مدتی است که بحث‌ها و جنجال‌های گسترده‌ای درباره گوشی آیفون دوئو (iPhone Duo) شکل گرفته و این محصول جدید با انتقادات زیادی روبه‌رو شده است؛ به ویژه زمانی که صحبت از مکانیزم حساس و ظریف لولای آن به میان می‌آید. در همین راستا، گزارش‌های متعددی از سوی کاربران منتشر شده که در آن‌ها از آسیب دیدن یا شکستن نمایشگر داخلی این گوشی شکایت کرده‌اند. شرکت اپل نیز سرانجام وجود این مشکل را پذیرفته، اما برای کاهش نگرانی‌ها اعلام کرده است که این نقص فنی تنها در تعداد محدودی از دستگاه‌ها مشاهده شده است. اپل همچنین اعلام کرده کاربرانی که با این مشکل مواجه شده‌اند، می‌توانند برای تعویض گوشی خود به مراکز خدمات و پشتیبانی این شرکت مراجعه کنند.
با وجود این توضیحات، خبرگزاری چینی «جیمیان نیوز» گزارشی منتشر کرده است که نشان می‌دهد اپل احتمالاً برای عرضه تعداد بیشتری از گوشی‌های آیفون دوئو به بازار پیش از آغاز تعطیلات سال نو و اوج خریدهای فصلی، استانداردهای سخت‌گیرانه بازرسی کیفیت را کاهش داده است. این ادعا از سوی یکی از کارکنان شرکت فاکس‌کان (Foxconn)، از تأمین‌کنندگان و تولیدکنندگان محصولات اپل، مطرح شده است؛ فردی که برای حفظ امنیت شغلی خود نخواسته نامش فاش شود. این منبع آگاه می‌گوید اگرچه در خط تولید آیفون دوئو تعدادی از قطعات معیوب شناسایی و با قطعات سالم جایگزین شده‌اند، اما استانداردهای کلی کنترل کیفیت برای تأیید نهایی محصولات همچنان با مشکلاتی همراه است و تغییر محسوسی در آن‌ها ایجاد نشده است.
به نظر می‌رسد در حال حاضر، اولویت اصلی اپل افزایش حجم عرضه آیفون دوئو باشد، نه رفع کامل مشکلات کیفی آن! این شرکت ظاهراً قصد دارد تا پایان سال جاری میلادی و پیش از آغاز فصل تعطیلات، بیشترین تعداد ممکن از این گوشی را در فروشگاه‌ها عرضه کند. بر اساس گزارش‌های منتشر شده، هدف اپل عرضه حدود 7.5 میلیون دستگاه آیفون دوئو تا پیش از پایان سال است.
در همین حال، انتشار تصاویر و ویدیوهای جدید ابعاد تازه‌ای به این جنجال بخشیده است. یکی از تولیدکنندگان محتوای یوتیوب با نام CuriousHagi ویدیویی منتشر کرده که در آن خرابی شدید و شکستگی مکانیزم داخلی لولای گوشی به نمایش گذاشته می‌شود. به باور برخی تحلیلگران، نقص ساختاری در طراحی یا ساخت لولا می‌تواند یکی از عوامل اصلی آسیب دیدن نمایشگر داخلی این گوشی باشد.
بررسی‌های دقیق‌تر نشان می‌دهد صدای «تیک» یا صدای شکستگی که بسیاری از کاربران هنگام آسیب دیدن نمایشگر گزارش کرده‌اند، احتمالاً به برخورد یکی از قطعات اتصال دهنده لولا با بخش بالایی قاب پشتی مربوط می‌شود. این قطعه در پشت قسمت میانی نمایشگر داخلی قرار دارد و طبق بررسی‌های فنی، ضخامت آن به مراتب کمتر از سایر اجزای لولا است. همین ویژگی ممکن است مقاومت آن را در برابر فشار کاهش داده و احتمال شکستگی این قطعه را افزایش دهد.
اولین نفری باشید که دیدگاه می‌گذارد