فلای تودی

نحوه بازگشت از ویندوز 10 به ویندوز 8.1 یا 7، پس از بروزرسانی

اکنون چند روزی از انتشار نسخه نهایی ویندوز 10 می گذرد و اگر پیگیر اخبار دیجی رو بوده باشید، حتما مطلع هستید که مایکروسافت امکان بروزرسانی رایگان سیستم عامل های ویندوز 7 و 8.1 (که به صورت قانونی فعال شده اند) را به نسخه جدید ویندوز مهیا کرده است. شاید شما هم جزو کسانی هستید که به محض انتشار ویندوز 10، سیستم عامل رایانه خود را به آن ارتقا داده اید. با این حال با توجه به جدید بودن این سیستم عامل و امکان برخورد کاربران به مشکلاتی در اجرای آن (از جمله مشکلات مربوط به درایور ها و …) ممکن است شما هم از ارتقای ویندوز خود به نسخه جدید پشیمان شده باشید و بخواهید دوباره ویندوز قبلی خود را داشته باشید. آیا راهی وجود دارد؟ در پاسخ باید گفت بله، مایکروسافت در ویندوز 10 امکان بازگشت به نسخه اولیه ویندوز (قبل از ارتقا) را قرار داده است. پس در ادامه با ما همراه باشید تا چگونگی انجام این کار را به شما آموزش دهیم.

ابتدا باید یادآوری کنیم که پس از ارتقای سیستم عامل رایانه خود به ویندوز 10، شما یک ماه فرصت دارید تا در صورت تغییر عقیده، به نسخه قبلی ویندوز خود بازگردید. اما باید دقت کنید که قبل از هر اقدامی ابتدا از اطلاعات مهم خود پشتیبان تهیه کنید، زیرا نصب یا بازگردانی سیستم عامل همواره جزو کارهای مخاطره آمیز بوده و امکان از بین رفتن اطلاعات در آن وجود دارد. برای تهیه پشتیبان هم بهتر است از هارد های اکسترنال و یا فضا های ذخیره سازی آنلاین امن مانند OneDrive، Google Drive یا Dropbox استفاده کنید. پس از تهیه پشتیبان می توانید با خیال راحت به ادامه کار بپردازید.

Windows 10وب سایت PCAdvisor ادعا کرده است که روند بازگردانی سیستم عامل به نسخه قبل، در حدود 10 دقیقه زمان می برد و تنها مشکلی که پس از انجام بازگردانی سیستم عامل به آن اشاره شده است، از کار افتادن میانبر Windows Explorer قرار گرفته بر روی نوار وظیفه (taskbar) می باشد که البته این مشکل نیز راه حل ساده ای دارد. اگر پس از بازگردندان ویندوز قبلی خود، میانبر Windows Explorer در نوار وظیفه از کار افتاد، کافیست تا با کلیک راست بر روی آن و انتخاب گزینه unpin، این میانبر را از نوار وظیفه حذف کنید. سپس در منوی استارت و در بخش جستجو، عبارت Windows Explorer را وارد کرده و آن را جستجو نمایید. پس از یافتن برنامه Windows Explorer، آن را گرفته و بر روی نوار وظیفه بکشید تا بر روی آن سنجاق شود و همانند سابق عمل نماید.

با توضیحاتی که ارائه شد، حالا می توانید به روند بازگردانی سیستم عامل رایانه خود به زمان قبل از اعمال بروزرسانی ویندوز 10 بپردازید.

برای این کار مراحل زیر را به دقت انجام دهید:

در صورتی که ویندوز 10 را بر روی رایانه شخصی خود نصب کرده باشید، با ارتقای ویندوز 7 یا 8.1 به ویندوز 10، فایل های مربوط به ویندوز قبلی در پوشه ای با نام Windows.old ذخیره می شوند و با اینکه ممکن است فضای زیادی را از درایو ویندوز اشغال کند ولی امکان ارزشمند بازگردانی به ویندوز پیشین را برای شما مهیا خواهد کرد.

قدم اول: منوی استارت را باز کرده و گزینه Settings را انتخاب کنید.

قدم دوم: بر روی گزینه ای با نام Update & Security کلیک نمایید.

قدم سوم: در صفحه بعدی، تعدادی گزینه در سمت چپ پنجره مربوطه مشاهده می کنید که از بین آن ها باید گزینه Recovery را انتخاب نمایید.

