در عصر دیجیتال امروز، استفاده از دیسک‌های فیزیکی بازی دیگر مانند گذشته رایج نیست و بسیاری از کاربران ترجیح می‌دهند بازی‌های مورد علاقه خود را به صورت دیجیتالی خریداری و دانلود کنند. برای مثال، کنسول پلی استیشن 5 پرو (PS5 Pro) از ابتدا بدون درایور دیسک عرضه شده است و کاربران برای استفاده از بازی‌های فیزیکی باید درایور دیسک جداگانه‌ای برای آن تهیه کنند.

با وجود گسترش بازی‌های دیجیتالی، همچنان بسیاری از طرفداران پلی استیشن معتقدند که نسخه‌های دارای درایور دیسک، انتخاب مناسب‌تری برای خرید هستند. امکان خرید و فروش بازی‌های دست‌دوم، استفاده از دیسک‌های قدیمی و نگهداری نسخه فیزیکی بازی‌ها از جمله دلایلی است که باعث می‌شود این دسته از کاربران همچنان به بازی‌های فیزیکی علاقه داشته باشند.

با این حال، استفاده از دیسک‌های بازی همیشه بدون دردسر نیست. یکی از مشکلاتی که ممکن است صاحبان کنسول پلی استیشن 5 با آن مواجه شوند، گیر کردن دیسک داخل دستگاه و خارج نشدن آن با استفاده از دکمه Eject است. به همین دلیل، آشنایی با روش خارج کردن دستی دیسک از PS5 می‌تواند در چنین شرایطی بسیار کاربردی باشد. اگر شما هم از کنسول‌های دارای درایور دیسک استفاده می‌کنید، بهتر است با مراحل انجام این کار آشنا باشید تا در صورت بروز مشکل بتوانید بدون آسیب رساندن به دستگاه، دیسک بازی خود را خارج کنید. با ما در دیجی‌رو همراه باشید.

چگونه دیسک گیر کرده در پلی استیشن 5 را به صورت دستی خارج کنیم؟

در شرایط عادی، خارج کردن دیسک از پلی استیشن 5 کار بسیار ساده‌ای است. کافی است دکمه خروج دیسک (Eject) را فشار دهید تا دستگاه دیسک را از درایور خارج کند. با این حال، گاهی ممکن است به دلایل مختلفی مانند اختلال نرم‌افزاری یا مشکل در عملکرد مکانیکی درایور، دیسک داخل کنسول گیر کند و حتی با چند بار فشردن دکمه Eject نیز بیرون نیاید.

دیسک گیر کرده در پلی استیشن 5

در چنین شرایطی، یکی از راهکارهای موجود، استفاده از قابلیت خروج دستی دیسک است. برای انجام این کار به یک محیط با نور کافی و یک پیچ‌گوشتی چهارسو با اندازه شماره 1 نیاز دارید. البته، پیش از شروع، بهتر است دفترچه راهنمای کنسول خود را نیز بررسی کنید تا مطمئن شوید مراحل را متناسب با مدل دستگاه انجام می‌دهید.

پیش از هر اقدامی برای خارج کردن دستی دیسک از پلی استیشن 5، حتماً کنسول را به طور کامل خاموش کنید و کابل برق آن را از پریز جدا کنید. پس از اطمینان از قطع بودن جریان برق، دستگاه را روی یک سطح صاف و تمیز قرار دهید و برای جلوگیری از ایجاد خط‌وخش، پارچه‌ای نرم زیر آن بگذارید. سپس پایه کنسول را جدا کنید تا بتوانید به قسمت مورد نظر دسترسی داشته باشید.

در مرحله بعد، دستگاه را به شکلی قرار دهید که لوگوی پلی استیشن رو به پایین باشد، شیار ورود دیسک در سمت چپ قرار بگیرد و محل دسترسی به پیچ خروج دستی مقابل شما باشد. حالا باید پوشش بیرونی کنسول را با دقت از گوشه‌های بالایی بلند کنید. این کار را بدون اعمال فشار بیش از حد انجام دهید تا گیره‌های نگهدارنده پوشش آسیب نبینند. پس از برداشتن پوشش، لایه پلاستیکی مشکی زیر آن را کنار بزنید تا محل پیچ خروج دستی دیسک نمایان شود.

دیسک گیر کرده در پلی استیشن 5

اکنون با استفاده از پیچ‌گوشتی چهارسو، پیچ مخصوص خروج دستی را در جهت عقربه های ساعت بچرخانید. با ادامه این کار، دیسک به آرامی از داخل درایو خارج می‌شود و می‌توانید آن را با دست بیرون بیاورید. توجه داشته باشید که نباید برای خارج کردن دیسک از نیروی اضافی استفاده کنید یا آن را با ابزار دیگری از داخل دستگاه بیرون بکشید. در صورت احساس سفتی غیرعادی، بهتر است کار را متوقف کنید و از یک متخصص کمک بگیرید.

