مشکلات رایج نوکیا 2.3 و روش حل آن‌ها

خداحافظی هیچوقت خوب نیست؛ حداقل وقتی که مجبور می‌شوید از موبایل خود خداحافظی کنید! متاسفانه وقتی گوشی هوشمند شما با مشکل جدی و غیرقابل حل رو به رو شود مجبور می‌شوید تا به سراغ خرید گوشی جدید بروید اما نکته مثبت این است که این روزها گوشی‌های هوشمند به قدری از کیفیت ساخت بالایی برخوردار هستند که کمتر این اتفاق برایتان پیش خواهد آمد.

گوشی‌های هوشمند فعلی قابلیت و ویژگی‌های جذاب زیادی دارند که باعث شده تا مردم مبالغ هنگفتی را خرج خرید این وسیله کنند. کمپانی نوکیا نیز از آن دسته از برندهایی است که وقتی صحبت از آن به میان میاید مردم یاد ویژگی‌های خاص و منحصر به فرد این کمپانی قدیمی و اصیل می‌افتند. از زمانی‌که نوکیا وارد بازار جهانی شد سعی بر این داشت تا تمرکز بیشتری روی ایجاد گجت‌های خلاقانه داشته باشد. اما با این حال هیچ محصولی بدون عیب و ایراد نیست و در این مقاله سعی در بررسی مشکلات رایج نوکیا 2.3 و همچنین ارائه راه حل آن‌ها خواهیم کرد. پس اگر شما هم از این گوشی هوشمند استفاده می‌کنید حتما در ادامه با ما دیجی رو شوید.

مشکلات رایج نوکیا 2.3 و روش حل آن‌ها

افراد حین برخورد با مشکل روی گوشی‌های هوشمند خود با کلافگی و سردرگمی همراه می‌شوند. اما اگر گوشی هوشمند نوکیا 2.3 شما درست کار نمی‌کند لازم نیست زیاد نگران باشید چراکه ما اینجاییم تا در رفع این ایرادات شما را همراهی کنیم. قبل از هرچیزی به شما توصیه می‌کنیم که راه حل‌های ارائه شده در این مقاله را به دقت مطالعه کنید، این کار قبل از انجام هرگونه اقدامی برای رفع مشکلات احتمالی، ضروری است.

مشکلات اتصال

مشکل وصل شدن به بلوتوث 

راه حل

• ممکن است متوجه نباشید اما انجام بعضی کارها باعث می‌شوند تا غیرمستقیم خط مشی بلوتوث نقض شود. توصیه می‌کنیم قبل از هر چیزی این مورد را بررسی کنید.
• دیوایس خود را ریستارت کنید تا ببینید آیا مشکلتان رفع شده است یا خیر.
• بررسی کنید که هر دو گوشی در منطقه‌ای باشند که سیگنال بلوتوث در آن برقرار است.
• گاها اگر گوشی هوشمند نوکیا 2.3 (Nokia 2.3) شما آنتن نداشته باشد، در اتصال به بلوتوث نیز مشکل ایجاد خواهد شد پس اگر آنتن ندارید حتما این موضوع را برطرف کنید.
• اگر گوشی شما در معرض تشعشع قرار داشته باشد می‌تواند باعث مسدود شدن سیگنال بلوتوث شود، به همین دلیل هم توصیه می‌کنیم که این مورد را مورد بررسی قرار دهید.
• درایورهای پیش‌فرض بلوتوث گوشیتان را چک کنید تا مطمئن شوید مشکلی در این مورد وجود ندارد.
• اکثر مواقع افراد فراموش می‌کنند تا بلوتوث را در حالت “قابل رویت” قرار دهند به همین دلیل هم سایر دیوایس‌ها قادر به پیدا کردن بلوتوث گوشی هوشمند شما نخواهند بود.
• مطمئن شوید که این مشکل به خاطر محدود کردن ارتباطات تلفن توسط خودتان پیش نیامده است.
• ممکن است مشکل از دیتای انتقالی بین دو گوشی باشد، حتما این مورد را چک کنید.
• هیچ فایلی با حجم بیشتر از 100 مگابایت را از طریق بلوتوث تلفن ارسال نکنید. در صورت انجام این‌کار توجه داشته باشید تا فایل مورد نظر را به قسمت‌های کوچک‌تر تقسیم کنید.
• یکی دیگر از دلایلی که با این مشکل مواجه شده‌اید پاک نکردن حافظه‌ی پنهان (Cache) دستگاه است. این مورد را بررسی کنید تا ببینید آیا مشکل اتصال بلوتوث گوشی هوشمند نوکیا 2.3 شما حل شده است یا خیر.
• توجه داشته باشید که قسمت هیستوری بلوتوث گوشی بیش از حد پر نشده باشد چراکه این موضوع می‌تواند باعث بروز مشکل شود.
• یکی دیگر از احتمالات ممکن این است که دو گوشی به درستی باهم دیگر جفت نشده باشند. برای رفع این مشکل یکبار اتصال بین دو گوشی هوشمند را قطع کرده و سپس مجددا مراحل اتصال بلوتوث دو دیوایس به یک‌دیگر را طی کنید.
• ممکن است این مشکل به خاطر وجود ویروس در یکی از دیوایس‌ها باشد.
• چک کنید تا ببینید اسمات فون شما مشکل سخت افزاری نداشته باشد.