Windows 10 Recoveryقدم چهارم: با انتخاب گزینه Recovery، مواردی را در سمت راست پنجره مشاهده خواهید کرد و برای بازگردانی سیستم عامل رایانه خود به حالت قبل، باید بر روی دکمه Get Started که در زیر عبارت Go back to Windows 7 و یا Go back to Windows 8.1 (بسته به این که قبل از بروزرسانی از چه ویندوزی استفاده می کردید) قرار دارد کلیک نمایید. دقت کنید که اگر از لپ تاپ استفاده می کنید، حتما آن را به پریز برق متصل نمایید تا در حین عملیات بازگردانی، با کمبود میزان باطری مواجه نشود.

قدم پنجم: حال با یک صفحه آبی رنگ مواجه خواهید شد که از شما علت بازگشت از ویندوز 10 را سوال می کند و باید دلیل خود را انتخاب کرده و بر روی Next کلیک کنید.

Windows 10 Going Backقدم ششم: در این مرحله و قبل از شروع عملیات بازگردانی سیستم عامل، ویندوز دوباره به شما امکان لغو عملیات را می دهد تا مطمئن شود که هیچ اشتباهی رخ نداده است و واقعا قصد انجام این کار را دارید. همچنین در این مرحله پسورد ویندوز قبلی رایانه برای شما یادآوری خواهد شد تا پس از بازگرداندن ویندوز پیشین بتوانید از آن استفاده کنید.

قدم هقتم: حال کافیست بر روی دکمه Next کلیک نمایید تا روند بازگردانی ویندوز قبلی آغاز گردد.

ibtimes

مطالب پیشنهادی
79 نظرات
بازخورد (Feedback) های اینلاین
مشاهده همه دیدگاه ها
mah
mah
6 سال قبل

salam khaste nabashid.man az dishab update kardam be 10 vali bare aval touch pad laptopam kar nemikard.reset kardam va dobare nasb kardam vali inbar hame app pak shode bood va seda nadare laptopam va moshkelate dg… bare aval k rest kardam gozine go back to windows 7 bod vali alan aslan nist faghat reset va advance start up hast… to ro khoda khahesh mikonam laptopam kheily baram moheme alanm ba sakhti kami radifesh kardam k ok shode koli naghs dare….plzzzzzzz komak konid mikham bargardonam be 7 vali nemishe plzzz lotfan rahnamie konid. rasti man lap topam az amrica baram omade….montazeram mamnon

هاشم رضاپور
هاشم رضاپور
مدیر
پاسخ به  mah
6 سال قبل

سلام
اگر لپ تاپ رو ریست کردید یعنی ویندوز رو به حالت کارخانه برگردانده باشید خوب قطعا امکان بازگشت به ویندوز قبلی از بین می رود اما اگر منظور شما از ریست همان ری استارت(خاموش و روشن) می باشد باید این گزینه در قسمت ریکاوری ویندوز (طبق این آموزش )وجود داشته باشد.
در حالت کلی اگر امکان دارد اطلاعات درایو نصب ویندوز و پوشه های دیگر مانند دسکتاپ و … را به درایو دیگر منتقل کنید(برای اطمینان) و از قسمتSetting>Update &Securety >Recovery> Reset This pc اقدام کنید و گزینه keep my file را انتخاب کنید.با این عمل ویندوز ریست می شود و همه نرم افزار های نصب شده از بین می روند، اما فایل های شخصی و اطلاعات سیستم باقی می ماند.
در صورتی که نمی توانید ویندوز را ریست کنید باید به صورت دستی اقدام به رفع مشکلات پیش آمده نمایید که می توانید همه مشکلاتی که به وجود آمده را در این قسمت http://digiro.ir/questions/ مطرح کنید تا بررسی شود
موفق باشید

fatemeh
fatemeh
6 سال قبل

سلام خسته نباشید بعد از اینکه در مرحله ی آخر دکمه ی Next را کیلیک می کنیم خود ویندوز خود به خود به 8.1 تغییر می کند ؟ یعنی نیاز به نسب مجدد ویندوز 8.1 ندارد و برنامه ها و نرم افزار های نصب شده هم باقی می مانند؟

