شیائومی اخیراً از گوشی هوشمند جدید خود تحت عنوان ردمی نوت 11 اس 5G رونمایی کرده است. این گوشی با توجه به قیمتی که دارد قابلیتهای فوقالعادهای را برای خریداران فراهم کرده است اما با این وجود همانند هر وسیله دیگری، بسیاری از کاربران حین کار با آن به مشکلات متعددی برخورد کردهاند. اگر شما هم مدتی است که با گوشی رد می نوت 11 اس خود به مشکلاتی خوردهاید، امروز با ما در دیجی رو همراه شوید تا به بررسی مشکلات رایج ردمی نوت اس 11 و راهحلهای موجود برای آنها بپردازیم.
مشکلات رایج ردمی نوت 11 اس و راه حل آن ها
در ادامه به مشکلات متداولی که کاربران گوشی رد می نوت 11 اس آنها را گزارش کردهاند میپردازیم. برای تک تک این مسائل راهحلهای کاربردی و موثری وجود دارد که همه آنها در این مقاله گنجانده شدهاند. لطفا قبل از انجام متدهای زیر ابتدا مقاله را تا انتها بخوانید تا هر روش را به درستی درک کنید و سپس آنها را روی دستگاه رد می نوت 11 اس خود اعمال کنید. اما قبل از هر چیزی بیایید کمی دقیقتر به مشخصات این گوشی ساخت شیائومی بپردازیم.
ردمی نوت 11 اس در یک نگاه
نمایشگر | نمایشگر 6.6 اینچی IPS LCD نود هرتزی رزولوشن: 1080 در 2400 |
رنگ | مشکی، آبی، گرادیان آبی و بنفش |
پردازشگر | دیمنسیتی 810 5G (6 نانومتری)
پردازنده اصلی: هشت هسته 2.4 گیگاهرتز |
گزینههای حافظه | 4GB + 64GB 4GB + 128GB 6GB + 128GB |
دوربین اصلی | سه گانه: 50 مگاپیکسل + 8 مگاپیکسل + 2 مگاپیکسل |
دوربین سلفی | تکی: دوربین 16 مگاپیکسلی |
باتری | باتری لیتیوم اهمی 5000 میلی آمپر ساعتی شارژ سریع 33 واتی پشتیبانی از: USB Type-C |
سیستم عامل | اندروید 11 با رابط MIUI 13 |
حسگرها | اثر انگشت، شتابسنج، ژیروسکوپ، قطبنما |
مشکل عدم نمایش تماسهای دریافتی در ردمی نوت 11 اس 5G
کاربران زیادی این مشکل را گزارش کردهاند. ما نیز در ادامه تمام روشهایی که برای حل این اختلال میتوانید به کار بگیرید را توضیح دادهایم.
راه حل:
- در قدم اول گوشی هوشمند خود را ریستارت کرده و سپس چک کنید تا ببینید آیا مشکل رفع شده است یا خیر.
- سپس یک بار حالت پرواز را فعال کرده و گوشی را از این حالت در بیاورید.
- حالا بخش Phone App Preferences پیشفرض را ریست کنید.
- توجه داشته باشید که حتماً بررسی شود گوشی شما در حالت Do Not Disturb قرار نداشته باشد.
- در این مرحله کار شما به پایان میرسد.
مشکل رابط کاربری کند در ردمی نوت 11 اس 5G
اگر مدتی است احساس میکنید که حین کار با گوشی ردمی نوت 11 اس رابط کاربری آن بسیار کند و آهسته شده و دیگر مثل قبل روان کار نمیکند، در ادامه ما روش حل این مسئله را برایتان عنوان کردیم. این مشکل را تقریباً تمام کاربران گوشیهای هوشمند تجربه میکنند؛ به ویژه افرادی که گوشیهای مدل قدیمیتر را مورد استفاده قرار میدهند.
البته ناگفته نماند که این اختلال روی گوشیهایی که به تازگی آنها را خریداری کردید و جزء مدلهای جدید به حساب میآیند نیز ایجاد میشود و به این دلیل اتفاق میافتد که RAM دستگاه شما از برنامهها و فایلهایی که به آن نیازی ندارید و یا از آنها استفاده نمیکنید پر شده است. مراحل زیر را به دقت بخوانید و به دقت مرحله به مرحله آنها را روی گوشی ردمی نوت 11 اس خود پیادهسازی کنید.