پس از خارج کردن دیسک، پوشش کنسول را با دقت در جای خود قرار دهید و از محکم شدن صحیح آن اطمینان حاصل کنید. سپس پایه دستگاه را دوباره نصب کنید، کابل برق را وصل کنید و کنسول را روشن کنید. به این ترتیب، می‌توانید بدون نیاز به باز کردن کامل دستگاه، دیسک گیر کرده را خارج کنید و در صورت برطرف شدن مشکل، دوباره به تجربه بازی با پلی استیشن 5 بازگردید.

روش‌های دیگر برای خارج کردن دیسک گیر کرده از PS5

اگر تجربه کافی برای باز کردن پوشش کنسول ندارید یا ترجیح می‌دهید شخصاً سراغ پیچ خروج دستی نروید، چند راهکار دیگر نیز وجود دارد که می‌توانید پیش از مراجعه به تعمیرکار امتحان کنید. این روش‌ها بیشتر برای برطرف کردن اختلالات احتمالی نرم‌افزاری و راه‌اندازی مجدد سیستم کاربرد دارند و البته، تضمینی برای خارج شدن دیسک در صورت وجود مشکل مکانیکی نیستند.

یکی از راهکارهای اولیه، خاموش کردن کامل کنسول و راه‌اندازی مجدد آن است. برای این کار می‌توانید دکمه پاور دستگاه را فشار دهید یا از منوی کنترل سیستم، گزینه Turn Off را انتخاب کنید. پس از خاموش شدن کامل کنسول، چند لحظه صبر کنید و دوباره آن را روشن کنید. سپس دکمه Eject را فشار دهید و بررسی کنید که آیا دیسک از درایور خارج می‌شود یا خیر.

دیسک گیر کرده در پلی استیشن 5

راهکار دیگر، استفاده از حالت ایمن یا Safe Mode پلی استیشن 5 است. برای ورود به این حالت، ابتدا باید کنسول را به طور کامل خاموش کنید. سپس دکمه پاور را نگه دارید و پس از شنیدن دومین صدای بوق، آن را رها کنید. این فرایند معمولاً حدود 7 تا 8 ثانیه طول می‌کشد. پس از ورود به منوی Safe Mode، می‌توانید گزینه‌های مربوط به عیب‌یابی و راه‌اندازی مجدد سیستم را بررسی کنید. توجه داشته باشید که حالت ایمن لزوماً قابلیت مستقلی برای خارج کردن دیسک نیست و در صورت وجود ایراد مکانیکی، احتمالاً مشکل را برطرف نخواهد کرد.

همچنین می‌توانید در صورت خاموش بودن کامل دستگاه، کابل برق را جدا کنید و پس از گذشت مدتی دوباره آن را متصل کنید. این کار می‌تواند به رفع برخی اختلالات موقت سیستم کمک کند. با این حال، بهتر است از قطع و وصل مکرر برق خودداری کنید و پیش از جدا کردن کابل، مطمئن شوید که کنسول کاملاً خاموش شده است.

اگر دیسک پلی استیشن 5 خارج نشد، چه کار کنیم؟

اگر هیچ کدام از روش‌های بالا نتیجه نداد و دیسک همچنان داخل درایو گیر کرده بود، بهتر است از دست‌کاری بیشتر دستگاه خودداری کنید. در چنین شرایطی، مراجعه به مراکز خدمات پس از فروش یا تعمیرکاران متخصص می‌تواند انتخاب مطمئن‌تری باشد.

همچنین اگر کنسول شما همچنان تحت پوشش گارانتی قرار دارد، بهتر است پیش از باز کردن دستگاه با پشتیبانی شرکت گارانتی کننده تماس بگیرید. شرایط گارانتی، مدت اعتبار آن و امکان تعمیر یا تعویض دستگاه به کشور محل خرید و ضوابط شرکت ارائه دهنده خدمات بستگی دارد. در برخی شرایط، ممکن است امکان تعمیر کنسول یا جایگزینی آن با یک دستگاه دیگر وجود داشته باشد؛ البته رایگان بودن این خدمات باید با توجه به شرایط گارانتی بررسی شود.

در نهایت، اگر دیسک داخل پلی استیشن 5 گیر کرده است، بهتر است ابتدا روش‌های ساده‌تر مانند خاموش و روشن کردن دستگاه را امتحان کنید. در صورت برطرف نشدن مشکل، می‌توانید با رعایت نکات ایمنی از پیچ خروج دستی استفاده کنید یا دستگاه را به یک مرکز تعمیرات معتبر بسپارید. مهم‌ترین نکته این است که برای خارج کردن دیسک، به کنسول فشار وارد نکنید؛ زیرا یک اقدام عجولانه ممکن است به درایو دیسک یا سایر قطعات داخلی دستگاه آسیب برساند.