گاهی اوقات کسب‌وکاری آنلاین دارید و به فراخور آن، بیشتر کارهای خود را به صورت آنلاین انجام می‌دهید و ناگهان صفحه آبی وحشتناکی روی نمایشگر شما ظاهر می‌شود اما نمی‌دانید چه اتفاقی افتاده است؟ اگر این صفحه آبی خطای ” Bad System Config Info” باشد با چند روش می‌توان این خطا را برطرف کرد. در ادامه‌ی این مقاله به شما خواهیم گفت که این خطا چیست، چه عواملی باعث بروز این خطا شده و چگونه آن را برطرف کنید. با دیجی رو همراه باشید.
خطای Bad System Config Info چیست؟
خطای “Bad System Config Info” را باید یکی از متداول‌ترین خطاهای “صفحه آبی مرگ” در ویندوز 10، 8 و 7 دانست. این پیغام خطا به شما می‌گوید ویندوز در پردازش چیزی مشکل دارد. گاهی اوقات یافتن علت بروز این خطا دشوار است، اما گاهی هم با چند روش می‌توان این خطا را برطرف کرد. همانطور که در بالا گفته شد دلایل احتمالی متعددی برای مشاهده این پیغام خطا وجود دارد. از رایج‌ترین علل بروز این خطا می‌توان به موارد ذیل اشاره کرد:
- هارد دیسک آسیب دیده
- رم آسیب دیده
- درایوهای قدیمی، خراب یا مفقود شده
- داده پیکربندی بوت خراب و آسیب دیده (BCD)
- تنظیمات غلط رجیستری ویندوز
- فایل‌های معیوب سیستم ویندوز
چگونه خطای Bad System Config Info در ویندوز 10 را برطرف کنیم؟
برای خلاص شدن از صفحه آبی مرگ باید چکار کنیم؟ در ادامه برخی از متداول‌ترین راه حل‌ها برای رها شدن از شر این پیغام خطا را ذکر می‌کنیم.
1. ویندوز و درایورها را به روز رسانی کنید
اجرای دستگاه شما روی نرم افزاری قدیمی اغلب مشکلاتی از جمله خطای مخوف ” Bad System Config Info ” را ایجاد می‌کند. دست کم، دستگاه شما آنطور که باید کار نمی‌کند.
با رفتن به مسیرهای Settings>Update & Security>Windows Update>Check for updates بررسی کنید که آیا به روزرسانی‌های ویندوز موجود هستند یا خیر. همچنین به روز بودن همه درایورها بسیار مهم بوده و می‌توانید آنها را از وب‌سایت تولیدکننده دریافت کنید.
2. دستگاه را از نظر سخت افزاری بررسی کنید
آیا به تازگی رم، هارد دیسک یا قطعات سخت افزاری دیگری را تعویض کرده‌اید؟ آیا دستگاه شما ضربه دیده یا به زمین افتاده است؟ دستگاه خود را از نظر سخت‌افزاری بررسی کنید تا در صورت مشاهده علائم بارز آسیب‌دیدگی، آن قطعه را تعمیر و یا عوض کنید.
3. مشکلات رجیستری ویندوز را برطرف کنید
همانطور که در بالا اشاره شد، مشکلات رجیستری ویندوز یکی از علل اصلی پیغام خطای ” “Bad System Config Info هستند.
- دی وی دی نصب ویندوز 10 یا فلش درایو را وارد کنید.
- از طریق دی وی دی یا فلش دیسک، ویندوز را بوت کنید. فرایند انجام این کار بسته به نوع کامپیوتر متفاوت است.
مراحل انجام این کار عبارتند از:
- وقتی صفحه خوشامدگویی ظاهر شد روی next کلیک کنید.
- گزینه ” Repair your computer ” را انتخاب کنید.
- به قسمت troubleshut رفته و روی گزینه Advanced Options کلیک کرده و سپس گزینه‌ی Command Prompt را انتخاب کنید.
- دستور زیر را وارد کنید: CD C:WindowsSystem32config
- دستور زیر را وارد کنید: ren C:WindowsSystem32configDEFAULT DEFAULT.old
- دستور زیر را وارد کنید: ren C:WindowsSystem32configSAM SAM.old
- دستور زیر را وارد کنید: ren CWindowsSystem32configSECURITY SECURITY.old
- دستور زیر را وارد کنید: ren C:WindowsSystem32configSOFTWARE SOFTWARE.old
- دستور زیر را وارد کنید: ren C:WindowsSystem32configSYSTEM SYSTEM.old
- این خطوط فرمان به پوشه‌هایی تغییر نام داد‌ه‌اند که دیگر نمی‌توان از آنها استفاده کرد. اکنون نوبت آن است که دستورهای جدید را وارد کنید.