هاشم رضاپور
هاشم رضاپور
مدیر
پاسخ به  fatemeh
6 سال قبل

سلام
بله اگر مراحل به خوبی پیش روند دیگر نیاز به نصب نرم افزارها نمی باشد و به خوبی عمل خواهند کرد.
موفق باشید

sam
sam
6 سال قبل

سلام
ویندوز 8.1 روی لپتاپ بود که آپدیتش کردم به 10.اما الان بعد از چند روز وقتی ویندز بالا میاد و پسورد رو وارد میکنم صفحه سیاه میشه و دیگه کاری نمیکنه.
چطوری میتونم برش گردونم به ویندوز 8.1؟

ممنون

هاشم رضاپور
هاشم رضاپور
مدیر
پاسخ به  sam
6 سال قبل

سلام احتمالا نرم افزاری روی سیستم بوده که سازگاری نداره
برای راهنمایی مشکلتون رو در بخش پرسش و پاسخ مطرح کنید تا بهترین پاسخ رو دریافت کنید
موفق باشید

مهتا
مهتا
6 سال قبل

بعد از بازگشت به ویندوز 7 میگه این یک کپی است و اصل نیست برای رفع این مشکل چکار باید کرد؟ با تشکر

هاشم رضاپور
هاشم رضاپور
مدیر
پاسخ به  مهتا
6 سال قبل

سلام ویندوزتون اورجینال بوده؟ یا کرک شده؟

مهتا
مهتا
6 سال قبل

ویندوز اورجینال داشتم

هاشم رضاپور
هاشم رضاپور
مدیر
پاسخ به  مهتا
6 سال قبل

اگه امکانش هست یه تصویر از این پیغام و یا خطای کامل را قرار بدید تا بررسی بشه

مهتا
مهتا
6 سال قبل

This copy of windows is not genuine

هاشم رضاپور
هاشم رضاپور
مدیر
پاسخ به  مهتا
6 سال قبل

شما اطمینان دارید که ویندوز اورجینال بوده؟
اگر لپ تاپ هست و ویندوز به صورت پیش فرض روی اون نصب بوده باید پشت و یا روی آن نماد ویندوز و سریال لایسنس وجود داشته باشه
آیا هست؟

مهتا
مهتا
6 سال قبل

نه به صورت پیش فرض نصب نبوده

هاشم رضاپور
هاشم رضاپور
مدیر
پاسخ به  مهتا
6 سال قبل

خوب پس اگر اورجینال خریدید یعنی هزینه چند صد هزارتومنی بابتش پرداخت کردید دیگه؟ بنابراین باید بسته اون و کد لایسنس رو داشته باشید جای نگرانی نیست
ولی اگر اوریجینال نیست باید از نرم افزار های کرک ویندوز استفاده کنید.

مهتا
مهتا
6 سال قبل

من چند سال پیش لب تابمو خریدم. موقع خرید برام نصب کردند و تا الان هیچمشکلی نداشتم و این پیام ظاهر نمیشد.

هاشم رضاپور
هاشم رضاپور
مدیر
پاسخ به  مهتا
6 سال قبل

خوب پس اورجینال نبوده و کرک شده بوده الان هم مشکلی نیست این نرم افزار” Microsoft.Toolkit” را تو گوگل جستجو کنید و از سایتهای فارسی دانلودش کنید کار باهاش راحته میتونید ویندوز رو فعال کنیداگر نتوسنتید اعلام کنید تا راهنمایی کنم

موفق باشید

مهتا
مهتا
6 سال قبل

خیلی ممنون

مهتا
مهتا
6 سال قبل

ببخشید یه سوال دیگه داشتم. اگه از نسخه کرک شده استفاده کنم بعد از اپدیت کردن مشکلی پیش نمیاد؟

هاشم رضاپور
هاشم رضاپور
مدیر
پاسخ به  مهتا
6 سال قبل

خواهش می کنم. نه مشکلی پیش نمیاد و نهایتا دوباره ویندوز رو کرک می کنید. جای نگرانی نیست

مهتا
مهتا
6 سال قبل

مرسی

مهتا
مهتا
6 سال قبل

من نرم افزاری که گفته بودید رو دانلود کردم ولی موقع اجرا پیام Cannot Activate because this product is incapable of KMS Activation. رو میده

