بوکینگ چیست؟ راهنمای رزرو هتل و هاستل از «بوکینگ booking.com»

آیا تا به حال نام بوکینگ «booking.com» را شنیده‌اید؟ احتمالا اگر اهل گشت و گذار و مسافرت باشید، پاسخ شما به این سوال «بله» خواهد بود. اما با این حال کمتر کسی را می‌توان پیدا کرد که به درستی از این سرویس استفاده کند و یا به زبان ساده‌تر فوت و فن‌های آن را بلد باشد! بعضی‌ها هم به دلیل مشکلات تحریم و … طرف وب‌سایت‌های خارجی نمی‌روند، چرا که میترسند اینگونه وب‌سایت‌ها به ایرانی‌ها خدمات ندهند! اما ما در این مطلب می‌خواهیم شما را راهنمایی کنیم تا از طریق بوکینگ برای خود یک هتل و محل اسکان در هر نقطه از دنیا رزرو کنید. بهترین محل اسکان با کمترین قیمت و بدون پیش پرداخت! بنابراین در ادامه با دیجی رو همراه باشید.

بوکینگ چیست؟

بوکینگ یک سرویس رزرو هتل، هوایپما و همچنین اجاره خودرو است که قدمت چندین ساله دارد و در تمامی نقاط دنیا نیز فعال است. یک سامانه کامل که اگر از آن استفاده کنید، عاشق آن خواهید شد و دیگر سمت هیچ سرویس دیگری نخواهید رفت! بوکینک سرویس خود را به صورت تحت وب و اپلیکیشن ارائه می کند، بنابراین شما می‌توانید از طریق نصب اپلیکیشن آن بر روی گوشی همراه خود که در انتهای این مطلب آمده و یا از طریق آدرس Booking.con به آن دسترسی پیدا کنید.

اگر بخواهیم طرز کار بخش اقامت بوکینگ را توضیح دهیم باید بگوییم که صاحبان هتل‌ها، آپارتمان‌ها و یا هاستل‌ها مکان مورد نظر خود را با توضیحات کامل در این سامانه ثبت می کنند و پس از بررسی و تایید توسط مسئولین بوکینگ، در بخش Accommodations (اقامت) به نمایش گذاشته می شود. مسافرین نیز می توانند از این بخش محل اقامت خود را با فیلترهای گوناگون پیدا کرده و رزرو نمایند.

جالب است بدانید که بوکینگ به صورت کامل به ایرانی‌ها خدمات می‌دهد و حتی قیمت‌ها را نیز به ریال به نمایش می گذارد. اما توصیه می‌کنیم که این مورد را به واحد پول کشور مورد نظری که قصد سفر به آن را دارید تغییر دهید یا بر روی دلار تنظیم کنید.

ثبت نام در بوکینگ

در اولین قدم باید عضو این سامانه شوید، چه از وب سایت استفاده می‌کنید و چه از اپلیکیشن، تفاوتی ندارد، ابتدا برای راحتی عضو بوکینگ شوید. پس از عضویت و ورود، می توانید برای خود محل اقامت رزرو کنید.

برای عضویت در بوکینگ کافی است اپلیکیشن آن را بر روی گوشی خود نصب کرده و گزینه Create Your Account را لمس کنید و یا از طریق وب سایت وارد شده و گزینه Register در بالای صفحه را بزنید و با وارد کردن آدرس ایمیل و رمز عبور و تایید آدرس ایمیل، برای خود یک حساب کاربری ایجاد کنید.

بعد از ثبت نام می‌توانید وارد حساب کاربری خود شوید. البته باز هم این نکنه را یادآور می‌شویم که ثبت نام در بوکینگ اجباری نیست و شما حتی به عنوان مهمان نیز می‌توانید اقدام به رزرو هتل نمایید. اما ثبت نام در اولین قدم توصیه می‌شود چرا که مزیت‌هایی برای شما خواهد داشت.

پیدا کردن مکان مورد نظر در بوکینگ

در صفحه اصلی کافی است محل مورد نظر خود را وارد کرده و تاریخی که قصد رزرو دارید را انتخاب نمایید. بنابراین طبق تصویر زیر تاریخ ورود و خروج و شهری که قصد سفر به آنجا را دارید، وارد کنید، گزینه تعداد مسافر را نیز فراموش نکنید.

