در ماه های اخیر شهرت شرکت صاحب نام سامسونگ به خطر افتاده است، البته منظور ما فاجعه گلکسی نوت 7 این شرکت که قرار بود بهترین تلفن همراه سال 2016 باشد؛ اما به یک خطر ایمنی و یک رویای نیمه تمام برای طرفداران این برند کرهای شد. با این حال بنظر مشکل احتراق خود به خودی صرفا محدود به نوت 7 نیست. طبق گزارشات احتمال احتراق گلکسی اس7 اج و گلکسی اس6 اج نیز وجود دارد.
در حال حاظر نمی توان در مورد علل احتراق دستگاه های سامسونگی غیر از نوت 7 اظهار نظر قطعی کرد. ممکن است دلیل استفاده از شارژر های بی کیفیت، شوک الکتریکی و یا حتی مشکلات مربوط به نحوه ساخت آنها باشد؛ اما چیزی که اهمیت دارد این است که هر کدام از این اتفاقات لطمه ای به نام سامسونگ میزنند.
یکی از کاربران سایت رددیت تصویری از گلکسی اس6 اج پلاس خود را که به سبک نوت7 های سامسونگ سوخته بود منتشر کرده است. خوشبختانه در این حادثه کسی آسیب ندید. کاربر در زمان خواب آن را روی میز گذاشته بود و گوشی به آرامی شروع به سوختن کرد به طوری که کاربر در زمان احتراق از خواب هم بیدار نشده بود.
پیگیری های انجام شده از سامسونگ و شرکای تجاری اش هنوز جوابی در پی نداشته و به نظر میرسد سامسونگ هنوز راهکاری برای حل این قبیل مشکلات ندارد.
البته در سال های گذشته شاهد گزارشاتی مبنی بر احتراق تلفن های همراه در برند های مختلف بوده ایم اما رخداد این اتفاقات برای برندی در حد و اندازه سامسونگ مسلما حساسیت بیشتری به همراه دارد. مشخص شده سامسونگ دلیل احتراق نوت7 را می داند اما آمادگی اعلام آن را ندارد اما به هر حال هر چه زودتر اقدام به این کار کند اعتماد مصرف کنندگان به این برند بیشتر خواهد شد.