مهتا
مهتا
6 سال قبل

ممنون از فعالساز Windows Loader استفاده کردم

هاشم رضاپور
هاشم رضاپور
مدیر
پاسخ به  مهتا
6 سال قبل

خواهش می کنم
موفق باشید

مهشید
مهشید
6 سال قبل

سلام من 1 هفته س که ویندوزمو از 7 به 10 ارتقا دادم
قبلا تاچپدم قابلیت چند انگشتی رو ساپورت می کرد ولی الان این قابلیت وجود نداره حتی تو تنظیماتشم نیست
نور صفحه رو می تونستم کم و زیاد کنم،الان نمیشه(تغییر نمی کنه)
کابل HD رو هم دیگه قبول نمیکنه
من اگه Reset this pc بزنم این مشکلات رفع میشه؟
یا ویندوزمو به 7 برگردونم

هاشم رضاپور
هاشم رضاپور
مدیر
پاسخ به  مهشید
6 سال قبل

سلام
به علت اینه که باید درایور های ویندوز 10 رو از سایت اصلی تولید کننده لپ تاپتون دانلود و نصب کنید
برای راهنمایی بیشتر لطفا مدل لپ تاپتون را اعلام بفرمایید تا لینک دانلود درایور های تقدیم بشه
موفق باشید

مهشید
مهشید
پاسخ به  هاشم رضاپور
6 سال قبل

Asus A55V
مرسی

هاشم رضاپور
هاشم رضاپور
مدیر
پاسخ به  مهشید
6 سال قبل

لینک درایور های لپ تاپ شما
http://www.asus.com/support/Download/3/385/0/2/30/
سعی کنید درایور تاچ پد و مورد نیاز ها رو دانلود و نصب کنید
موفق باشید

مهشید
مهشید
پاسخ به  هاشم رضاپور
6 سال قبل

خیلی ممنون 🙂

فاطمه
فاطمه
6 سال قبل

سلام من می خواهم دوباره به ویندوز ۱۰ برگردم. چگونه این کار رو انجام بدم؟

هاشم رضاپور
هاشم رضاپور
مدیر
پاسخ به  فاطمه
6 سال قبل

سلام
شما وقتی از ویندوز ۱۰ به ۷ یا ۸ باز می گردید، ویندوز ۱۰ از بین می رود. فقط نصب دوباره ویندوز ۱۰ چاره ساز خواهد بود.
موفق باشید

علی رئیسی
علی رئیسی
6 سال قبل

با سلام
من روی لپ تاپم ویندوز ۸٫۱ اورجینال داشتم و به ویندوز ۱۰ ارتقا دادم، ولی با کمبود فضای خالی تو درایو ویندوز مواجه شدم، اگه بخوام ویندوز رو به ۸٫۱ برگردونم فضای خالیم دوباره مثل سابق می شه ؟

هاشم رضاپور
هاشم رضاپور
مدیر
پاسخ به  علی رئیسی
6 سال قبل

درود بر شما
اگر درایور d دارید و بتونید اون را خالی کنید میتونید مقداری از فضای اون رو به درایو ویندوزیتون بدید البته فقط در صورتی که درایور دومتون که باید همون D باشه خالی باشه.
و برای ویندوز بله اگر به ویندوز ۸٫۱ بازگردید به حالت اولیه تغییر می کند
توصیه میکنم این مطلب رو مطالعه کنید که مربوط به همین موضوع میشه: آزادسازی ۲۰ گیگابایت فضای اشغال شده در ویندوز ۱۰

مجيد
مجيد
6 سال قبل

با سلام:
در آپديت به ويندوز 10مشكلي براي من پيش اومده لطفا من را راهنمايي كنييد:
من ويندوز 7 اوريجينال (لپ تاپ) داشتم كه اون را به ويندوز 10 آپديت كردم ولييك روز بعد از 10 به 7 برگشت كردم بدون اينكه از فايل موجود بر روي دسكتلپ بك آپ بگيرم.بعد از برگشت به ويندوز 7 فايل مذكور (فايلي كه روي دسكتاپ ويندوز 10 بوده) را نمي توانم پيدا كنم لطفا من را راهنمايي كنيد اين فايل خيلي برام مهمه…در ضمن فايل مذكور word بوده و از نرم افزار ريكاوري مربوطه هم بازيابي نشد.
با تشكر فراوان

هاشم رضاپور
هاشم رضاپور
مدیر
پاسخ به  مجيد
6 سال قبل

درود بر شما
خوب زمانی که شما از ویندوز 10 به 7 برمیگردید فایل های مربوط به اون پاک می شود! داخل درایوی که ویندوز نصب بود را بررسی کنید اگر موجود نباشد کاری نمیشه کرد، مگر با نرم افزار های ریکاوری که کار راحتی نیست چرا که فایل های word جچم کمی دارند و وقتی شما از ویندوز 10 به 7 بازگشتید شاید فایلی جایگزین اون قسمت از هارد شده باشد! در حالت کلی زمانی می توان امید به ریکاوری فایلی داشت که اون قست از هارد توسط فایلهای دیگر اشغال نشده باشد.

