مشکلات رایج گلکسی ای 51 (Galaxy A51) و راه حل آن ها

امروز در دیجی رو قصد داریم تا به بررسی مشکلات رایج گلکسی ای 51 و همچنین راه حل هر کدام از آن‌ها بپردازیم. اگر شما هم از این گوشی سامسونگ استفاده می‌کنید توصیه می‌کنیم حتما این مقاله را تا انتها مطالعه کنید چرا که با استفاده از ترفندهایی که در ادامه برایتان توضیح داده‌ایم سریعا و به راحتی می‌توانید هر گونه مشکلی که اخیرا حین کارکرد با گوشی خود تجربه کرده‌اید را رفع کنید. پس با ما در ادامه همراه شوید.

سامسونگ، این کمپانی محبوب کره‌ای از زمانی که از گوشی هوشمند‌ جدید خود با عنوان گلکسی ای 51 (Galaxy A51) رونمایی و آن را برای فروش به بازار روانه کرد با استقبال زیادی از جانب طرفداران مواجه شد. طی بررسی‌هایی که طی این مدت صورت گرفته بی‌شک می‌توان گفت با توجه به قیمتی که این گوشی دارد ویژگی‌های فوق‌العاده‌ای را برای کاربر خود ارائه می‌کند و ارزش خرید بسیار بالایی دارد.

اما مانند هر وسیله دیگری، کاربران سامسونگ طی استفاده از این گوشی با مشکلاتی رو به رو شده‌اند که با آزمون و خطاهای صورت گرفته روش حل برخی از آن‌ها مشخص شده است و ما نیز مثل همیشه در دیجی رو قصد داریم تا برای مخاطبین عزیزمان به توضیح تک تک آن‌ها بپردازیم.

مشکلات رایج سامسونگ گلکسی ای 51

ایرادات و مشکلات رایج بین کاربران سامسونگ گلکسی ای 51 گزارش شده است. به همین دلیل هم تصمیم گرفتیم تا به بررسی هرکدام از این مشکلات گزارش شده پرداخته و برای هر کدام از آن‌ها راه حلی را ارائه دهیم. لازم به ذکر است که تمامی راه‌حل‌هایی که در ادامه توضیح داده‌ایم همگی تست شده‌اند پس با خیال راحت می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید.

به خاطر داشته باشید که ابتدا، قبل از هر چیزی تا انتها مقاله را خوانده تا روش‌های توضیح داده شده را کامل متوجه شوید؛ سپس اقدام به حل این خطاها و مشکلات روی گوشی هوشمند گلکسی ای 51 خود کنید.

گلکسی ای 51 در یک نگاه

 

نمایشگر صفحه نمایش 6.5 اینچی لمسی خازنی Super AMOLED با وضوح 2400 در 1080 پیکسل
پردازنده مجهز به پردازنده هشت هسته 2.3 گیگاهرتزی سامسونگ Exynos 9611
رم 4/6/8 گیگابایت
حافظه 64/128 گیگابایت
دوربین اصلی چهار دوربینه 48 + 12 + 5 + 5 مگاپیکسلی
دوربین سلفی تک دوربین 32 مگاپیکسلی، f/2.0
باتری باتری لیتیوم پلیمری 4000 میلی آمپر ساعت
سیستم عامل اندروید 10، OneUI 2.1

 

نکات و ترفندهای کاربردی مختص گلکسی ای 51

در ادامه ما برخی از شایع‌ترین مشکلات گلکسی ای 51 را توضیح داده و برای هرکدام از آن‌ها نیز راه حل کاربردی ارائه داده‌ایم. لازم به ذکر است که این مشکلات برای هر گوشی هوشمندی پیش می‌آید. اما اگر در حال حاضر با این مشکلات رو به رو هستید، دیگر نگران نباشید چرا که ما به شما اطمینان می‌دهیم که راه حل آن را در این مقاله پیدا خواهید کرد.

رفع مشکل عملکرد کند سامسونگ گلکسی ای 51

آیا حین کار با گوشی هوشمند گلکسی ای 51 خود با سرعت پایین کارکرد گوشی مواجه هستید؟ اگر پاسختان به این سئوال مثبت است باید بگوییم ما اینجاییم تا این مشکل را برای همیشه برایتان رفع کنیم!