با زدن گزینه Search و یا در اپلیکیشن Let’s Go تمامی هتل‌ها، هاستل‌ها و همچنین آپارتمان‌های موجود در تاریخ انتخاب شده برای شما لیست خواهد شد. در ابتدا یک سری از محل‌های اقامت که دارای تخفیف هستند نمایش داده خواهد شد. معمولا هر روز شما با چنین عنوانی روبرو خواهید شد: Deal of the Day! مکان‌هایی که به این شکل نمایش داده می‌شوند دارای تخفیف بسیار مناسبی هستند. حتی تا نصف قیمت! بنابراین به هیچ وجه این مکان‌ها را از قلم نیاندازید و نگاهی به آنها داشته باشید! مکان‌هایی با عنوان Today’s best value و یا Great value Today نیز وجود دارد که معمولا بهترین قیمت را براساس جایگاه‌شان دارند. اگر از قبل نیز مکانی را رزرو کرده باشید به شما براساس مناطقی که قبلا بود‌ه‌اید، پیشنهادی را در تحت عنوان «Recommended for You» به نمایش خواهد گذاشت.

البته گزینه‌های دیگری همچمون Luxury Deal و Great Choice Today نیز وجود دارد که گزینه اول بیشتر برای هتل‌های چندستاره و گران‌قیمت استفاده می‌شود.

اگر دقت کرده باشید در ابتدا گفتیم که بهتر است در سرویس بوکینگ عضو شوید. این بخش پیشنهاد ها به همین ورود و عضویت مربوط است چرا که بسیاری از این گزینه‌ها در حالت مهمان دیده نمی‌شوند و گاهی شما تخفیف‌ها را در حالت مهمان از دست خواهید داد. بوکینگ به این حالت Secret Deals ( «معامله‌های پنهان» یا به زبان ساده تر پیشنهادهای پنهان) می‌گوید و آن را چنین توصیف می‌کند.

You’re seeing Secret Deals with discounts up to 50% off, because you’re signed in

شما به دلیل اینکه وارد شده‌اید می‌توانید پیشنهاد‌هایی تا 50 درصد تخفیف را مشاهده کنید.

در اپلیکیشن و وب‌سایت بوکینگ بخش‌هایی نیز برای چیدمان و یا فیلتر کردن وجود دارد. شما به راحتی می‌توانید براساس قیمت، میزان ستاره، میزان امتیاز کاربران، امکانات و … نمایش لیست را فیلتر، محدود و شخصی سازی کنید. کافی است از اپلیکیشن و در هنگام نمایش لیست گزینه Filter را بزنید و در وب سایت نیز از سمت چپ در ستون کناری پایین گزینه‌ی Filter by با زدن تیک‌ها، لیست نمایش داده شده را تغییر دهید. گزینه Sort نیز در اپلیکیشن نوع چیدمان را تغییر می‌دهد، برای مثال اول ارزان‌قیمت‌ها!

جزییات رزرو در بوکینگ

تا به اینجا باید با مفاهیم کلی آشنا شده باشید. حال کافی است مکان مورد نظر خود را انتخاب کرده و وارد جزییات شوید. حتما اطلاعات را کامل مطالعه کنید. زمانی که شما یک پیشنهاد را انتخاب می‌کنید توضیحات به صورت کامل برای شما به نمایش در خواهد آمد. هتل ها، هاستل ها و یا حتی آپارتمان‌ها معمولا در مدل‌های گوناگون مکانی برای اسکان تحویل شما خواهند داد، از همین رو می توانید از بین آنها برای خود یکی را انتخاب کنید. ممکن است اتاق یک نفره مناسب شما باشد یا شما به دنبال یک هاستل مجهز به آشپزخانه باشید. این اطلاعات کاملا در جزییات درج خواهد شد.

حتی اگر به سیگار کشیدن عادت دارید یا از آن فراری هستید، در جزییات مکان‌ها درج شده است. در بعضی از هتل‌ها یا هاستل ها به طور کلی حتی در فضای خارج از اتاق‌ها نیز سیگار کشیدن ممنوع خواهد بود، پس به این موارد توجه کنید تا بعد دچار مشکل نشوید! یا گاهی بعضی از سرویس ها در هتل ها شامل اضافه هزینه خواهد شد. در تصاویری که در ادامه آمده است می‌توانید جزییات و اطلاعات یکی از هتل‌ها را مشاهده کنید.

