شیائومی از آن دسته شرکت‌هایی است که مدام به تقلید و کپی‌برداری از سایر کمپانی‌های تولید کننده گوشی متهم می‌شود؛ اما با وجود تمام این مسائل هر سال پیشرفت چشمگیری را در عملکرد و محصولات این کمپانی چینی مشاهده می‌کنیم. اخیرا شیائومی به عنوان شرکتی که غالباً محصولات میان‌رده تولید می‌کند بسیار مورد توجه قرار گرفته است. از جمله تولیدات پر سر و صدای آن می‌توان به گوشی شیائومی می نوت 10 (Xiaomi Mi Note 10) که از آن با عنوان اولین گوشی هوشمند میان‌رده با دوربین اصلی 108 مگاپیکسلی هم یاد می‌شود، اشاره داشت. اما این گوشی هوشمند تنها به خاطر داشتن دوربین باکیفیت یا پرفروش بودنش سر زبان‌ها نیفتاده است بلکه می نوت 10 چیزی فراتر از این‌هاست.
امروز ما در دیجی رو قصد داریم تا به مشکلات رایج شیائومی می نوت 10 و بررسی و ارائه راه حل برای آن‌ها بپردازیم. اگر شما هم یکی از کاربران این گوشی پرطرفدار هستید توصیه می‌کنیم در ادامه با ما همراه باشید چراکه اگر حین استفاده از این موبایل با مشکل مواجه شده‌اید، می‌توانید با استفاده از روش‌های ساده و کاربردی این مقاله به سرعت آن را حل کنید.
توجه: مشکلاتی که در این مقاله عنوان کرده‌ایم توسط کاربران مختلف گزارش شده و به این معنا نیست که تمامی افرادی که از گوشی‌های می نوت 10 استفاده می‌کنند با مشکل در عملکرد این گوشی هوشمند رو به رو خواهند شد. پس اگر قصد خرید این مدل گوشی را دارید توصیه می‌کنیم این موارد را ملاک تصمیم‌گیری خود قرار ندهید.
1- مشکلات دوربین می نوت 10
اگر از کاربران شیائومی می نوت 10 هستید، وسوسه استفاده از دوربین 108 مگاپیکسلی احتمالاً یکی از دلایل اصلی شما برای خرید این گوشی هوشمند بوده است. اما اگر بحث سخت افزاری این گوشی را کنار گذاشته و به نرم‌افزار دوربین آن نگاهی بیاندازیم متوجه می‌شویم که دوربین آن از نظر نرم‌افزاری عملکرد چندان جالبی نداشته و کارکردی زیر حد متوسط دارد. همین موضوع باعث شده تا کاربران می نوت 10 گزارش‌هایی ناشی از بروز مشکلاتی نظیر پس زمینه تار، فوکوس نه چندان جالب و وجود خطوط سفید در ویوفایندر (منظره‌یاب) بدهند.
برای حل این مشکلات می‌توانید حافظه موقت (کش) اپ دوربین را پاک کرده یا آخرین آپدیت‌های سیستم عامل را دانلود و نصب نمایید تا برخی از این موارد حل شوند. در نهایت اگر باز هم دوربین می نوت 10 عملکرد دلخواهتان را نداشت می‌توانید از نرم افزار دوربین گوگل استفاده کنید.
2- مشکل تخلیه سریع باتری در شیائومی نوت 10
یکی دیگر از ویژگی‌های برجسته شیائومی نوت 10 میزان ظرفیت بسیار بالای 5260 میلی آمپر ساعتی باتری آن است که در نگاه اول توجه افراد را حین خرید به خود جلب می‌کند. با داشتن این میزان باتری شما باید بتوانید بیش از 20 ساعت صفحه نمایش گوشی‌تان را روشن نگه دارید! اما، متأسفانه برخی از کاربران، به ویژه بعد از اعمال آپدیت‌های اخیر گوشی شاهد تخلیه سریع باتری گوشی هوشمند خود هستند.
هنوز علت این مشکل به طور دقیق مشخص نیست اما در ادامه سعی کرده‌ایم تا ترفندهایی که به شما کمک می‌کند باتری گوشی هوشمندتان دیرتر خالی شود را توضیح دهیم:
- قسمت Developer Options را باز کرده و گزینه Mobile Data Always On را غیرفعال کنید.