مژده
مژده
6 سال قبل

با سلام
من ویندوز ۷ اوریجینال (لپ تاپ) را به ویندوز ۱۰ آپدیت کردم متاسفانه از فایل های مهم موجود بر روی دسکتاپ بک آپ نگرفتم. لطفا راهنمایی بفرمایید امکان بازیابی آنها وجود دارد؟

هاشم رضاپور
هاشم رضاپور
مدیر
پاسخ به  مژده
6 سال قبل

درود
در داخل درایوی که ویندوز نصب بوده که احتمالا درایو C می باشد پوشه desktop را پیدا و بررسی کنید. معمولا فایلهای دسکتاپ در زمان به روز رسانی در جای خود باقی خواهد ماند و پاک شدن فایل های شما کمی عجیب به نظر می رسد.

امیر
امیر
6 سال قبل

آقا خیلی خیلی ممنون نجاتم دادی یک اشتباهی کردم آپدیت کردم برنامه حسابداریم از کار افتاد بخدا داشتم سکته میزدم پشتیبانی برنامه جوابم کرد خیلی ناامید داشتم تو اینترنت سرچ میزدم که راهنمایی شما رو دیدم. آقای محمودزاده انشاله از خدا عوضشو بگیری. بخدا خیلی خوشحالم برنامم داره کار میکنه. دمت گرم بازم ممنون.

محمدرضا
محمدرضا
6 سال قبل

سلام اگر بيش از يكماه از زمان آپگريد گذشته باشد چكار بايد كرد؟در ضمن من پس از دو ماه پس از آپگريد روشنايي كپ تابم كم شده و تنظيم نميشود و همينطور ارتباط با اينترنتم بعد از دو ماه قطع شد، در واقع همه چيز وصل است اما internet access ندارم, تنها فرق اين است كه ipv4 و 6 not connecting است لطفا راهنمايي كنيد

هاشم رضاپور
هاشم رضاپور
مدیر
پاسخ به  محمدرضا
6 سال قبل

بعد از یک ماه دیگر امکان بازگشت وجود نخواهد داشت و باید سیستم عامل دوبار نصب شود!
برای مشکل اینترنت هم دلایل می توانید متعدد باشد اولین کاری که میتوانید انجام دهید پاک ردن درایور نرم افزاری کارت شبکه و نصب مجدد آن می باشد

کیارش قهرمانی
کیارش قهرمانی
6 سال قبل

سلام. من لپتاپ با ویندوز 7 اورجینال دارم که آپدیت ویندوز 10 برام اومده. ولی متاسفانه لپتاپم طبق گفته کارخانه سازنده(سونی) با ویندوز 10 سازگار نیست.ولی میخوام لپتاپمو به ویندوز 8.1 ارتقا بدم.امکانش هست وقتی آپدیت ویندوز10 رو نصب کردم دیگه دوباره به ویندوز 7 برنگردم و بجاش به 8.1 برگردم؟ چطور میتونم ویندوزمو به 8.1 ارتقا بدم و مشکل آپدیت نداشته باشم؟

هاشم رضاپور
هاشم رضاپور
مدیر
پاسخ به  کیارش قهرمانی
6 سال قبل

درود بر شما، نه امکانش نیست و اینکه سونی گفته به ویندوز 10 ارتقا ندهید دلیلش درایورهای نرم افزاری است که این مورد برای گذشته می باشد و هم اکنون بدون مشکل می توانید ویندوز 10 را نصب و استفاده کنید.

کیارش قهرمانی
کیارش قهرمانی
پاسخ به  هاشم رضاپور
6 سال قبل

ممنون از شما.ولی در سایت سونی که مراجعه کردم با توجه به مدل لپتاپم نوشته بود برای مدلهای دو گرافیکه با نصب ویندوز 10 با ارور blue screen مواجه خواهید شد که آپدیت درایورش برا ویندوز 10 نخواهد آمد. ولی درایورش برا ویندوز 8.1 اومده به همین علت میخواستم ویندوز 8.1 نصب کنم.پس از نظر شما هیچ راهی برای ارتقا به ویندوز 8.1 اورجینال وجود نداره؟

هاشم رضاپور
هاشم رضاپور
مدیر
پاسخ به  کیارش قهرمانی
6 سال قبل

نه متاسفانه هیچ راهی نداره! اما میتونید امتحان کنید اگر مشکلی بود در نهایت به ویندوز 7 بازگردید.