اینترنت / وای-فای کار نمی‌کند

راه حل

• یکی از راه‌های ساده برای حل این مشکل این است که از اینترنتتان را عیب یابی (Troubleshoot) کنید.
• همچنین مطمئن شوید که این مشکل نوکیا 2.3 ناشی از آنتن وای-فای نباشد.
• بعضی اوقات دلیل مواجه کاربران با این مشکل، باز کردن سایت‌هاییست که توسط شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنت مسدود شده‌اند. بررسی کنید تا مطمئن شوید این موضوع دلیل عدم اتصالتان به اینترنت نباشد.
• فایل‌های موقت را از گوشی خود پاک کرده و دوباره سعی کنید تا به اینترنت وصل شوید، این مورد می‌تواند باعث حل مشکل شما شود.
• از ضعیف نبودن اینترنت خود مطمئن شوید. همچنین بررسی کنید اتصال اینترنت شما به طور کلی با مشکل مواجه نشده باشد.
• یکی دیگر از دلایلی که این اتفاق می‌افتد، تمام شدن پهنای باند اینترنت است. اگر تمامی پهنای باند اینترنت خود را مصرف کرده باشید به صورت خودکار اینترنت شما قطع خواهد شد.
• ممکن است مرورگری که از آن استفاده می‌کنید با مشکل برخورده باشد.
• عدم سازگاری نوکیا 2.3 با درایور وای-فای شما یکی از دلایل ایجاد این مشکل است.
• مشکل عدم اتصال به اینترنت/ وای-فای می‌تواند به خاطر نقض امنیتی شبکه هم اتفاق بیوفتد.
• مطمئن شوید که شبکه اینترنت شلوغ نیست
•  تنظیمات روترتان را چک کنید  تا مطمئن شوید عملکرد درستی دارد؛ چراکه در تنظیمات آن فاکتورهایی وجود دارد که می‌تواند باعث بروز این مشکل شود.
• یکبار روی گزینه “Forget the Wi-Fi connection” واقع در تنظیمات گوشی رفته و سپس دوباره به همان وای-فای مورد نظرتان وصل شوید.
• بعضی اوقات با عوض کردن پسورد وای-فای، پسورد قبلی همچنان روی تنظیمات گوشی باقی می‌ماند و همین موضوع باعث می‌شود تا گوشی هوشمند شما به اینترنت وای-فای وصل نشود.
• ممکن است وای-فای شما محدودیت‌های دیگری داشته باشد که پس از وارد کردن پسورد باید کاربر آن را کامل کند. تمامی آن‌ها را بررسی کنید.

اینترنت همراه روی گوشی نوکیا 2.3 کار نمی‌کند

راه حل

• ممکن است بسته اینترنتی شما تمام شده باشد. قبل از انجام هر گونه اقدامی این مورد را چک کنید.
• همچنین عدم اتصال به اینترنت همراه ممکن است به دلیل مصرف کردن پهنای باند روزانه شما باشد.
• مطمئن شوید که سیم کارتتان مشکل نداشته باشد.
• بررسی کنید تا ببینید آیا سرویس اینترنت روی گوشی هوشمند نوکیا 2.3 شما به هر دلیلی با مشکل مواجه شده است یا خیر.
• ممکن است حین آپدیت خودکار اپ‌های نصب شده و یا سیستم عامل توسط خود گوشی، با قطعی اینترنت مواجه شوید.
• بعضی اوقات به دلیل پر شدن حافظه و نبود حجم کافی، گوشی شما به اینترنت همراه وصل نمی‌شود.
• ممکن است مشکل از سرویس ارائه دهنده خدمات اینترنتی یا شبکه باشد.
• مطمئن شوید که کندی اینترنت را با قطعی آن اشتباه نگرفته باشید.
• چک کنید تا ببینید سیگنال آنتن شما روی گوشی نوکیا 2.3 ضعیف است یا خیر
• اگر تنظیمات شبکه را تغییر داده‌اید، آن را ریست کرده و به حالت پیشنهادی اولیه دربیاورید.
• گوشی خود را ریستارت کرده و چک کنید که آیا این مشکل رفع شده است یا خیر.
• سرویس‌های رومینگ را غیرفعال کنید.
• ممکن است مشکل از انتخاب حالت شبکه (Network Mode) باشد؛ یعنی اشتباها هنگام استفاده از سیم کارت 3G شبکه 2G را انتخاب کرده باشید.
• پارتیشن حافظه پنهان گوشی هوشمند نوکیا 2.3 خود را پاک کرده و ببینید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.

