در دنیای امروز، آینده مشاغل و مفهوم کار برای هوش مصنوعی به یکی از داغترین بحثها تبدیل شده است. اکنون، یک پلتفرم جدید و جنجالی به نام RentAHuman.ai این بحث را از تئوری به واقعیت تبدیل کرده است؛ وبسایتی که به عاملهای هوش مصنوعی (AI Agents) اجازه میدهد تا انسانها را برای انجام وظایف در دنیای واقعی و فضای آنلاین استخدام کنند!
این پلتفرم خود را به عنوان «یک لایه واسط برای اتصال هوش مصنوعی به دنیای واقعی» توصیف میکند. ایده اصلی ساده و در عین حال تکان دهنده است: هوش مصنوعی میتواند برنامهریزی و تصمیمگیری کند، اما انسانها میتوانند به صورت فیزیکی عمل کرده و در ازای آن دستمزد بگیرند!
این مفهوم که زمانی تنها در داستانهای علمی-تخیلی یافت میشد، اکنون یک قدم به واقعیت نزدیکتر شده و سوالات اساسی و مهمی را در مورد آینده نیروی کار، ارزش انسان و رابطه ما با ماشینها مطرح میکند. آیا ما در آستانه دورانی هستیم که انسانها به «دست و پای» هوش مصنوعی در دنیای فیزیکی تبدیل میشوند؟
چرا چنین پلتفرمی ساخته شد؟
این پروژه توسط یک مهندس نرمافزار به نام الکساندر لایتپلو (Alexander Liteplo) و همبنیانگذار او، پاتریشیا تانی (Patricia Tani)، ساخته شده است. لایتپلو میگوید ایده اصلی از اضطراب ناشی از تعدیل نیرو در شرکتهای فناوری و این ترس که هوش مصنوعی میتواند مشاغل انسانی را کاهش دهد، نشأت گرفته است. هدف RentAHuman.ai این است که همزمان با قدرتمندتر شدن سیستمهای هوش مصنوعی، انواع جدیدی از کار برای هوش مصنوعی ایجاد کند. نام تحریکآمیز این پلتفرم نیز عمداً برای جلب توجه و برانگیختن بحث و گفتگو انتخاب شده است.
در واقع، این پروژه تلاشی است برای پاسخ به یک سوال کلیدی: اگر هوش مصنوعی قرار است بسیاری از وظایف فکری را بر عهده بگیرد، انسانها چه نقشی در این اکوسیستم جدید خواهند داشت؟ بنیانگذاران این پلتفرم معتقدند که به جای مقاومت در برابر این تغییر، باید به دنبال راههایی برای همزیستی و همکاری با آن بود. آنها انسانها را نه به عنوان رقیب، بلکه به عنوان مکمل هوش مصنوعی میبینند؛ موجوداتی که میتوانند شکاف بین دنیای دیجیتال و فیزیکی را پر کنند.
این پلتفرم چگونه کار میکند؟
فرآیند کار در این پلتفرم نسبتاً ساده است. انسانها با ایجاد یک پروفایل ثبتنام میکنند و مهارتها، زمان در دسترس بودن، سرعت پاسخگویی و نرخ دستمزد ساعتی خود را مشخص میکنند. پرداختها از طریق کیف پولهای ارز دیجیتال انجام میشود که امکان تراکنشهای سریع و بینالمللی را فراهم میکند.
از طرف دیگر، عاملهای هوش مصنوعی میتوانند این پروفایلها را مرور کرده و مستقیماً برای انجام وظایف درخواست ارسال کنند. از دیدگاه هوش مصنوعی، استخدام یک انسان مانند فراخوانی یک سرویس ابری (Cloud Service) است. به عبارت دیگر، همانطور که یک برنامه کامپیوتری میتواند از یک سرویس آنلاین برای ارسال ایمیل یا پردازش تصویر استفاده کند، یک عامل هوش مصنوعی نیز میتواند از طریق این پلتفرم، یک انسان را برای انجام یک کار فیزیکی «فراخوانی» کند. این مدل، انسان را به نوعی به یک «رابط برنامهنویسی کاربردی» یا API برای دنیای واقعی تبدیل میکند.