- از اجرای برخی از اپلیکیشن‌های کمکی در پس زمینه گوشی جلوگیری کنید.
- شب‌ها قبل از خواب، وای-فای و بلوتوثتان را خاموش کنید.
- برای محدود کردن فعالیت‌های پس زمینه‌ای از اپلیکیشن گرینیفای (Greenify) یا هر برنامه سوم شخص دیگری استفاده کنید.
- گوشی هوشمند خود را آپدیت کرده یا آن را به تنظیمات کارخانه برگردانید.
3- سنسورهای مجاورتی درست کار نمی‌کنند
سنسور مجاورتی در گوشی هوشمند باعث می‌شود تا در هنگام برقراری تماس تلفنی به محض اینکه گوشی را به صورت خود نزدیک می‌کنید، نمایشگر خاموش شده و به این ترتیب جلوی لمس ناخواسته صفحه گرفته شود.
اگر بخواهیم مشکلاتی که اخیرا گوشی‌ها با آن دست و پنجه نرم می‌کنند را لیست کنیم، قطع به یقین مشکل سنسورهای مجاورتی حین تماس‌های تلفنی در ابتدای این فهرست قرار می‌گیرد! شیائومی می نوت 10 نیز از این قائده جا نمانده و کاربران می‌گویند در تماس‌های VoIP که از طریق واتساپ یا سایر برنامه‌های مشابه گرفته می‌شود مشکل سنسور مجاورتی وجود دارد.
با استفاده از روش زیر می‌توانید این سنسور را کالیبره کرده و مشکل را حل کنید:
- کدهای *#*#4846#*#* یا *#*#36646#*#* را در شماره‌گیر گوشی تایپ کرده و دکمه تماس را بزنید. با این کار منوی تست سخت افزاری (CIT) باز می‌شود که باید وارد بخش سنسور مجاورتی (Proximity Sensor) شوید.
- ابتدا دست خود را روی سنسور در قسمت بالای صفحه قرار دهید و سپس دست‌تان را از روی سنسور بردارید.
- در نهایت روی گزینه Calibrate ضربه بزنید.
4- مشکل در عملکرد ویژگی Ambient Display (صفحه نمایش همیشه روشن)
شیائومی می نوت 10 با رابط کاربری MIUI 11 برای اولین بار در نوامبر سال 2019 به بازار عرضه شد. این رابط کاربری دارای آپشن‌های زیادی از جمله صفحه نمایش همیشه روشن بود که به لطف نمایشگر گسترده امولد، بخصوص حالا که چراغی برای دریافت نوتیفیکیشن وجود ندارد واقعا مفید و به درد بخور است. با این حال بعضی از کاربران گوشی می نوت 10 از فعال بودن این ویژگی راضی نیستند و برای برخی دیگر در حالت فعال بودن ویژگی صفحه نمایش همیشه روشن (AoD) نوتیفیکیشن‌ها نمایش داده نمی‌شوند؛ این در حالیست که عده دیگر اصلاً نمی‌توانند از این قابلیت استفاده کنند!
با استفاده از ترفندهای زیر هر دو مورد را حل کنید:
- دستگاه‌تان را ریبوت کنید.
- گزینه Schedule را که درست زیر آیتم‌های قسمت Display قرار دارد چک کرده و آن را روی حالت Always تنظیم کنید.
- در بخش زیرین همین تنظیمات، گزینه “Turn off when Battery saver is on” را غیرفعال کنید.
- سیستم عامل گوشی را آپدیت کنید.
- دستگاه شیائومی خود را فکتوری ریست کنید.
5- تم مفقود شده!
سر و کله زدن با تم‌ها آن هم روی گوشی شیائومی بسیار گیج‌کننده خواهد بود اما همه چیز درست وقتی که می‌فهمید تم‌ها به منطقه زندگی‌تان بستگی دارد ساده‌تر می‌شود! اگر در منطقه شما تم، والپیپر یا سایر قابلیت‌های شخصی‌ساز کننده وجود ندارد کافیست که منطقه خود را تغییر داده و پس از انتخاب تم مورد نظر دوباره تنظیمات را روی ناحیه فعلی خود قرار دهید. برای انجام این کار و تغییر ناحیه در MIUI 11 روی شیائومی می نوت 10 کافیست مراحل زیر را انجام دهید:
- منوی تنظیمات را روی گوشی هوشمند خود باز کنید.