چگونه مشکل رابط کاربری کند در ردمی نوت 11 اس 5G را رفع کنیم؟
- اگر اپلیکیشنهای آنتیویروس روی گوشی هوشمند شما نصب شدهاند و یا از اپهای پاککننده استفاده میکنید همین حالا همه آنها را حذف کنید.
- در 90 درصد مواقع گوشی شما زمانی کند میشود که حافظه داخلی آن به شدت پر شده باشد و تقریباً فضای خالی برای آن باقی نمانده باشد. در این مواقع حین کار با گوشی هوشمند خود رابط کاربری بسیار کندی را تجربه خواهید کرد. برای رفع این اختلال نیز تنها کافی است مقداری از حافظه داخلی را آزاد کنید تا گوشی ردمی نوت 11 اس شما به حالت عادی خود بازگردد.
- اپلیکیشنهایی که از آنها استفاده نمیکنید را حذف کنید.
- از کارت حافظه Fast Class 10 Micro SD روی گوشی خود استفاده کنید.
- استفاده از تم سفارشیسازی شده باعث کاهش سرعت کارکرد دستگاه شما میشود.
- اگر از لانچرهای سوم شخص استفاده میکنید، ممکن است مشکل از این قسمت سرچشمه بگیرد. باید همین حالا لانچر سوم شخص نصب شده روی دستگاهتان را حذف کرده و از لانچر سیستمی استفاده کنید.
- از نسخه سبک برنامهها نظیر Facebook Lite, Twitter Lite, YouTube Go و غیره استفاده کنید.
- سیستم عامل خود را به آخرین نسخه منتشر شده به روز رسانی کنید.
- تمامی اپلیکیشنهایی که روی گوشی هوشمند خود نصب کردهاید را از طریق پلی استور آپدیت کنید.
- اگر با انجام دادن متدهای فوق باز هم احساس میکنید رابط کاربری گوشی شما کند است باید یک بار گوشیتان را هارد ریست کنید.
با استفاده از راهنمای بالا ما تمامی راهحلهای موجود را بررسی کردیم تا شما بتوانید به راحتی مشکل کند بودن رابط کاربری گوشی ردمی نوت 11 است 5G را رفع کنید.
مشکل کاهش سریع شارژ باتری در ردمی نوت 11 اس 5G
اگر دستگاه ردمی نوت 11 اس شما زود به زود باتری خالی میکند پس باید مراحل زیر را روی موبایل خود اعمال کنید. با دنبال کردن متد زیر از رفع هر مشکلی که باعث تخلیه سریع باتری روی گوشی هوشمند شما شده است اطمینان پیدا خواهید کرد.
چگونه مشکل خالی شدن سریع باتری در ردمی نوت 11 اس 5G را رفع کنیم؟
- اگر برنامههایی مثل Phone Cleaner روی گوشی خود نصب کردهاید، همین حالا اقدام به حذف آنها کنید. زیرا به دلیل اینکه این سبک برنامهها در پس زمینه موبایل اجرا میشوند، مقدار زیادی از باتری گوشیتان را مصرف خواهند کرد.
- برنامههای مورد دلخواه خود را تنها از پلی استور پیشفرض گوشی نصب کنید؛ زیرا اپلیکیشنهای سوم شخصی که در این حوزه فعالیت میکنند دارای بدافزارهایی هستند که در پس زمینه گوشی شما اجرا شده و مقدار زیادی از باتری آن را مصرف میکنند. در نتیجه شاهد تخلیه سریع باتری روی گوشی ردمی نوت اس 11 خواهید بود.
- در مواقعی که نیازی به GPS ندارید آن را خاموش کنید.
- اگر مدت زیادی گوشی خود را روی حالت Power Saving Mode قرار دهید، به سرعت مقدار زیادی باتری تخلیه خواهد شد.
- اگر از برنامههای پشتیبان باتری که مدعی هستند باعث افزایش باتری گوشی میشوند استفاده میکنید همین حالا آنها را از موبایل خود حذف کنید.
