در فروردین ماه سال 1394، قبل از اینکه حتی ویندوز 10 موجود باشد، شرکت مایکروسافت یک هدف بزرگ برای خود تعیین کرد، یعنی نصب ویندوز 10 بر روی 1 میلیارد دستگاه، در عرض دو تا سه سال. حالا، فقط شرمسار از یک سالگی این سیستمعامل، این شرکت شکست خود را طبق گفتهی وبسایت ZDNet پذیرفته است.
یکی از سخنگویان شرکت مایکروسافت در گفتگو با وبسایت VentureBeat اعلام کرد که “ویندوز 10 داغترین شروع را در تاریخ با داشتن ماهانه بیش از 350 میلیون کاربر فعال به همراه رضایت و توافق مشتری داشته است. ما از پیشرفتی که تا به امروز داشتهایم خوشحال هستیم، ولی به علت تمرکز بر روی بخش گوشی خود، برای رسیدن به هدف ماهانه 1 میلیارد کاربر فعال داشتن تا 29 بهمن سال 1396 ممکن است نیاز به زمان بیشتری باشد. در سال پیشرو، ما نسبت به رشد کاربری و استفادههای تجاری از سیستمعاملمان و دستگاههای جدید هیجانزده هستیم، یعنی لذت مشتریان بیشتری از ویندوز.”
به عبارت دیگر، سیستمعامل ویندوز موبایل 10 به خوبی از عهدهی وظیفهی خود بر نیامده است. بدون شک مایکروسافت برای رسیدن به این رقم 1 میلیارد بر روی فروش دستگاههایی که بر روی آنها آخرین و عالیترین سیستمعامل این شرکت نصب شده بودند حساب باز کرده بوده است. ولی فروش ویندزو فون آنقدر بد بوده است که این شرکت زمانبندی خود را برای رسیدن به هدف نهایی برای ویندوز 10 تغییر داده است.
ویندوز 10 در 4 هفتهی اول ارائهی خود بر روی بیش از 75 میلیون کامپیوتر نصب شد. این تعداد از 110 میلیون دستگاه بعد از 10 هفته، 200 میلیون زیر 6 ماه، 270 میلیون بعد از هشت ماه، 300 میلیون بعد از نه ماه و سپس 350 میلیون بعد از 11 ماه فراتر رفت.
این میزان رشد واقعا به نسبت هر سیستمعامل دیگری از جمله ویندوز 7، چشمگیرتر و سریعتر است. ولی کافی نیست. و جنبهی مسخرهی ماجرا این است که تنها به این دلیل “کافی نیست” که مایکروسافت گفته است. اگر این شرکت از همان ابتدا هدفی تعیین نمیکرد، داستان میتوانست در عوض “مایکروسافت نتوانسته به هدف خود برسد”، “میزان پذیرش این سیستمعامل سر به آسمان میزند” باشد.
پیشنهاد آپگرید رایگان به ویندوز 10 مایکروسافت این ماه به پایان میرسد و همانطور که خیلی از افراد گفتهاند این شرکت به شکل جدی باید تمدید آن را در نظر داشته باشد. به نظر شما هضم هزینهی آپگریدهای رایگان برای رسیدن به هدفی که با اطمینان نسبت به آن مدعی بودید آسان تر نیست تا اینکه به سادگی دو سال پیش از برنامهی زمانی بیخیال شوید؟