- به بخش تنظیمات اضافی (Additional Settings) بروید.
- حالا گزینه منطقه (Region) را انتخاب کنید.
- در مرحله آخر، به عنوان مثال منطقه خود را به هند تغییر دهید.
ناگفته نماند که از طریق نصب اپلیکیشن‌های سوم شخص نیز می‌توانید تم‌های مختلف را روی گوشی هوشمند خود نصب کنید اما این تم‌ها با یک بار ریبوت کردن از گوشی شما می‌پرند. این مشکل بخاطر رابط کاربری MIUI 11 است که تا به این لحظه رفع نشده است. این سری تم‌هایی که از طریق اپ‌های دیگر نصب می‌کنید روی MIUI 11 بهینه‌سازی نشده‌اند و برای رفع این مسئله باید منتظر اقدامات و یا حتی آپدیت‌های بعدی شیائومی بمانیم.
6- مشکل جی پی اس در شیائومی نوت 10
با تکیه بر گزارش‌ها و بررسی‌هایی که توسط کاربران صورت گرفته است، جی پی اس روی شیائومی نوت 10 استاندارد به نظر نرسیده اما با این حال خیلی هم عملکرد بدی ندارد. می‌توان گفت این جی پی اس در نوع خود عملکردی در سطح معمولی داشته ولی از طرفی دیگر به نظر می‌رسد سرویس لوکیشن این گوشی باگ دارد؛ چراکه جی پی اس کار نمی‌کند و میانبر لوکیشن بی رنگ است.
اگر می‌خواهید این مشکل را حل کنید باید ابتدا مشکلات سخت افزاری را مورد بررسی قرار دهید:
- از پلی استور اپلیکیشن GPS Test را دانلود کنید.
- تست 3D Fix را اجرا کرده و ببینید آیا ماهواره‌ای در دسترسی است یا خیر
- اگر نتیجه تست 3D Fix سبز بود یعنی تعدادی ماهواره برای بررسی و استفاده وجود دارد، اگر این میزان 0 و دقت کمتر از 15 متر به معنای این است که جی پی اس شما به درستی کار می‌کند.
اگر جی پی اس شما به درستی کار می‌کند، به احتمال قوی مشکل نرم افزاری وجود دارد که به راحتی با آپدیت سیستم عامل رفع خواهد شد. کاربران می‌گویند استفاده از نسخه‌های جدیدتر MIUI 11 مشکل را حل خواهد کرد.
7- رابط کاربری MIUI شماره گیر ندارد
تعدادی از افراد از رابط کاربری MIUI و برنامه‌ها و ویژگی‌های داخلی سیستم آن خوششان نمی‌آید و برعکس برخی از کاربران بسیار از استفاده از این رابط کاربری لذت می‌برند. اگر به تازگی از MIUI استفاده می‌کنید باید بگوییم احتمالاً کمی طول می‌کشد تا به آن عادت کنید اما این رابط کاربری قطعا جذابیت‌های منحصر به خود را دارد که یکی از آن‌ها ضبط تماس شماره‌گیر MIUI است.
با این حال، از آنجایی که ضبط مکالمات بدون رضایت داشتن شخص مقابل در برخی از کشورها خلاف قانون است شیائومی ارسال گوشی‌های هوشمند دارای Google Phone را جایگزین کرده؛ گفته می‌شود کاربران این گوشی هوشمند خیلی از این کار راضی نیستند!
برای استفاده از این ویژگی اگر رام بین المللی یا اروپایی دارید می‌توانید آن را به رام چینی تغییر دهید؛ همچنین آپشن باز کردن قفل بوت لودر و استفاده از رام MIUI اروپایی نیز وجود دارد اما اگر نمی‌دانید که دقیقا دارید چکار می‌کنید ممکن است مشکل به بار بیاورید.
8- مشکلات تاچ شیائومی می نوت 10
یکی دیگر از ویژگی‌های جذاب شیائومی می نوت 10 داشتن صفحه نمایش خمیده آن است. باید توجه داشت که اگرچه این ویژگی از نظر ظاهری زیباست اما برای کاربرانی که برای اولین باز از این مدل گوشی استفاده می‌کنند ممکن است دردسرساز باشد؛ اگر بخواهیم واقع بینانه به طراحی خمیده این گوشی نگاه کنیم متوجه می‌شویم که شیائومی در زمینه ساخت MIUI حداکثر بهینه‌سازی ممکن را انجام نداده است.