- اگر نور روشنایی نمایشگر صفحه خود را زیاد کردهاید، در نتیجه باید انتظار کاهش سریع باتری روی گوشی ردمی نوت 11 اس باشید. برای جلوگیری از این کار باید روشنایی صفحه را حد معمول قرار دهید.
- تمامی برنامههایی که اخیرا از آنها استفاده کردهاید را از سربرگ برنامههای اخیرا پاک کنید تا باتری گوشی سریع تمام نشود.
- وقتهایی که از NFC، Bluetooth و وای-فای استفاده نمیکنید، همیشه این قابلیتها را خاموش نگه دارید.
- اگر روشهای بالا را دنبال کردهاید اما باز هم باتری گوشی شما سریع تخلیه میشود باید ردمی نوت 11 اس خود را فکتوری ریست کنید.
بعد از انجام دادن متد فوق مطمئنیم که دیگر با مشکل زود تمام شدن باتری مواجه نخواهید شد؛ اما اگر همچنان با این اختلال روبهرو هستید باید به پشتیبانی مشتریان مراجعه کرده و دستورالعملهای آنها را انجام دهید.
مشکل شبکه تلفن همراه در ردمی نوت 11 اس 5G
اگر شما نیز همین حالا حین کار با گوشی ردمی نوت 11 اس خود با مشکل شبکه سلولی مواجه هستید و نمیتوانید سیگنال خوب دریافت کرده و از اینترنت همراه سیمکارت خود استفاده کنید، دستورالعملهایی که در ادامه برایتان توضیح دادهایم روی گوشی تلفنتان اعمال کنید.
چگونه مشکل شبکه تلفن همراه را در ردمی نوت 11 اس 5G رفع کنیم؟
- در قدم اول برای رفع این مسئله باید سیم کارت گوشی ردمی نوت 11 اس خود را از داخل دستگاه خارج کرده و سپس دوباره سیمکارت خود را وارد کنید.
- حالا دستگاه خود را به مدت 30 ثانیه روی حالت هواپیم قرار داده و بعد، آن را از حالت پرواز خارج کنید.
- تنظیمات شبکه گوشی خود را ریست کنید.
- حتما یک بار گوشی ردمی نوت 11 اس خود را ریستارت کرده و بررسی کنید و ببینید آیا مشکلتان حل شده است یا خیر.
مشکلات مربوط به شبکه سلولی و اینترنت همراه بسیار رایج هستند و شما میتوانید به سادگی با انجام روشهای بالا اختلالات مربوط به آن را رفع کنید. اگر همچنان روی دستگاه ردمی نوت 11 اس خود با این مسئله مواجه هستید حتما در قسمت نظرات با ما به اشتراک بگذارید تا در اسرع وقت شما را راهنمایی کنیم.
مشکل داغ شدن بیش از حد ردمی نوت 11 اس 5G
داغ شدن بیش از حد گوشیهای هوشمند غالبا به دو دلیل اتفاق میافتند. یکی از دلایل شایع مربوط به سیستم روی تراشه یا همان SoC بوده و دیگری به خاطر باتری موبایل است. اگر شما نیز با مشکل داغ شدن بیش از حد ردمی نوت 11 اس رو به رو هستید باید روشهایی که در ادامه برایتان توضیح دادیم را دنبال کنید.
چگونه مشکل داغ شدن بیش از حد ردمی نوت 11 اس 5G را رفع کنیم؟
- توجه داشته باشید که حین شارژ گوشی حتما قاب آن را از بدنه موبایل خارج کنید.
- هنگام شارژ تلفن روی آن بازی اجرا نکرده و زیاد از تلفنتان استفاده نکنید.
- گوشی ردمی نوت 11 اس خود را تنها با استفاده از شارژر اصلی شارژ کنید.
- اجرای اپهای بازی به مدت طولانی باعث داغ شدن بیش از حد گوشیتان خواهد شد.
- از اپلیکیشنهای سوم شخص روی موبایل استفاده نکنید و همیشه اپلیکیشنهای مورد نظرتان را از پلی استور دانلود کنید.
- تلفن همراه خود را بیش از حد شارژ نکنید چراکه این کار باعث افزایش دمای گوشی خواهد شد.