مشکل بیش از حد داغ شدن گوشی

راه حل

• وای- فای هات اسپات (Wi-Fi hotspot)، بلوتوث، و جی پی اس (GPS) را در صورت روشن بودن، غیرفعال کنید؛ سپس یک دقیقه صبر کرده تا ببینید آیا مشکل داغ شدن گوشی حل شده است یا خیر.
• از اکسسوری و لوازم جانبی بی‌کیفیت برای گوشی خود استفاده نکنید.
• یکی از دلایل اصلی داغ شدن بیش از حد گوشی نوکیا 2.3 استفاده از پاوربانک‌ها هستند. ممکن است خروجی پاور پاوربانک شما با گوشی هوشمند نوکی 2.3 سازگاری نداشته باشد.
• اگر تنظیمات گوشی را تغییر دادید، حتما آن را به حالت اولیه برگردانید.
• داغ شدن بیش از حد گوشی ممکن است به خاطر خراب شدن شارژرتان باشد. این موضوع را بررسی کرده و حتما از شارژر اورجینال و سالم استفاده کنید.
• ممکن است گوشی شما ویروسی شده باشد. زمانی‌که اسمارت فونتان ویروسی می‌شود با درگیر کردن هسته سخت افزار روی فعالیت‌های غیرضروری باعث داغ شدن آن می‌شود.
• اگر از طریق کابل مشترک به گوشی‌های دیگر وصل شده‌اید، اتصال گوشی هوشمند خود را با آن‌ها قطع کنید.
• گاهی اوقات نصب بعضی از بازی‌ها روی گوشی می‌تواند دلیل بیش از حد داغ شدن گوشی باشد.
• خراب شدن باتری یکی از دلایل دیگریست که گوشی هوشمند شما را داغ می‌کند.
• چک کنید تا مطمئن شوید مشکل به وجود آمده ربطی به اپلیکیشن‌های نصب شده نداشته باشد.
• برای رفع این مشکل یکبار گوشی خود را ریبوت کنید تا ببینید آیا مشکل رفع شده است یا خیر.
• ناتوانی گوشی هوشمند در کاهش گرمای اضافی تولید شده توسط سخت افزار می‌تواند یکی دیگر از دلایل احتمالی داغ شدن نوکیا 2.3 باشد.

عدم کارکرد درست اپلیکیشن‌ها

راه حل

• این مشکل زمانی به وجود می‌آید که تنظیمات گوشی را دستکاری کرده باشید. توصیه می‌کنیم برای رفع این مسئله یک دور تنظیمات را به حالت اولیه خود دربیاورید تا ببینید مشکل شما حل می‌شود یا خیر.
• بعضی وقت‌ها درست کار نکردن اپلیکیشن‌ها به دلیل باگی است که در کد اپ نصب شده وجود دارد. قبل از نصب برنامه، از سازگاری آن با نوکیا 2.3 اطمینان حاصل کنید.
• دلیل درست کار نکردن برنامه می‌تواند وجود یک بدافزار یا ویروس روی گوشی باشد
• مطمئن شوید که این مشکل ناشی از باگ‌های سیستم عاملی نیست.
• با حذف برنامه‌ای که کار نمی‌کند و نصب مجدد آن می‌توانید به راحتی این مشکل را برطرف کنید.
• برسی کنید تا ببنید آیا مشکل از طرف مدیریت برنامه (App Manager) است یا خیر.
• یکی دیگر از دلایلی که این اتفاق رخ می‌دهد، نصب بیش از حد برنامه‌های سوم شخص روی گوشی نوکیا 2.3 است. همین حالا این برنامه‌ها را غیرفعال کنید.
• غیرفعال کردن برخی از ویژگی‌های گوشی هوشمند نیز مسبب این اتفاق می‌شود.
• مطمئن شوید که به برنامه‌های نصب شده اجازه دسترسی به دیتای دیوایس خود را داده‌اید.
• اگر برنامه مشکل‌دار به خوبی روی گوشی هوشمند شما نصب نشده باشد، درست اجرا نخواهد شد.
• تمامی برنامه‌ها را به آخرین نسخه موجود به‌روز رسانی کنید، به احتمال زیاد این روش مشکل شما را رفع خواهد کرد.
• رام (RAM) معیوب یکی دیگر از دلایل عملکرد ضعیغ برنامه‌ها روی نوکیا 2.3 است.
• گوشی خود را یکبار ریبوت کرده و ببینید آیا هنوز هم برنامه‌ها حین اجرا با مشکل مواجه می‌شوند یا خیر.