جزییات در اپلیکیشن بوکینگ

جزییات در وب سایت بوکینگ

رزرو نهایی و اعتبار سنجی 

بعد از مشاهده جزییات کافی است یکی از مدل‌ها را برای خود انتخاب کنید. برای مثال اتقاق یک تخته یا دو تخته و گزینه Reserve را بزنید تا وارد مرحله بعد و ثبت نهایی شوید.

و سپس دکمه Fill in your Info آبی رنگ در اپلیکیشن booking را لمس کرده و وارد مرحله آخر شوید. در وب‌سایت نیز به محض زدن گزینه I’ll reserve  وارد صفحه بعد خواهید شد که مرحله نهایی خواهد بود.

در این صفحه نام و نام خانوادگی خود را به درستی و مانند اطلاعاتی که در گذرنامه‌تان درج شده کامل کرده و آدرس ایمیل و شماره تماس خود را نیز به صورت صحیح وارد کنید. به یاد داشته باشید اطلاعات رزرو به آدرس ایمیل شما ارسال خواهد شد و همچنین ممکن است از هتل و یا هاستل با شماره موبایل شما تماس بگیرند. پس درستی اطلاعات اهمیت زیادی دارد.

اینجا مرحله نهایی است! گزینه To final step را در اپلیکیشن لمس کنید و یا در وب سایت به پایین صفحه مراجعه کنید.

اعتبار سنجی و دور زدن درخواست شماره کارت

در بیشتر کشورها بوکینگ به صورت مستقیم هیچ پولی از مسافران نمی‌گیرد،  از همین رو شما در هنگام مراجعه حضوری به هتل و یا هاستل، هزینه رزرو را پرداخت خواهید کرد. اما با این حال برای رزرو بعضی از هتل ها و فقط برای اعتبار سنجی، نیاز به یک حساب ویزا، مستر کارت و یا … خواهید داشت، اما نگران نباشید این مرحله به راحتی آب خوردن قابل دور زدن خواهد بود!

در این مرحله شما باید اطلاعات حساب بین المللی خود را وارد کنید. شما به هیچ وچه نیاز به یک حساب ندارید و این کاملا قابل درک است، چرا که با وجود تحریم‌ها کمتر کسی در ایران چنین حساب‌هایی دارد. در اینجا روشی را توضیح خواهیم داد که از آن حتی می‌توانید در بعضی از وب‌سایت های دیگر نیز استفاده کنید. البته تنها در وب‌سایت‌هایی که درستی حساب از طریق بانک عامل بررسی نمی‌شود!

وارد این وب سایت شوید و یک شماره ویزا کارت تصادفی برای خود بسازید. تنها یک کلیک لازم است تا یک شماره 16 رقمی تصادفی به شما داده شود. حالا کافی است شماره کارت را وارد کرده و نوع کارت را روی Visa Card قرار دهید. در بخش CVV2 نیز شماره 3 رقمی و در بخش Expires in تاریخ را وارد کنید. حالا گزینه Finish را بزنید و از رزرو خود لذت ببرید!

در آخر به یاد داشته باشید که اطلاعات رزرو خود را ذخیره کنید، البته نسخه‌ای از آن به آدرس ایمیل شما ارسال خواهد شد و اگر برای خود حساب ایجاد کرده باشید در اپلیکیشن و یا سایت به راحتی می‌توانید از بخش فهرست به رزروهای گذشته و فعلی خود دست پیدا کنید. با اینکه هرگز به این اطلاعات نیاز نخواهید داشت و اگر نام خود را به مسئولین هتل و یا هاستل بدهید، شما را خواهند شناخت!

دعوت از دوستان

جالب است بدانید در صورتی که از بوکینگ استفاده کنید، به 10 نفر می‌توانید دعوت نامه همراه با هدیه ارسال کنید. این سیستم Referral programme نام دارد. دعوت‌نامه‌ای که شخص دعوت شده با آن تا 50 دلار هدیه‌ی رزرو دریافت خواهد کرد. دعوت‌نامه‌ای که در ادامه برای شما آورده‌ایم، تا 10 نفر را شامل می‌شود. بنابراین می‌توانید از طریق این لینک عضو بوکینگ شوید و هتل خود را رزرو کنید. به یاد داشته باشید تنها در صورتی که از طریق لینک‌های دعوت، هتل رزور شود به هر دو طرف (دعوت کننده و دعوت شده) هدیه تعلق خواهد گرفت.