- همیشه سیستم عامل و برنامههای ردمی نوت 11 اس خود را به روز رسانی کرده آپدیت نگه دارید.
امیدواریم روشهای بالا بتوانند به شما در کاهش دمای گوشی ردمی نوت کمک کنند اما اگر با انجام دستورالعملهای فوق همچنان با مشکل دما مواجه هستید باید به مراکز خدماتی مربط مراجعه کنید تا اختلال دستگاهتان را حل کنند.
مشکل کند باز شدن برنامهها در ردمی نوت 11 اس 5G
یکی از مشکلات رایجی که اکثر کاربران گوشیهای هوشمند اندرویدی با آن مواجه هستند این است که بعد از یک مدت به خاطر عدم مدیریت درست RAM گوشی باز شدن برنامهها بسیار کند انجام میشود. اگر شما نیز با این اختلال مواجه شدید باید مراحلی که در ادامه توضیح دادهایم را دنبال کرده تا این مسئله برایتان حل شود.
چگونه مشکل داغ شدن بیش از حد ردمی نوت 11 اس 5G را رفع کنیم؟
- در ابتدا بررسی کنید که حافظه داخلی موبایل ردمی نوت 11 اس فضای کافی داشته باشد. در غیر این صورت باید اپلیکیشنهای غیر ضروری را از دستگاه خود پاک کنید.
- از نسخه سبک برنامهها مثل Facebook Lite, Twitter Lite, YouTube Go و غیره استفاده کنید. این کار باعث کاهش مصرف RAM موبایل خواهد شد.
- اگر از نسخه مود شده برنامهها روی گوشی خود استفاده میکنید حتما همین حالا آنها را حذف کنید.
- بعد از انجام دستورالعملهای فوق اگر همچنان اپها روی ردمی نوت 11 اس شما کند باز میشوند باید دستگاهتان را هارد ریست کنید.
مشکل خاموش شدن ناگهانی ردمی نوت 11 اس 5G
یکی دیگر از مشکلات شایع روی گوشیهای اندرویدی خاموش شدن ناگهانی دستگاه است. اگر شما نیز جزو کاربرانی هستید که مدتی است با این مشکل روی گوشی هوشمند ردمی نوت 11 اس مواجه شدهاند حتما روشهای زیر را امتحان کنید.
چگونه مشکل خاموش شدن ناگهانی حد ردمی نوت 11 اس 5G را رفع کنیم؟
- اگر دمای گوشی به حداکثر مقدار ممکن برسد، ممکن است یکی از دلایل خاموش شدن ناگهانی گوشی هوشمند شما باشد. برای حل این مسئله، مشکل داغ شدن بیش از حد گوشی را جدی بگیرد و اقدامات لازم را برای رفع آن انجام دهید.
- از قاب گوشی سنگین استفاده نکنید چراکه باعث داغ شدن بیش از حد موبایل و در نهایت بروز خاموش شدنهای ناگهانی روی دستگاه خواهد شد.
- با انجام دادن روشهای بالا اگر همچنان گوشی شما ناگهان خاموش میشود باید ردمی نوت 11 اس خود را فکتوری ریست کنید.
اگر متد بالا باعث بهبود این مشکل روی دستگاهتان نشد باید حتما به یکی از مراکز خدماتی مرتبط مراجعه کرده تا این مسئله را ریشهیابی و حل کنند.
مشکل هنگ کردن صفحه نمایش در ردمی نوت 11 اس 5G
حین بازی کردن، کار کردن با گوشی و یا تماس گرفتن ممکن است با این مورد برخورد کرده باشید. در این صورت با انجام دستورالعمل زیر این مشکل رفع خواهد شد.
چگونه مشکل هنگ کردن صفحه نمایش در ردمی نوت 11 اس 5G را رفع کنیم؟
- ابتدا سیستم عامل ردمی نوت 11 اس خود را به جدیدترین نسخه منتشر شده آپدیت کنید.
- اپلیکیشنهایی که از آنها استفاده نمیکنید را متوقف کرده و حذف کنید.
- اگر حین استفاده از یک برنامه خاص با مشکل هنگ کردن صفحه نمایش مواجه میشوید کافیست تا مسیر Settings> Application Manager را در پیش گرفته و حافظه پنهان برنامه مورد نظر خود را پاک کنید.