عملکرد کند گوشی

راه حل

• اکثر اسمارت فون‌ها وقتی‌که حافظه آن‌ها پر می‌شود کند کار می‌کنند. برخی از فایل‌ها و دیتاهای موجود روی نوکیا 2.3 را حدف کنید تا حداقل 2 گیگابایت فضای خالی بوجود بیاید.
• دلیل کندی گوشی می‌تواند به ضعیف یا کند بودن سرعت اینترنت بستگی داشته باشد.
• ممکن است مشکل از سیستم عامل شما باشد، حتما آن را بررسی کنید.
• بسیاری از کاربرای بعد از نصب برنامه جدید با این مشکل مواجه می‌شوند. برای رفع این مسئله کافیست تا آخرین برنامه که نصب کرده‌اید را پاک کرده و ببینید که آیا باز هم گوشی هوشمند عملکرد کندی دارد یا خیر.
• تنظیمات گوشی را روی حالت پیشنهادی پیش‌فرض گذاشته و تمامی تغییراتی را که اعمال کرده‌اید پاک کنید.
• دانلود مداوم یک فایل از یک سایت مشخص نیز باعث بروز این مشکل خواهد شد.
• برنامه‌های نصب شده روی گوشی هوشمند شما تاثیر به‌سزایی روی عملکرد آن دارند، چک کنید تا مطمئن شوید برنامه‌های نصبی روی گوشیتان مشکل نداشته باشند.
• غیرفعال کردن تنظیمات برنامه‌ها روی گوشی نیز می‌تواند مشکل کندی نوکیا 2.3 را حل کند.
• توجه داشته باشید که رام (RAM) موبایلتان سالم بوده و به خوبی کار کند.
• نصب برنامه‌های سوم شخص نیز باعث کند شدن عملکرد گوشی خواهد شد.
• کندی عملکرد گوشی ممکن است به خاطر زیاد بودن برنامه‌های باز روی گوشیتان باشد. این موردی را حتما چک کنید.
• یکی دیگر از دلایلی که باعث می‌شود کندی سرعت را تجربه کنید، اجرای تعداد زیادی از برنامه‌ها به صورت همزمان است.

مشکلات سیم‌کارت/ شبکه

راه حل

• قسمت تنظیمات شبکه را روی گوشی هوشمند خود باز کنید. به صورت دستی شبکه‌های موجود را جست و جو کرده و سپس آن را روی شبکه مورد نظر خود تنظیم کنید. بعد از انجام این کار گوشی خود را ریبوت کرده و مجددا چک کنید تا ببینید آیا باز هم مشکل وجود دارد یا خیر.
• ممکن است سیم کارت شما روی گوشی نوکیا 2.3 خوب جا نیوفتاده باشد.
• محل قرار دادن سیم‌کار ممکن است مشکل داشته باشد.
• یکی از رایج‌ترین راه حل‌ها برای رفع این مشکل روی نوکیا 2.3 این است که سیم کارت را اشتباه جا زده باشید. این اتفاق برای بسیاری از کاربران این گوشی هوشمند میوفتد.
• به روزرسانی گوشی یا برنامه‌هایی که منجر به باز کردن قفل بوت لودر بشوند ممکن است باعث بروز این مشکل روی گوشی هوشمند شما شوند.
• چک کنید که آیا ROM سفارشی روی گوشی شما نصب شده است یا خیر.
• بعضی وقت‌ها این مشکل به دلیل قفل شدن سیم کارت است که به خاطر اشتباه زدن پین کد به دفعات زیاد رخ می‌دهد. این مشکل را رفع کرده و پین کد سیم کارتتان را حذف کنید. سپس دوباره چک کنید تا ببینید آیا مشکل هنوز پابرجاست یا خیر.
• توجه داشته باشید که تمامی سرویس‌های قابل اجرای سیم کارتتان را فعال کرده باشید.
• سرویس رومینگ را فعال کنید تا وقتی شهر یا محله دیگری رفتید، برای آنتن و سیم کارتتان مشکلی پیش نیاید.
• اسمارت فون نوکیا 2.3 را از حالت پرواز در بیاورید. از قسمت تنظیمات گوشی چک کنید تا ببینید سیم کارت به صورت خودکار خاموش نشده باشد.
• در نهایت مطمئن شوید که مشکل از سیگنال آنتن نیست.