محمد
محمد
6 سال قبل

سلام من تازه ویندوزمو 10 کردم اما نور صفحرو نمیتونم کم یا زیاد کنم همینطور هیچ کدوم از بازی هام کار نمیکنن و از gpu ایراد میگیره و دسکتاپ به طرز عجیبی عریض شده طوری که ادم فکر میکنه بزرگنمایی شده صفحه ممنون میشم کمکم کنید چظور درستش کنم لپ تاپ lenovo model y570

هاشم رضاپور
هاشم رضاپور
مدیر
پاسخ به  محمد
6 سال قبل

درود بر شما
این مورد برای اینه که کارت گرافیک شما نصب نشده و یا به درسjی نصب نشده است
با استفاده از درایور کارت گرافیک آن را نصب کنید مشکل برطرف خواهد شد. اگر درایور آن را ندارید از وب سایت تولیدکننده لپ تاپ خود آن را دانلود نمایید.

محمد
محمد
6 سال قبل

سلام مرسی از سایت خوب و پاسخگویی تون تمام مشکلات بالا حل شد دیگه داشتم کم کم به برگشت به ویندوز 7 فکر میکردم

هاشم رضاپور
هاشم رضاپور
مدیر
پاسخ به  محمد
6 سال قبل

خواهش میکنم، خداوند را شاکریم. موفق باشید

ksx
ksx
6 سال قبل

سلام داداش من قبل اپدیت به ویندوز 10 ویندوز 7 اروجینال داشتم بعد اینکه برگشتم دیگه ویندوز اورجینال نیست و جنیون نشده 🙁 چی کار کنم؟

هاشم رضاپور
هاشم رضاپور
مدیر
پاسخ به  ksx
6 سال قبل

درود بر شما، نباید همچین مشکلی پیش بیاد، مطمئن هستید اورجینال بوده؟

david
david
6 سال قبل

سلام
ویندوز 7 من سرویس پک 1 با لایسنس 6.1.7601.17514 هست.فکر میکنم اصل باشه.اگه به ویندوز 10 ارتقا بدم اونم اصل میشه؟ واگه برگردم به ویندوز 7؛بازم همین ویندوز اصلمو دارم؟نظرتون چیه؟

هاشم رضاپور
هاشم رضاپور
مدیر
پاسخ به  david
6 سال قبل

سلام
اکر ویندوزتون اورجینال باشه بله ویندوز 10 نیز به صورت لایسنس دار نصب خواهد شد و برگردید ویندوزتون هم به همین شکل خواهد بود. معمولا لپ تاپ ها ویندوز اورجینال دارند که در پشت و روی آنها برچسبی با نشان ویندوز هک شده است

david
david
6 سال قبل

در ضمن ویندوز از ابتدا رو لپ تاپ نصب بوده و برچسب ویندوز هم روی لپ تاپ چسبیده…

طاهر
طاهر
6 سال قبل

سلام خدا قوت،من میخوام از ویندوز 10 به ویندوز 8.1 برگردم به جای نشون دادن کادر دلیل برگشت نوشته ای میاد با این مضمون که اکانتی رو که ایجاد کردم باید حذف کنم روش حذف این اکانت ها چطوری هست؟

هاشم رضاپور
هاشم رضاپور
مدیر
پاسخ به  طاهر
6 سال قبل

منظور از این اکانت مایکروسافت است. شما باید از قسمت تنظیمات ویندوز 10 و بخش اکانت و ایمیل، اون را حذف کنید و ازش خارج بشید

