پس از عرضه پرحاشیه سایبرپانک 2077 (Cyberpunk 2077) و انتقادات فراوانی که کاربران پلی استیشن 4 مطرح کردند، سونی تصمیم گرفت تا این بازی بزرگ را تا اطلاع ثانوی از فروشگاه پلی استیشن استور خارج کند. همچنین این شرکت ژاپنی به درخواست ریفاند (پس دادن بازی) کسانی که این بازی را از فروشگاه مذکور خریداری کرده‌اند، ترتیب اثر می‌دهد.
ریفاند کردن بازی سایبرپانک 2077 در پلی استیشن استور
سونی در بیانیه رسمی خود در خصوص ریفاند کردن سایبرپانک 2077 در فروشگاه خود گفته:
بخش سرگرمی‌های تعاملی سونی (SIE) همواره تلاش می‌کند تا رضایت مشتری را در سطح بالایی کسب کند، بنابراین ما شروع به ریفاند کامل برای همه گیمرهایی می‌کنیم که بازی سایبرپانک 2077 را از طریق فروشگاه پلی استیشن خریداری کرده‌اند. همچنین تا اطلاع ثانوی سایبرپانک 2077 را از فروشگاه پلی استیشن حذف خواهیم کرد.
البته پس دادن بازی در حال حاضر با مشکلاتی همراه است که سونی هم از آن‌ها آگاه است و وعده برطرف کردن آن‌ها در آینده نزدیک را داده است. اما به هر حال، اگر سعی در ریفاند کردن بازی خود داشتید و موفق به این کار نشدید، بهتر است بعد از چند ساعت دوباره تکرار کنید چون در بسیاری از اوقات تکرار عملیات ریفاند با موفقیت همراه می‌شود.
سازنده و ناشر بازی یعنی سی دی پراجکت رد هم در خصوص این تصمیم گفته:
تصمیم برای ریفاند کردن کامل بازی برای گیمرهایی که از خرید سایبرپانک 2077 از فروشگاه پلی استیشن ناراضی هستند، پس از جلسه‌ای که با مسئولان SIE داشتیم، اتخاذ شد.
دقت داشته باشید که حذف سایبرپانک 2077 از فروشگاه پلی استیشن به معنای از دسترس خارج شدن آن نیست و کسانی که نسخه‌های فیزیکی و دیجیتالی بازی را از قبل خریداری کرده‌اند و از خرید خود رضایت دارند، کماکان می‌توانند به انجام دادن بازی بدون هیچ مشکلی بپردازند. آپدیت‌های بازی هم بدون هیچ وقفه و مشکلی برای این دسته از کاربران در دسترس قرار خواهد گرفت.
تمامی این اتفاقات در حالی رخ داده که تنها یک هفته از عرضه بازی برای کنسول‌های پلی استیشن 4 و 5، ایکس باکس وان، سری ایکس و سری اس و همچنین رایانه‌های شخصی و گوگل استادیا می‌گذرد. در این مدت، انتقادات از بازی به حدی بالا گرفت که سی دی پراجکت رد مجبور شد با انتشار بیانیه‌ای رسمی از تمام کسانی که بازی را خریداری کرده‌اند و انتظاراتشان برآورده نشده، عذرخواهی کند. همچنین شایان ذکر است که تیم توسعه بازی وعده داده که طی دو ماه آینده، دو پچ بزرگ را برای آن منتشر کرده و برخی از مشکلات را برطرف خواهند کرد.