کیفیت پایین دوربین

راه حل

• یکی از دلایل پایین آمدن کیفیت دوربین گوشی نوکیا 2.3، وجود گرد و غبار، اثر انگشت و مشکلاتی از این قبیل است. برای حل این مسئله کافیست تا لنز دوربین را با یک پارچه نرم به آرامی پاک کنید.
• بعضی اوقات اپلیکیشنی که از آن برای عکاسی با گوشی هوشمند خود استفاده می‌کنید دچار مشکل می‌شود برای رفع این مسئله توصیه می‌کنیم از دوربین پیش فرض خود گوشی استفاده کنید.
• در حین ویدیو کال اگر سیگنال شبکه و اینترنت شما ضعیف باشد، کیفیت پایین تصویر را به همراه خواهد داشت.
• بعضی اوقات مشکل کیفیت پایین دوربین به خاطر این است که از زاویه بدی عکس برداری می‌کنید.
• سیستم عامل نوکیا 2.3 را چک کرده تا ببینید آیا مشکل از عملکرد آن است یا خیر. بعضی اوقات مشکلات سیستم عاملی به کاربر اجازه باز کردن برنامه دوربین را نمی‌دهد.
• ممکن است مشکل از تنظیمات تراکم پیکسلی پایین روی گوشی هوشمند شما باشد، برای حل آن باید به قست تنظیمات دوربین گوشی بروید.
• اگر حافظه گوشی هوشمند شما پر شده باشد، امکان گرفتن عکس با کیفیت اچ دی را نخواهید داشت، حتما مقدار حافظه خالی موبایلتان را بررسی کنید.
• فلش دوربین را روشن کنید، ممکن است این مشکل به خاطر کمبود نور و نبود دید مناسب باشد.
• حالتی که دوربین را برای عکس‌برداری تنظیم کرده‌اید، چک کنید، کیفیت پایین دوربین ممکن است به این دلیل باشد.
• به خاطر داشته باشید که هرچقدر بیشتر زوم کنید، کیفیت نهایی عکس و فیلم گرفته شده پایین‌تر خواهد بود، حتما این مورد را بررسی کنید.
• از ویژگی تثبیت کننده تصویر استفاده کنید. این کار قطعا مشکلتان را رفع خواهد کرد.
• بعضی وقت‌ها خاموش بودن حالت HDR  باعث ایجاد مشکل در کیفیت عکس‌ و فیلم می‌شد.
• توجه داشته باشید که حین عکس‌برداری یا گرفتن فیلم گوشی مدام در حال لرزش نباشد چراکه در این صورت کیفیت خروجی نهایی پایین خواهد بود.

شارژ شدن آهسته گوشی نوکیا 2.3

راه حل

• باتری گوشی هوشمند ممکن است آسیب دیده باشد، حتما آن را چک کنید.
• اگر گوشی را در حالت صرفه‌ جویی در باتری (Power Saving Mode) قرار داده‌اید به احتمال زیاد با آهسته شارژ شدن گوشی هوشمند نوکیا 2.3 خود رو به رو خواهید شد. برای حل این مشکل کافیست این گزینه را غیرفعال کنید.
• ممکن است شارژر یا پاور بانکی که از آن استفاده می‌کنید ضعیف باشد.
• یکی از دلایلی که باعث می‌شود نوکیا 2.3 شما آهسته شارژ شود، اختلال در سیستم عامل است، حتما آن را چک کنید.
• حین شارژ گوشی حتما اتصال به اینترنت همراه و وای-فای را قطع کنید.
• اگر حین شارژ موبایل، دیتا دانلود می‌کنید باید بدانید که این کار باعث می‌شود تا روند شارژ شدن گوشی شما به آهستی پیش برود.
• تمامی برنامه‌های در حال اجرا را ببندید تا این مشکل رفع شود.
• ممکن است کابل شارژ یا آداپتور شما خراب شده باشد، حتما این مورد را چک کنید.
• اگر پورت شارژ آسیب دیده باشد، گوشی هوشمند آهسته شارژ خواهد شد.
• به احتمال زیاد ریست کردن نرم‌افزار به شما در حل این مشکل کمک خواهد کرد.
• همگام‌سازی (Synchronization) بین برنامه‌ها و داده‌های گوشی را غیرفعال کنید.