عاطفه
عاطفه
6 سال قبل

با سلام
من لپ تاپم رو بیشتر از یه ماهه که به ویندوز 10 آپدیت کردم. تا الان مشکلی نداشت ولی چند روزه وای فایش خود به خود آف شده و هرکاری می کنم آن نمیشه. توی نت که سرچ کردم، می گفتن ممکنه مال آپدیتای ویندوز 10 باشه. الان یعنی راهی ندارم برای این که ویندوز سابقمو برگردونم؟ ویندوزم اوریجینال بوده و پروداکت کی پشت لپ تاپم هست.
(نمی دونم این مشکل مرتبط هست یا نه ولی بد نیست اینم بگم:
بعد از حدود 20 روز از آپدیتش، وقتی لپ تاپم رو روشن می کردم متوجه شدم که فقط فنش روشن میشه و صفحه ش اصلا بالا نمیاد. بردم تعمیرش کردم و درست شد. نمیدونم به آپدیت 10 مربوط می شد یا نه)
سپاس فراوان

هاشم رضاپور
هاشم رضاپور
مدیر
پاسخ به  عاطفه
6 سال قبل

سلام، بله احتمالا مربوط به آپدیت های ویندوز است. شما از قسمت دیوایس های نصب شده که دقیقا میشه: کلیک راست روی This PC و انتخاب Manage و سپس از پنجره باز شده گزینه Device Manager رو انتخاب کنید
در زیر مجموعه Network Adapter دنبال وای فای بگردید و روی اون کلیک راست کنید. گزینه Update Drive software رو بزنید و سپس گزیته Browse for drive software on you copmuter رو انتخاب کنید و در این قسمت گزینه Let me Pick
در صفحه نمایش داده شده در جعبه‌ی وسط باید یک یا دو مورد وجود داشته باشه، تیک اون مورد و تغییر بدید به دومی و Next کنید
موفق باشید

معین
معین
6 سال قبل

سلام خسته نباشید میخواستم بپرسم که اگر این کارارو انجام بدم واز ویندوز 10 به 7 برگردم ایا عکس و فیلم هایم حذ ف میشوند یا نه ؟

هاشم رضاپور
هاشم رضاپور
مدیر
پاسخ به  معین
6 سال قبل

درود بر شما خیر، پاک نمی شود اما برای اطمینان از اطلاعات صفحه دسکتاپ و پوشه های پیش فرض ویندوز پشتیبانی در درایو دیگری تهیه فرمایید

رادمهر
رادمهر
6 سال قبل

سلام..
من ویندوزم از اول ۷ بود و بدون اینکه از ویندوزم بکاپی بگیرم و بدون بروزرسانی و عدم داشتن اینترنت برای بروزرسانی انلاین مجبور شدم از ویندوز ۷ به ویندوز ۱۰ تعویض ویندوز بدم ولی بخاطر یسری مشکلات واقعا ویندوز ۱۰ برام ن چندان زیاد جالب نبود و دگ نتونستم ب ویندوز۷ تعویض ویندوز بدم ،مجبور شدم ویندوز۸٫۱ نصب کنم ولی بعدش هرکاری کردم ب ۷ برگردم با پیغام صفحه ابی روبرو شدم. الان ویندوزم همون ۸٫۱ هست هرکاری میکنم نمیتونم به۷ برگردم. خواهش میکنم منو راهنمایی کنید چیکار باید انجام بدم ک بتونم دوباره ب ویندوز ۷ برگردم. خواهش میکنم توضیحالت لازم رو بیان کنید.

هاشم رضاپور
هاشم رضاپور
مدیر
پاسخ به  رادمهر
6 سال قبل

سلام راه برگشتی نیست، شما باید دوباره ویندوز ۷ را نصب کنید

فاطمه
فاطمه
6 سال قبل

سلام. ویندوز لپتاپم ۱۰ بوده،نا خواسته آپدیت شده و خیلی کند شده،قصد داشتم ویندوز ۷ نصب کنم ولی در حین نصب ویندوز ۱۰ فرمت نمیشه! ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

علي
علي
6 سال قبل

سلام.من از همون اول وقتی لب تاپ گرفتم به صورت پیش فرض ویندوز ۱۰نصب بود حالا باید چیکار کنم . ممنون

آزاده رضاپور
آزاده رضاپور
مدیر
پاسخ به  علي
6 سال قبل

سلام
خوب کاری نمیشه کرد چون ویندوزی ۷ ای وجود نداره!