تقریبا اکثر افراد با کاهش سرعت در عملکرد گوشی دست و پنجه نرم می‌کنند و به یقین می‌توان گفت جزو یکی از قدیمی‌ترین مشکلاتیست که کاربران از ابتدا با آن درگیر بوده‌اند. متاسفانه این کندی کارکرد گوشی روی گوشی‌های جدید نیز وجود دارد و اغلب به خاطر رم گوشی ایجاد می‌شود. حافظه رم گوشی هوشمند‌ها غالبا از برنامه‌ها و فایل‌هایی که کاربر حتی از آن‌ها استفاده نمی‌کند، پر می‌شود.

توصیه می‌کنیم قبل از این‌که مراحل زیر را انجام دهید، به دقت مقاله را تا به انتها خوانده و سپس به اعمال مراحل زیر روی گوشی هوشمندتان کنید.

چگونه مشکل کندی سرعت در گوشی سامسونگ گلکسی ای 51 را رفع کنیم؟

  1. اگر از هر گونه آنتی‌ویروس و یا برنامه‌های متفرقه برای پاک کردن فایل‌های مزاحم استفاده می‌کنید، همین حالا اقدام به حذف آن‌ها کنید.
  2. یکی دیگر از موضوعاتی که باید به آن توجه کنید این است که در 90 درصد اوقات زمانی که حافظه گوشیتان پر باشد، موبایل دچار مشکل کندی سرعت عملکرد خواهد شد. در این مواقع بهترین کار حذف فایل‌های بی‌استفاده برای ایجاد فضای خالی بیشتر روی اسمارت‌ فون است. با انجام اینکار سرعت گوشی گلکسی ای 51 شما درست مثل روز اول می‌شود.
  3. اپلیکیشن‌هایی که از آن‌ها استفاده نمی‌کنید را پاک کنید.
  4.  اگر از حافظه جانبی استفاده می‌کنید توصیه ما استفاده از Fast Class 10 Micro SD است.
  5. به خاطر داشته باشید که استفاده از تم‌های شخصی‌سازی شده اغلب باعث کاهش سرعت عملکرد گوشی می‌شود.
  6. استفاده از لانچرهای سوم شخص (Third Party Launcher) یکی از دلایل کندی سرعت است. در صورت نصب، حتما در اولین فرصت این اپ‌‌ها را پاک کرده و از لانچر سیستم خود گوشیتان استفاده کنید.
  7. از ورژن لایت اپلیکیشن‌ها مثل Facebook Lite، Twitter Lite و یوتیوب استفاده کنید.
  8. سیستم عامل گوشی را به‌روز رسانی کنید.
  9. هر زمان که آپدیت جدید اپلیکیشن‌ها در پلی استور منتشر می‌شود، آن‌ها را به روز رسانی کنید.
  10. اگر تمامی روش‌های بالا را انجام دادید اما همچنان سرعت گوشیتان پایین است به شما توصیه می‌کنیم یک‌بار اسمارت‌ فون خود را هارد ریست کنید.

با کمک روش‌های فوق تمامی احتمالاتی که ممکن است باعث بروز کندی سرعت روی گلکسی ای 51 شما شده باشند را مورد بررسی قرار داده و راه حل هر کدام را نیز توضیح دادیم. با استفاده از این روش‌ها کندی سرعت گوشی هوشمند شما رفع خواهد شد.

مشکلات رایج گلکسی ای 51 و راه حل آن‌ها 1

تخلیه سریع باتری در گلکسی ای 51

اگر اخیرا تجربه تخلیه سریع باتری در گوشی گلکسی ای 51 خود را داشتید با استفاده از روش‌هایی که در ادامه برایتان توضیح می‌دهیم می‌توانید به سادگی تنها با چند گام این مشکل را تا حد زیادی رفع کرده و علت آن را پیدا کنید.