صفحه نمایش به درستی کار نمی‌کند

راه حل

• ممکن است این مشکل به خاطر وجود یک مشکل نرم‌افزاری پیش آمده باشد. در واقع این یک باگ نرم‌افزاریست که تعداد زیادی از کاربران با آن مواجه می‌شوند.
• اگر محافظ شیشه شما شکسته یا خراب شده باشد، عدم کارکرد درست صفحه نمایش را در نوکیا 2.3 به همراه خواهد داشت.
• یکی از دلایلی که نمایشگر نوکیا 2.3 خوب کار نمی‌کند، به اپلیکیشن‌های نصب شده مرتبط است. توصیه می‌کنیم آخرین برنامه‌ای که روی گوشی هوشمند خود نصب کرده‌اید را حذف کرده و ببینید مشکلتان حل شده است یا خیر.
• داغ شدن بیش از حد موبایل مشکلاتی در صفحه نمایش ایجاد می‌کند.
• ممکن است مشکل از درایورهای صفحه نمایش پیش‌فرض باشد.
• گوشیتان را یک بار به اجبار ریستارت کنید تا مشکل حل شود.
• برسی کنید اسمارت فونتان ویروسی نشده باشد.
• موبایلتان را بیشتر از 90 درصد شارژ نکنید. این‌کار باعث می‌شود تا نه تنها عمر باتری گوشی بیشتر شود بلکه روی عملکرد بهتر نمایشگر و سایر سخت‌افزار تاثیر به‌سزایی دارد.
• نمایشگر دیوایستان را با گجت‌هایی که با آن سازگاری ندارد به اشتراک نگذارید. همچنین وقت‌هایی که از ویژگی Screen Sharing استفاده نمی‌کنید حتما آن را غیرفعال کنید.
• ممکن است وجود و استفاده از یک گجت باعث ایجاد اختلال در سنسورهای نمایشگر شود.
• حافظه نوکیا 2.3 را چک کنید تا مطمئن شوید دیوایستان فضای خالی به اندازه کافی دارد.
• اگر نمایشگر گوشی شما به صورت مستقیم یا غیرمستقیم دچار آسیب فیزیکی شده باشد، کارکرد نامناسب صفحه نمایش را به همراه خواهد داشت.

کیفیت بد صدا در مکالمات تلفنی

راه حل

• اگر از هدست استفاده می‌کنید، یکی از راه حل‌های ساده برای رفع این مشکل، قطع کردن و دوباره وصل کردن آن است.
• آپدیت کردن سیستم عامل نیز می‌تواند به رفع این مشکل کمک کند.
• ضعیف بودن سیگنال هدست‌های بی‌سیم یکی از دلایل اصلی مشکل ایجاد شده است. حتما چک کنید تا از قوی بودن اتصال هدست به نوکیا 2.3 اطمینان حاصل کنید.
• اگر هدست شما به وسیله بلوتوث به گوشی وصل شده، ممکن است مشکل از جفت‌سازی باشد، حتما این مورد را چک کنید.
• وجود مشکل در کارت صدای گوشی هم می‌تواند باعث عجیب و غریب پخش شدن صدا از طریق خروجی تلفن شود.
• توجه داشته باشید که حتما تنظیمات حالت صدا را چک کنید و حالت صدای مناسب خود را انتخاب کنید.
• چک کنید صدای گوشی غیرفعال نشده باشد.
• اگر تنها در حین تماس هدست یا بلندگوی تلفن شما با مشکل مواجه می‌شود، احتمالا مشکل ناشی از سیگنال ضعیف شبکه مخابراتی است.
• اگر کیفیت موسیقی که به آن گوش می‌دهید، پایین باشد باعث پخش صدای رباتی و عجیب و غریب از طریق بلندگو یا هدست می‌شود.
• هدست خود را به دستگاه دیگری وصل کنید و چک کنید که آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.
• ممکن است دستگاه شما در اتصال به هدست با مشکل مواجه شده باشد.
• ایراد در اپلیکیشن پخش موزیک ممکن است باعث بروز این مشکل شده باشد.
• اگر داخل هدست آب رفته باشد، باعث می‌شود تا صدا از آن به خوبی پخش نشود.

مشکل تخلیه سریع باتری

راه حل

• روشنایی صفحه نمایش گوشی نوکیا 2.3 را چک کنید. زیاد بودن مقدار روشنایی باعث تخلیه سریع باتری می‌شود.
• اپلیکیشن‌های نصب شده روی اسمارت فونتان را آپدیت نگه دارید؛ چراکه این موضوع باعث کمتر مصرف شدن باتری می‌شود.
• اگر هات اسپات گوشی شما روشن است، آن را غیرفعال کنید.
• ممکن است باتری گوشی هوشمند شما دچار مشکل شده باشد.
• یکی دیگر از دلایل بروز این مشکل، بروز اختلالات سخت افزاری است. خرابی هر یک از اجزای سخت افزار می‌تواند باعث زود تخلیه شدن شارژ گوشی شود.
• اپلیکیشن‌های نصب شده روی گوشی ممکن است مدام در پس‌زمینه نوتیفیکیشن ارسال کنند؛ این موضوع روی عملکرد باتری دیوایس شما تاثیرگذار خواهد بود.
• زمان‌هایی که از جی پی اس استفاده نمی‌کنید، آن را خاموش کنید.
• مداوم روشن بودن وای-فای و بلوتوث باعث زود خالی شدن باتری می‌شود.
• یک‌بار گوشی خود را ریبوت کنید تا ببینید مشکل رفع می‌شود یا خیر.
• یکی دیگر از دلایلی که باتری نوکیا 2.3 شما زود خالی می‌شود، نصب برنامه‌هاییست که به شدت باتری مصرف می‌کنند؛ این برنامه‌ها را سریعا پیدا کرده و اقدام به حذف آن‌ها کنید.