در حال حاضر با داشتن این طراحی خمیده، کاربران مشکلاتی نظیر گوست تاچ و لبه‌های خمیده را تجربه می‌کنند. تنها راه حل این موضوع این است که خود را به شرایط آن عادت دهید و منتظر آپدیت‌های بعدی برای رفع این مسئله باشید.
9- شارژ توربو کار نمی‌کند
شارژ 30 واتی توربو می‌تواند در عرض 65 دقیقه، باتری 5260 میلی آمپر ساعتی گوشی شیائومی می نوت 10 را شارژ کند. البته این شارژر ۳۰ واتی به همراه دستگاهش در جعبه خرید این گوشی هوشمند چینی قرار می‌گیرد.
با این حال برخی از کاربران گزارش‌های ناشی از عملکرد کند و نامطلوب شارژر توربو را می‌دهند؛ در خصوص این اتفاق باید بگوییم از آنجایی که شارژ سریع باعث گرم شدن باتری گوشی می‌شود، گوشی هوشمند می نوت 10 به گونه‌ای برنامه‌ریزی شده که با کندتر کردن عمل شارژ دمای گوشی پایین‌تر آمده و خنک شود. بهترین راه حل برای رفع این مشکل آن است که گوشی خود را برای دقایقی رها کرده و یا در حالت پرواز قرار دهید. این کار باعث می‌شود تا هم دستگاه‌تان خنک بماند و هم عمل شارژ سریع‌تر انجام شود.
10- مراحل مهم ریشه یابی مشکل در شیائومی می نوت 10
دستگاه را به حالت Safe Mode بوت کنید
- گوشی هوشمند می نوت 10 خود را خاموش کنید.
- دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید، بعد از اینکه لوگو شیائومی روی نمایشگر ظاهر شد، دکمه پاور را رها کرده و دکمه کم کردن صدا را فشار داده و نگه دارید.
- برای خارج شدن از حالت Safe Mode تنها کافیست دستگاه‌تان را یکبار ریستارت کنید.
پارتیشن حافظه موقت (Cache) گوشی را پاک کنید
- گوشی هوشمند می نوت 10 خود را خاموش کنید.
- دکمه پاور را همزمان با دکمه افزایش صدا فشار داده و تا زمانی که رابط کاربری MI روی صفحه نمایش ظاهر شود نگه دارید. سپس دکمه پاور را رها کرده و تنها دکمه افزایش صدا را نگه دارید.
- بعد از این که گوشی روی حالت Recovery Mode قرار گرفت کافیست تا با استفاده از دکمه‌ها صدا پارتیشن حافظه موقت (Cache) را پاک کنید. سپس برای تایید نهایی دکمه پاور را فشار دهید.
دستگاه خود را فکتوری ریست کنید
- از تمامی اطلاعات خود روی گوگل درایو (Google Drive) یا کامپیوتر یا حافظه اکسترنال نسخه بک آپ تهیه کنید.
- سپس منو تنظیمات را روی گوشی می نوت 10 خود باز کنید.
- حالا گزینه My device را انتخاب کنید.
- سپس روی گزینه Backup & Reset کلیک کنید.
- حالا گزینه فکتوری ریست (Erase All Data) را انتخاب کنید.
- در آخر بار دیگر روی گزینه Erase All Data تا درخواست خود را برای فکتوری ریست کردن به مرحله تایید برسانید.
کلام آخر
اگر رابط کاربری MIUI شما روی گوشی می نوت 10 بیش از حد پر باشد، باید حتماً برنامه‌هایی که مورد استفاده قرار نمی‌گیرند را از روی آن پاک کنید. در این مقاله ما سعی داشتیم تا تمامی مشکلاتی که توسط کاربران گوشی شیائومی می نوت 10 گزارش شده بود را تک به تک شرح داده و برای هرکدام به صورت جداگانه تمامی راه حل‌های ممکن را ارائه دهیم. اگر از این گوشی هوشمند چینی استفاده کرده و با هر کدام از مشکلات بالا مواجه شده‌اید، در قسمت نظرات آن را با ما به اشتراک بگذارید.