چه نوع کارهایی در این پلتفرم وجود دارد؟
وظایف تعریف شده در این پلتفرم طیف گستردهای را شامل میشوند؛ از کارهای فیزیکی و ساده گرفته تا وظایف آنلاین. برخی از این کارها عبارتاند از:
- کارهای فیزیکی: تحویل گرفتن یک بسته پستی، رساندن یک دسته گل، عکاسی یا حتی بررسی وضعیت یک کالا در یک فروشگاه فیزیکی.
- کارهای آنلاین: فعالیت در شبکههای اجتماعی (مانند لایک کردن یا کامنت گذاشتن)، وظایف هماهنگی، یا انجام تحقیقات ساده در وب که نیاز به درک انسانی دارند.
دستمزد این کارها بسیار متفاوت است. برخی مشاغل کوچک و سریع ممکن است تنها 2 تا 10 دلار دستمزد داشته باشند، در حالی که کارهای پیچیدهتر به صورت ساعتی قیمتگذاری میشوند. این تنوع به افراد اجازه میدهد تا بر اساس زمان و مهارت خود، در این اکوسیستم کار برای هوش مصنوعی مشارکت کنند.
مسائل ایمنی و نظارت بر پلتفرم
با توجه به ماهیت نو و غیرمتمرکز این پلتفرم، نگرانیهایی در مورد ایمنی و سوءاستفاده از آن وجود دارد. در روزهای ابتدایی راهاندازی، برخی کاربران وظایف پرریسکی را مشاهده کردند که عمدتاً با حوزه ارزهای دیجیتال مرتبط بود. بنیانگذاران میگویند که چنین محتوایی از طریق نظارت دستی در حال حذف شدن است، اما اذعان دارند که سازوکارهای حفاظتی هنوز محدود است. ایجاد یک سیستم نظارتی قدرتمند که بتواند از درخواستهای غیرقانونی یا خطرناک جلوگیری کند، یکی از بزرگترین چالشهای پیش روی این پلتفرم خواهد بود.
این پلتفرم اخیراً در شبکههای اجتماعی و رسانههای معتبری مانند بیزینس اینسایدر (Business Insider) به شدت مورد توجه قرار گرفته است. رشد سریع آن نشان دهنده علاقه فزاینده به اکوسیستمهای مبتنی بر عاملهای هوش مصنوعی و مطرح کننده یک سوال بزرگتر است: آیا انسانها در حال تبدیل شدن به ابزاری برای ماشینها هستند؟
نگاهی به آینده: انسان به عنوان مجری دستورات هوش مصنوعی!
همانطور که سیستمهای هوش مصنوعی وظایف بیشتری در زمینه برنامهریزی و تصمیمگیری بر عهده میگیرند، انسانها به طور فزایندهای در موقعیت «مجری» وظایف خاص در یک گردش کار خودکار قرار میگیرند. این مدل میتواند دو نتیجه کاملاً متفاوت داشته باشد:
- سناریوی مثبت: اگر انسانها کنترل خود را بر قیمتگذاری، انتخاب وظایف و ایمنی حفظ کنند، این مدل میتواند یک منبع درآمد منعطف در یک بازار کار بیثبات ارائه دهد. در این حالت، کار برای هوش مصنوعی میتواند به نوعی فریلنسری پیشرفته تبدیل شود.
- سناریوی منفی: اگر این کنترل از دست برود، نیروی کار انسانی در معرض خطر تبدیل شدن به یک کالای قابل تعویض و کاملاً درخواستی قرار میگیرد. در این سناریو، ارزش مهارتهای انسانی کاهش یافته و انسانها صرفاً به ابزاری ارزان برای اجرای دستورات ماشین تبدیل میشوند.
پلتفرم RentAHuman.ai به تنهایی آینده کار را تعریف نمیکند، اما به وضوح نشان میدهد که با برنامهپذیرتر شدن دنیای فیزیکی از طریق هوش مصنوعی، مسیر آینده ممکن است به کدام سو برود. اکنون، برای اولین بار در تاریخ، ممکن است شاهد شروع دورانی باشیم که در آن، انسانها به طور سیستماتیک برای ماشینها کار میکنند.