مشکلات سنسور اثر انگشت نوکیا 2.3

راه حل

• قبل از هرچیزی دستتان را خوب تمیز کنید چراکه گرد و غبار و چربی روی عملکرد سنسور تاثیر زیادی دارد.
• به آرامی اسکنر اثر انگشت گوشی نوکیا 2.3 را با پارچه‌ای نرم تمیز کنید و ببینید مشکل رفع شده است یا خیر.
• پر شدن حافظه گوشی می‌تواند باعث اختلال در کارکرد سنسور اثر انگشت بشود.
• اسکنر اثر انگشت ممکن است به دلیل وجود باگ در سیستم عامل کار نکند، حتما این مورد را چک کنید.
• یکی از راه‌حل‌های ساده برای رفع این مشکل، پاک کردن اثر انگشت ذخیره شده روی گوشی و دوباره اضافه کردن آن است.
• اگر بیش از حد به اسکنر اثر انگشت روی گوشی نوکیا 2.3 فشار بیاورید، دیگر به درستی کار نخواهد کرد. برای رفع این مسئله کافیست تا این بار انگشتتان را به آرامی روی اسکنر قرار دهید و فشار اندکی به آن وارد کنید.
• توجه داشته باشید که همیشه بیش از یک اثر انگشت را داخل تنظیمات ذخیره کنید.
• اگر انگشتتان خیس باشد، احتمالا با اختلال در عملکرد سنسور اثر انگشت روی نوکیا 2.3 مواجه خواهید شد. این مورد را رفع کرده و مجددا امتحان کنید.
• همیشه آپدیت‌های گوشی اولویت قرار داده و آن‌ها را دانلود و نصب کنید.
• اگر آسیب جزئی روی انگشت شما وجود داشته باشد، ممکن است باعث شود تا اسکنر نتواند اطلاعات لازم را دریافت کند.
• اسمارت فون خود را فکتوری ریست کنید. اگر با این کار مشکلتان حل نشد، احتمالا یک ایراد سخت افزاری وجود دارد.
• اگر به برنامه‌های زیادی اجازه دسترسی به اسکنر اثر انگشتتان را داده باشید، این مشکل به وجود می‌آید. مورد ذکر شده را بررسی و در صورت وجود این مورد، آن را رفع کنید.

روشن نشدن نوکیا 2.3

راه حل

• حتما چک کنید گوشی شارژ داشته باشد. این مشکل ممکن است به خاطر خالی شدن باتری به وجود آمده باشد.
• یکی از دلایل روشن نشدن گوشی، وجود مشکل با یکی از برنامه‌های سوم شخص نصب شده روی موبایلتان است. توصیه می‌کنیم قبل از نصب هر گونه برنامه از سازگاری آن با نوکیا 2.3 اطمینان حاصل کنید.
• دکمه پاور گوشی را کمی بیشتر فشار دهید و چک کنید تا ببینید آیا مشکلتان را رفع کرده است یا خیر.
• بعضی اوقات این مشکل به خاطر خراب شدن دکمه پاور به وجود می‌آید. از سالم بودن این دکمه اطمینان حاصل کنید.
• نقص نرم‌افزاری روی گوشی هوشمند شما ممکن است باعث بروز این مشکل شده باشد. حتما آن را چک کنید.
• ممکن است گوشیتان روشن شده باشد ولی در واقع این صفحه نمایش است که روشن نمی‌شود. این مورد را بررسی کرده و اقدامات لازم را انجام دهید.
• اگر حین آپدیت گوشی، آن را خاموش و یا ریستارت کنید به احتمال زیاد با این مشکل مواجه خواهید شد.
• گاها روشن نشدن گوشی هوشمند به این دلیل است که دکمه پاور را مدت کمی فشار می‌دهید.
• اگر گوشی هوشمند نوکیا 2.3 شما با مایعات تماس داشته باشد، به احتمال زیاد خاموش شدن گوشی را به همراه خواهد داشت.
• مشکل سخت افزاری از دیگر عواملیست که باعث خاموش شدن گوشی می‌شود.
• توجه داشته باشید که بعضی اوقات با داغ شدن بیش از حد اسمارت فون، خود به خود خاموش می‌شود و تا زمانی که دمای آن به حالت نرمال برنگردد نمی‌توانید اقدام به روشن کردن موبایلتان کنید.
• سعی کنید نوکیا 2.3 خود را در حالت سیف مود (Safe Mode) روشن کنید. برای این‌کار کافیست دکمه پاور را به همراه دکمه افزایش/ کاهش صدا همزمان فشار دهید. اگر این روش هم موثر نبود، سعی کنید گوشی هوشمندتان را در حالت ریکاوری مود (Recovery Mode) روشن کنید.

