250 دلار) روانه بازار شده‌اند.

برند آنر هواوی هم محصولاتی بسیار خوش ساخت و خوش قیمت را عرضه می کند که توانسته‌اند تعادل خوبی بین قیمت و کیفیت برقرار کنند. گوشی‌های سری آنر معمولاً تمامی ویژگی‌هایی که در پرچمدارهای بازار دیده می شود دارا هستند، مانند حاشیه بسیار کم در اطراف نمایشگر، دوربین دوگانه با حالت پرتره و غیره. شیائومی، نوکیا، اوپو و ایسوس هم از جمله شرکت‌هایی هستند که با عرضه محصولاتی مقرون به صرفه و خوش ساخت باعث شده‌اند تا فاصله زیادی از لحاظ کیفی بین گوشی‌های پرچمدار و میان‌رده وجود نداشته باشد.

بنابراین در حالی که گوشی‌های قدرتمند و رده بالا روز به روز در حال افزایش قیمت هستند، هنوز هم محصولات میان‌رده و رده پایین به خوبی قادر به برآورده کردن نیاز اکثر کاربران با حداقل قیمت هستند. اگر نمی خواهید برای خرید یک گوشی هوشمند رده بالا 1000 دلار هزینه کنید، هیچ مشکلی نیست زیرا انتخاب‌های زیادی پیش روی شما قرار دارند و با هزینه‌ای بسیار پایین‌تر می‌توانید محصولی مناسب با نیازهای خود پیدا کنید.