چگونه مشکل تخلیه سریع باتری در گوشی سامسونگ گلکسی ای 51 را رفع کنیم؟

  1. اگر برنامه‌هایی نظیر Phone Cleaner را روی گوشیتان نصب کردید، همین حالا اقدام به حذفشان کنید؛ چرا که این برنامه‌ها در پس زمینه اجرا شده و باتری گوشی را سریعا خالی می‌کنند.
  2. اپ‌های مورد نظرتان را حتما از پلی استور دانلود کنید. برنامه‌های سوم شخص غالبا دارای بدافزارهایی هستند که با اجرا در پس زمینه مقدار زیادی از باتری شما را خالی می‌کنند.
  3. اگر از جی پی اس استفاده نمی‌کنید، حتما آن را خاموش کنید.
  4. اگر برای مدت طولانی گوشی موبایلتان را روی حالت ذخیره باتری (Power Saving Mode) بگذارید، باتری شما سریع‌تر خالی می‌شود.
  5. اگر اپلیکیشنی را به منظور افزایش مدت زمان تخلیه باتری دانلود کردید، سریعا آن را از روی گوشی هوشمند خود حذف کنید.
  6. اگر نور صفحه نمایش سامسونگ گلکسی ای 51 زیاد کرده‌اید، به سرعت تخلیه باتری را به همراه خواهد داشت؛ توصیه ما این است که از قسمت تنظیمات شدت نور متوسط را برای نمایشگر گوشی خود استفاده کنید.
  7. از قسمت اپلیکیشن‌هایی که اخیرا استفاده شده (Recent App Tab) تمامی برنامه‌هایی که اخیرا مورد استفاده قرار داده‌اید را پاک کنید چرا که باعث تخلیه سریع باتری می‌شود.
  8. اگر احتیاجی به استفاده از بلوتوث، وای-فای و یا NFC ندارید، حتما آن‌ها را خاموش کنید.
  9. اگر با استفاده از توصیه‌های فوق مشکل تخلیه سریع باتری در سامسونگ گلکسی ای 51 حل نشد توصیه ما این است که از روش فکتوری ریست استفاده کنید.

با استفاده از راه‌حل‌هایی که در بالا گفتیم، مطمئنا دیگر تخلیه سریع باتری را تجربه نخواهید کرد. با این حال اگر باز هم مشکل باتری گوشی ادامه داشت توصیه می‌کنیم حتما به نمایندگی‌ها مراجعه کرده و از پشتیبانی آن‌ کمک بخواهید.

مشکلات رایج گلکسی ای 51 و راه حل آن‌ها 2

مشکل اینترنت همراه در گلکسی ای 51

اگر اینترنت همراه شما روی گوشی گلکسی ای 51 با مشکل مواجه شده و سیگنال مناسب برای وصل شدن به اینترنت توسط گوشی هوشمند شما پیدا نشده و یا حتی شبکه اینترنتی گوشی با مشکل مواجه است؛ با استفاده از دستور عمل زیر به راحتی مشکلتان حل خواهد شد.

چگونه مشکل اینترنت همراه در گوشی سامسونگ گلکسی ای 51 را رفع کنیم؟

  1. سیم‌کارتتان را از گلکسی ای 51 خارج کرده و دوباره آن را وارد گوشی کنید.
  2. گوشی هوشمند خود را به مدت 30 ثانیه در حالت پرواز قرار داده و بعد از چند ثانیه از این حالت خارج کنید.
  3. تنظیمات شبکه گوشیتان را ریست کنید.
  4. حتما گلکسی ای 51 خود را یک دور ریستارت کرده تا از رفع شدن مشکل اطمینان حاصل کنید.

مشکل اینترنت همراه، یکی از اصلی‌ترین مشکلاتیست که کاربران دارند و با استفاده از راه حل‌های فوق به راحتی باید این اختلال حل شود. اگر علارغم انجام دادن مراحل بالا، همچنان اینترنت گوشی گلکسی ای 51 شما دچار مشکل است در قسمت نظرات آن را به ما اطلاع دهید.

مشکلات رایج گلکسی ای 51 و راه حل آن‌ها 3

مشکل داغ شدن گوشی در گلکسی ای 51

داغ شدن گوشی عمدتا دو دلیل اصلی دارد: دلیل اول SoC (سیستم روی تراشه) و دلیل دوم باتری موبایل است. اگر در  حال حاضر با مشکل داغ شدن گوشی مواجه هستید به شما توصیه می‌کنیم راه حل‎‌هایی که در ادامه مطرح کردیم را پیش بگیرید.

  1. هنگامی که گوشی را به شارژ زدید، کیس آن را دربیاورید.
  2. زمانی که گوشی به شارژ است بازی نکرده و در این زمان زیاد از گوشی استفاده نکنید.
  3. گوشی هوشمند گلکسی ای 51 خود را تنها با استفاده از شارژر اورجینال شارژ کنید.
  4. همچنین باید بدانید داغ شدن گوشی به دلیل اجرا کردن بازی برای مدت طولانی هم بوجود می‌آید.
  5. به هیچ عنوان از اپلیکیشن‌های سوم شخص استفاده نکنید و در صورت نصب، همین حالا اقدام به حذف آن‌ها کنید.
  6. بیش از حد گوشی را به شارژر وصل نکنید، بلافاصله بعد از شارژ کامل گوشی آن را از شارژر جدا کنید.
  7. به خاطر داشته باشید تا همیشه سامسونگ گلکسی ای 51 خود را آپدیت کرده و تمامی به‌روز رسانی‌های منتشر شده را اعمال کنید.