- دستور زیر را وارد کنید: copy C:WindowsSystem32configRegBackDEFAULT C:WindowsSystem32config
- دستور زیر را وارد کنید: copy C:WindowsSystem32configRegBackSAM C:WindowsSystem32config
- دستور زیر را وارد کنید: copy C:WindowsSystem32configRegBackSECURITY C:WindowsSystem32config
- دستور زیر را وارد کنید: copy C:WindowsSystem32configRegBackSYSTEM C:WindowsSystem32config
- دستور زیر را وارد کنید: copy C:WindowsSystem32configRegBackSOFTWARE C:WindowsSystem32config
- اعلان فرمان (Command Prompt) را ببندید و کامپیوتر را ریستارت کنید. اگر مشکل این بوده باشد با انجام این کارها باید خطا برطرف شود.
4. مشکل داده پیکربندی سیستم (BCD) را برطرف کنید
برای انجام این کار مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید:
- دی وی دی نصب ویندوز 10 یا فلش درایو را وارد کنید.
- از طریق دی وی دی یا فلش درایو، ویندوز را بوت کنید. فرایند انجام این کار بسته به نوع کامپیوتر متفاوت است.
- وقتی صفحه خوشامدگویی ظاهر شد روی next کلیک کنید.
- گزینه ” Repair your computer ” را انتخاب کنید.
- به قسمت troubleshut رفته و روی گزینه Advanced Options کلیک کرده و سپس گزینه‌ی Command Prompt را انتخاب کنید.
- دستور زیر را وارد کنید: bootrec /repairbcd
- دستور زیر را وارد کنید: bootrec /osscan
- دستور زیر را وارد کنید: bootrec /repairmbr
- Comman Prompt را ببندید و سیستم را ریستارت کنید. اگر علت خطای Bad System Config Info ناشی از این مشکل بوده باشد با انجام مراحل بالا باید حل شود.
5. مشکل پیکربندی سیستم را با دستور bcdedit برطرف کنید
ممکن است پیکربندی سیستم شما اطلاعات غلطی داشته باشد. اگر مقدار رم، تعداد هسته‌های پردازنده و دیگر اطلاعات با اطلاعات سیستم مطابقت نداشته باشند قطعا یک پیغام خطا ظاهر می‌شود.
برای انجام این کار موارد ذیل را مرحله به مرحله انجام دهید:
- دی وی دی نصب ویندوز 10 یا فلش درایو را وارد کنید.
- از طریق دی وی دی یا فلش درایو، ویندوز را بوت کنید. فرایند انجام این کار بسته به نوع کامپیوتر متفاوت است.
- وقتی صفحه خوشامدگویی ظاهر شد روی next کلیک کنید.
- گزینه ” Repair your computer ” را انتخاب کنید.
- به قسمت troubleshut رفته و روی گزینه Advanced Options کلیک کرده و سپس گزینه‌ی Command Prompt را انتخاب کنید.
- دستور زیر را وارد کنید: bcdedit/deletevalue {default} numproc
- دستور زیر را وارد کنید: bcdedit/deletevalue {default} truncatememory
- Command Prompt را ببندید و سیستم را ریستارت کنید. مشکل باید حل شده باشد.
6. بازیابی سیستم را انجام دهید
همانطور که نام آن نشان می‌دهد بازیابی سیستم، کامپیوتر شما را به حالت قبل از وجود خطا باز می‌گرداند. شما باید برای انجام این کار از فایل‌های خود بکاپ بگیرید. اگر بازیابی سیستم را انجام دهید می‌توانید کامپیوتر را به حالت قبل از بروز خطا و مشکل بازگردانید. برای بازیابی سیستم مراحل زیر را دنبال کنید:
- منوی Start را باز کنید.
- به دنبال گزینه ” Create a restore point” باشید.
- روی نتیجه بالا برای باز کردن System Properties کلیک کنید.
- System Restore را انتخاب کرده و سپس روی Next بزنید.
- نقطه بازیابی که می‌خواهید به آن بازگردید را انتخاب کنید.
- گزینه ” Scan for affected programs ” را پیدا و کلیک کنید.
- گزینه Next را انتخاب و روی Finish بزنید.
- بگذارید کامپیوتر کار خود را انجام دهد.
7. داده‌ها را ریست فکتوری کنید
اگر همه روش‌های بالا مشکل‌گشا نبود باید به سراغ ریست فکتوری داده بروید. با این کار همه فایل‌ها حذف شده و کامپیوتر به حالت روز اولی که آن را روشن کردید باز می‌گردد. مطمئن شوید که همه فایل‌های شخصی مهم خود را ذخیره کرده‌اید. چون این فرایند اطلاعات را برای همیشه پاک می‌کند. اما برای ریست فکتوری باید مراحل زیر را طی کنید:
- فلش درایو یا دی وی دی نصب ویندوز 10 را وارد کنید.
- از طریق دی وی دی یا فلش درایو ویندوز را بوت کنید. فرایند انجام این کار بسته به نوع کامپیوتر متفاوت است.
- وقتی صفحه خوشامدگویی ظاهر شد روی Next کلیک کنید.
- گزینه Repair your computer را انتخاب کنید.
- مسیرهای Troubleshoot>Reset this PC>Remove everything > Only the drive where Windows is installed > Just remove my files را انتخاب کنید.
- روی دکمه Reset بزنید و اجازه دهید کامپیوتر کار خود را انجام دهد.
سلام کامپیوترم همین ارور رو میده ولی درصدش پر نمیشه