- در مرحله آخر اگر همچنان مشکل هنگ کردن نمایشگر رفع نشده بود میتوانید ردمی نوت 11 اس خود را فکتوری ریست کنید تا تمامی این مشکلات را حل کند.
مشکل بسته شدن برنامهها و بازیها در ردمی نوت 11 اس 5G
اگر بعد از باز کردن یک برنامه یا بازی ناگهان این اپ بسته میشود، نگران نباشید چراکه شما با یکی دیگر از مشکلات رایجا کاربران مواجه شدید. برای حل این مسئله مراحل زیر را روی ردمی نوت 11 اس خود امتحان کنید.
چگونه مشکل هنگ کردن صفحه نمایش در ردمی نوت 11 اس 5G را رفع کنیم؟
- اپلیکیشنها را به روز رسانی کنید.
- اپ ایراد دار را یک بار حذف و مجددا نصب کنید.
- اگر گوشی شما روی حالت Power Saving Mode قرار دارد آن را غیرفعال کنید.
- اگر حین اجرای یک برنامه خاص با این مشکل مواجه میشوید باید ابتدا مسیر Settings> Application Manager را در پیش گرفته و سپس حافظه پنهان برنامه مورد نظر را پاک کنید.
روشهای بالا برای حل این مسئله به شما کمک خواهند کرد اما اگر همچنان با مشکل بسته شدن اپلیکیشن در ردمی نوت 11 اس مواجه هستید، در قسمت نظرات آن را با ما مطرح کنید.
مشکل دانلود نشدن برنامهها از پلی استور در ردمی نوت 11 اس 5G
گاهی اوقات این مشکل به خاطر انتشار آپدیت پلی استور رخ میدهد. دانلود نشدن برنامهها از پلی استور یکی دیگر از مشکلا رایجی است که کاربران گوشیهای هوشمند با آن مواجه میشوند. در ادامه با ما همراه شوید تا روشهای حل این مسئله را با هم مرور کنیم.
چگونه مشکل دانلود نشدن برنامهها از پلی استور در ردمی نوت 11 اس 5G را رفع کنیم؟
- قبل از هرچیزی باید موبایل خود را ریبوت کرده تا ببینید آیا مشکل رفع میشود یا خیر.
- حالا تاریخچه جستوجوی بومی Play Store را پاک کنید.
- به قسمت Settings رفته و با مراجعه به بخش App Manager حافظه پنهان پلی استو را پاک کنید.
مشکل حسگر اثر انگشت در ردمی نوت 11 اس 5G
چگونه مشکل حسگر اثر انگشت ردمی نوت 11 اس 5G را رفع کنیم؟
- در ابتدا باید دستانتان را تمیز کنید چراکه ممکن است مشکل از وجود آلودگی و چربی روی انگشتانتان باشد.
- اسکنر اثر انگشت را با یک پارچه نرم تمیز کرده و سپس بررسی کنید تا ببینید آیا مشکل رفع شده است یا خیر.
- اثر انگشت ذخیره شده روی دستگاه را حذف کرده و دوباره اثر انگشت جدید روی گوشی اضافه کنید.
- اگر هیچ کدام از روشهای بالا به حل مسئله کمکی نکرد باید ردمی نوت 11 اس خود را فکتوری ریست کنید.
نکته: توجه داشته باشید که قبل از فکتوری ریست کردن گوشی هوشمند خود برای محافظت از فایلها و اطلاعات مهم باید از آنها نسخه بکآپ تهیه کنید.
نتیجهگیری نهایی
در این مقاله سعی داشتیم تا تمامی مشکلات رایج و گزارش شده توسط کاربران ردمی نوت 11 اس 5G را مورد بررسی قرار داده و تمامی روشهای موجود برای حل آنها را نیز مرحله به مرحله توضیح دهیم. امیدواریم که تا به این لحظه مقاله برایتان مفید واقع شده باشد. در صورتی که هر سوال یا شبههای در خصوص این راهنما دارید در قسمت نظرات با ما به اشتراک بگذارید تا در سریعترین زمان ممکن به آن رسیدگی کنیم.