امیدواریم با استفاده از راه حل‌های بالا، مشکل داغ شدن گوشی همراه شما تا حد زیادی حل شده باشد. اگر هنوز هم از این مشکل رنج می‌برید حتما به پشتیبانی مراجعه کرده از آن‌ها برای رفع این مسئله کمک بخواهید.

مشکلات رایج گلکسی ای 51 و راه حل آن‌ها 4

کند باز شدن برنامه‌ها در سامسونگ گلکسی ای 51

یکی از مشکلات شایع سامسونگ گلکسی ای 51 و اکثر گوشی‌های اندرویدی، کند باز شدن برنامه‌ها است. این مسئله به خاطر مدیریت نامناسب رم روی گوشی هوشمند ایجاد می‌شود. اگر اپلیکیشن‌ها روی گوشی شما نیز کند اجرا می‌شوند کافیست تا دستورعمل‌های زیر را اجرا کنید تا با این مشکل نیز خداحافظی کنید.

چگونه مشکل کند باز شدن برنامه‌ها در گوشی سامسونگ گلکسی ای 51 را رفع کنیم؟

  1. قبل از هر چیزی، اگر حافظه داخلی گوشیتان پر شده و فضای کافی ندارد حتما برنامه‌هایی غیر ضروری را حذف کنید.
  2. از ورژن لایت برنامه‌های فیسبوک، توییتر، یوتیوب و غیره استفاده کنید چرا که این کار باعث می‌شود تا مقدار زیادی از فضای رم خالی شود.
  3. اگر از هر نوع نسخه مود شده برنامه‌ها روی گوشی هوشمند خود بهره می‌برید به شما توصیه می‌کنیم سریعا اقدام به حذفشان کنید.
  4. با استفاده از روش‌های فوق باید مشکل شما تا به این لحظه حل شده باشد، در غیر اینصورت توصیه می‌کنیم یکبار گوشی خود را به تنظیمات کارخانه‌ای برگردانده و یا همان فکتوری ریست کنید.

مشکلات رایج گلکسی ای 51 و راه حل آن‌ها 5

خاموش شدن ناگهانی گلکسی ای 51

یکی دیگر از مشکلات شایع گوشی‌ای اندرویدی، خاموش شدن ناگهانی این گوشی هوشمند‌ها است. اگر گوشی شما خود به خود به صورت ناگهانی خاموش می‌شود با استفاده از ترفندهایی که در ادامه برایتان توضیح دادیم، موبایلتان را از شر این مسئله خلاص کنید.

چگونه مشکل خاموش شدن ناگهانی در گوشی سامسونگ گلکسی ای 51 را رفع کنیم؟

  1. زمانی که دمای گوشی به بیشترین مقدار ممکن می‌رسد، خود به خود موبایل خاموش می‌شود پس این مشکل می‌تواند یکی  از دلایل اصلی خاموش شدن ناگهانی گوشی هوشمند شما باشد. برای حل این مسئله توصیه می‌کنیم مشکل داغ شدن گوشی که در بالا توضیح داده‌ایم را یک بار دیگر مرور کنید.
  2. از کاورهای سنگین استفاده نکنید چرا که استفاده از این سبک کاورها باعث داغ شدن گوشی می‌شوند.
  3. با استفاده از مراحل بالا احتمالا دیگر گوشی شما ناگهانی خاموش نخواهد شد، در صورت ادامه دار بودن این مسئله توصیه می‌کنیم یکبار گوشی هوشمندتان را فکتوری ریست کنید.

اگر با استفاده از روش‌های فوق همچنان مشکل خاموش شدن ناگهانی روی سامسونگ گلکسی ای 51 را تجربه می‌کنید به شما توصیه می‌کنیم حتما به پشتیبانی رفته و از آن‌ها درخواست کمک کنید.