گوشی نوکیا 2.3 توسط شارژر/ کابل شارژ نمی‌شود

راه حل

• برسی کنید تا ببینید باتری گوشی مشکل دارد یا خیر.
• از سالم بودن شارژر گوشی مطمئن شوید.
• قطع شدن ارتباط بین گوشی و شارژر می‌تواند دلیل اصلی این مشکل باشد به همین دلیل هم توصیه می‌کنیم از اتصال این دو به یک‌دیگر اطمینان حاصل کنید.
• نصب برنامه‌های سوم شخص یا یک اپ بد می‌تواند منجر به بروز شارژ نشدن گوشی نوکیا 2.3 شود.
• گوشی نوکیا 2.3 خود را حتما با شارژر اصلی شارژ کرده و به هیچ عنوان از شارژر شخص دیگری استفاده نکنید.
• اگر گرد و غبار یا چربی درگاه شارژ را مسدود کرده باشد، باید ابتدا اقدام به تمیزی آن کرد و سپس بررسی کنید تا ببینید مشکل حل شده است یا خیر.
• بعضی اوقات گوشی شما شارژ می‌شود اما آیکون نمایش دهنده میزان شارژ به دلیل بروز یک ایراد نرم‌افزاری، اطلاعات درستی به شما نمی‌دهد. حتما سیستم عامل خود را آپدیت کرده تا این مشکل رفع شود.
• ممکن است سوکت یا پاور شارژ شما خراب باشد. حتما این موضوع را بررسی کنید.
• کابل شارژ را حتما چک کرده و در صورت امکان از یک کابل جایگزین استفاده کنید.
•  در صورتی که نوکیا 2.3  وجود رطوبت در دستگاه یا شارژر را تشخیص دهد، دیوایس شما را شارژ نخواهد کرد. این مورد را بررسی کرده و اقدامات لازم برای رفع این مسئله را انجام دهید.
• آخرین برنامه نصب شده روی گوشیتان را حذف کرده و ببینید مشکل حل شده است یا خیر.
• ممکن است مشکل از مادربورد نوکیا 2.3 باشد.
• اگر پین سوکت گوشی آسیب دیده باشد، با مشکل شارژ نشدن گوشی مواجه خواهید شد.
• یک‌بار بگذارید شارژ گوشی تا آخر تخلیه شود و سپس اقدام به شارژ مجدد آن کنید.
• نوکیا 2.3 خود را به اجبار ریستارت کنید. در بیشتر موارد این راه حل ساده می‌تواند شارژ نشدن گوشیتان را رفع کند.

کار نکردن دوربین گوشی نوکیا 2.3

راه حل

• یکی از دلایل احتمالی کار نکردن دوربین نوکیا 2.3، مشکل دار بودن نرم‌افزار پیش‌‌فرض درایور دوربین در گوشی است. برای رفع این مسئله سیستم عامل خود را آپدیت کنید.
• از برنامه‌های سوم شخصی که با نوکیا 2.3 سازگاری ندارند برای عکس برداری یا فیلم گرفتن استفاده نکنید.
• اگر گوشی در حالت سیف مود (Safe Mode) قرار دارد آن را غیرفعال کنید
• ممکن است مشکل از اجزای سازنده سخت افزار باشد.
• اگر اپ دوربین در پس زمینه اجرا می‌شود، آن را ببندید، 30 ثانیه صبر کرده و سپس مجددا اقدام به باز کردن برنامه دوربین کنید.
• حافظه پنهان (Cache) اپ دوربین را پاک کرده و ببینید آیا مشکلتان را رفع می‌کند یا خیر.
• ممکن است مشکل از لنز دوربین باشد و یا لنز ضربه دیده است. این مورد را حتما بررسی کنید.
• اگر حافظه گوشی نوکیا 2.3 شما فضای خالی برای ذخیر فایل‌های ضبط شده نداشته باشد، با این مشکل مواجه خواهید شد. در واقع بیشتر مشکلاتی که کاربران روی این گوشی هوشمند تجربه می‌کنند اغلب به خاطر نداشتن فضای خالی کافی در حافظه گوشی است.

در این مقاله سعی داشتیم تا تک به تک مشکلات احتمالی که حین کار با گوشی هوشمند نوکیا 2.3 ممکن است با آن رو به رو شوید را مورد بررسی قرار داده و با توجه به هرکدام راه حل‌های مختلف ارائه دهیم. اگر با انجام روش‌های بالا تغییری در مشکل مورد نظرتان ایجاد نشد توصیه می‌کنیم حتما با پشتیبانی نوکیا تماس بگیرید.