علي
علي
6 سال قبل

سلام من کامپیوترمو از ویندوز ١٠ به ٧ ریستور کردم ولی تقریبا یک روزی میشه که نوشته restoring your previous version of Windows تورو خدا کمک کنین

هاشم رضاپور
هاشم رضاپور
مدیر
پاسخ به  علي
6 سال قبل

سلام احتمالا فایل هارو پیدا نمیکنه
باید ری استارت کنید سیستمون رو. فکر نمیکنم مشکلی پیش بیاد اگر هم ویندوز اجرا نشد در نهایت باید اون رو تعمیر و یا همان ریپیر کنید

F.S
F.S
6 سال قبل

من ویندوز ۷ داشتم با گرافیک ۲ حالا به ویندوز ۱۰ آبدیت کردم وگرافیکم پریده و هیچ گرافیکی ندارم
باید چیکار کنم؟

Sina
Sina
6 سال قبل

سلام و خسته نباشی خدمت شما .
من ویندوز ۷اصل روی لبتابم بوده که به ۱۰ابدیت کردم و طبق گفته های شما راه برگشتی به ۷نیست پس چطوری باید ۷دوباره نصب کنم ینی باید بخرم !?!
ممنون

پرویز
پرویز
6 سال قبل

سلام
من ویندوزم را از ۸٫۱ به ده ارتقا دادم. همه چی قانونی. بعد از مدتی وقتی به سراغ فایلهایی که در داکیومنت ویندوز هشت رفتم دیدم که همه پاک شدند. کلن داکیومنت رو برام فرمت کرد. بعد به سراغ چند فایل دیگه در درایو دی که مربوط به کارم هست و حیاتی رفتم و دیدم که ـآنها هم پاک شدند. در اینترنت سرچ کردم دیدم که این مشکل برای چندین نفر دیگر هم به وجود آمده. برای بیشتر کسانی که این مشکل به وجود امده معمولن ویندوز ده فیلمها و موزیکها را حذف کرده. من با اینکه فیلم و موزیک در کامپیوترم زیاد دارم اما ویندوز به سراغ فایلهای ورد و اکسل من رفته. فایلهایی که برایم حیاتی است
با نرم افزارهای بازیابی تلاش کردم اما موفق نشدم این فایلها را برگردانم. شما راهی میشناسید که این فایلها را برگردانم. متاسفانه گمان میکنم بشتر از یک ماه از نصب ویندوز گذشته چون فایل وینوز اولد را هم در کامپیوترم نمیبینم.

pars99
pars99
6 سال قبل

اخه مشکل من اینه که به من میگه شما نمیتونید به ویندوز قبلی برگردید و فایل های ریکاوری از لب تاب شما پاک شده
چی واسش بیارم که این مارو برگردونه به ویندوز قبلی؟
توی windows.old رو هم دیدم خالی بودم
هیچی توش نبود

علیرضا سلیمانی اصل
علیرضا سلیمانی اصل
پاسخ به  pars99
6 سال قبل

با عرض پوزش از اینکه دیر جواب میدم. ولی به نظر می رسه شما بعد از یک ماه اقدام به برگشت به ویندوز قبلی کرده این. مایکروسافت فقط یک ماه برای برگشت به ویندوز قبلی فرصت میده و بعد از یک ماه محتویات پوشه windows.old رو پاک می کنه

payam
payam
6 سال قبل

سلام همه کارهایی رو که گفتید رفتم ولی وقتی get started رو می زنم میگه :
befor you can go back to a previous version of windows you will need to put any user accounts
you moved after your most recent upgrade back in their original location you moved one account (مثلا پارسا )
حالا باید چیکار کنم .. ؟ لطفا بگین …..

علیرضا سلیمانی اصل
علیرضا سلیمانی اصل
پاسخ به  payam
6 سال قبل

دو روش برای برطرف کردن این مشکل وجود داره:
روش اول:
۱- دکمه windows+r رو بزنید و در پنجره Run عبارت sysdm.cpl رو تایپ کنید
۲-بر روی تب Advanced کلیک کنید.
۳- رد بخش User Profiles بر روی Settings کلیک کنید
۴- برای هر اکانتی که دارید روی اون کلیک کرده و delete رو بزنید تا اکانت پاک بشه
توجه: قبل از پاک کردن اکانت خود، فایل های مهم خودتون رو از درایور ویندوز به درایور دیگه ای انتقال بدید
اگر این روش کار نکرد، دوباره پیام بدید تا روش دیگه ای رو بهتون بگم

payam
payam
6 سال قبل

جواب بدید….. خواهشا

payam
payam
6 سال قبل

سلام
اکانت پاک کردم وقتی آخرین next رو می زنم دو بار ری استارت میشه ودوباره همان ویندوز۱۰ بالا میاد
حالا چکار کنم ؟؟؟