مشکلات رایج گلکسی ای 51 و راه حل آن‌ها 6

گیر کردن یا هنگ کردن صفحه سامسونگ گلکسی ای 51

ممکن است حین بازی کردن، کارکردن با گوشی و یا حتی تماس گرفتن هنگ کردن صفحه سامسونگ گلکسی ای 51 را تجربه کرده باشید. در ادامه راه حل‌های کاربردی برای رفع این مشکل را برایتان شرح داده‌ایم.

چگونه مشکل گیر کردن یا هنگ کردن صفحه در گوشی سامسونگ گلکسی ای 51 را رفع کنیم؟

  1. آخرین نسخه سیستم عامل خود را آپدیت کنید.
  2. اپلیکیشن‌هایی که استفاده نمی‌کنید را به اجبار متوقف کرده یا حذف کنید.
  3. اگر حین استفاده از یک اپلیکیشن با این مشکل مواجه می‌شوید توصیه ما این است که مسیر Settings> Application Manager را در پیش بگیرید و سپس حافظه موقت (Cache) اپ دردسرساز را پاک کنید.
  4. در مرحله آخر پیشنهاد ما این است که یک بار گوشیتان را فکتوری ریست کنید تا تمامی مشکلات گلکسی ای 51 شما حل شود.

مشکلات رایج گلکسی ای 51 و راه حل آن‌ها 7

بسته شدن برنامه‌ها و بازی‌ها در سامسونگ گلکسی ای 51

اگر بعد از باز کردن برنامه و یا بازی، ناگهان اپ مورد نظرتان بسته می‌شود، باید بگوییم تنها نیستید چرا که اکثر کاربران با این مشکل دست و پنجه نرم می‌کنند. برای حل این مسئله کافیست تا مراحل زیر را انجام دهید.

چگونه مشکل بسته شدن برنامه‌ها و بازی‌ها در گوشی سامسونگ گلکسی ای 51 را رفع کنیم؟

  1. آخرین نسخه اپلیکیشن‌های مورد نظر را روی گوشیتان نصب کنید.
  2. اپ مورد نظر را حذف و سپس مجددا نصب کنید. معمولا این روش مشکل بسته شدن ناگهانی اپلیکیشن را حل می‌کند.
  3. اگر حالت Power Saving Mode روی گلکسی ای 51 شما فعال است، آن را غیرفعال کنید.
  4. اگر حین استفاده از برنامه با مشکل مواجه می‌شوید، مسیر Settings> Application Manager را پیش گرفته و سپس حافظه موقت (Cache) اپلیکیشن مشکل‌دار را کاملا پاک کنید.

با استفاده از ترفندهای بالا احتمالا این مشکل رفع خواهد شد اما اگر همچنان بسته شدن ناگهانی اپ‌ را تجربه می‌کنید به ما در قسمت نظرات اطلاع دهید.

مشکلات رایج گلکسی ای 51 و راه حل آن‌ها 8

دانلود نشدن اپلیکیشن‌ها از پلی استور در سامسونگ گلکسی ای 51

چگونه مشکل دانلود نشدن اپلیکیشن‌ها از پلی استور در گوشی سامسونگ گلکسی ای 51 را رفع کنیم؟

یکی دیگر از مشکلات شایعی که کاربران اطلاع داده‌اند، دانلود نشدن اپلیکیشن‌ها از پلی استور است. برخی اوقات این مشکل به دلیل اپدیت‌ جدید پلی استور اتفاق می‌افتد. با استفاده از ترفندهای زیر می‌توانید این مسئله را حل کنید.

  1. قبل از هر چیزی یک دور گوشی موبایلتان را ریستارت کنید.
  2. هیستوری پلی استور خود را پاک کنید.
  3. به قسمت تنظیمات رفته و سپس از بخش App Manager اقدام به حذف حافظه موقت پلی استور (Play Store Cache) کنید.

نتیجه‌‌گیری نهایی

در این بخش قصد داشتیم تا تمامی مشکلاتی که کاربران گلکسی ای 51 گزارش کرده بودند را مطرح کرده و برای هر کدام از آن‌ها راه حل‌های مفید و کاربردی ارائه دهیم؛ اما اگر شما با مشکلات دیگری روی این گوشی دست و پنجه نرم می‌کنید حتما در بخش نظرات آن را توضیح دهید تا باهم به بررسی آن بپردازیم. حتما سوالات و نظرات خود را با ما در دیجی رو به اشتراک بگذارید.

منبع Guidetoroot
مطالب پیشنهادی
guest
0 دیدگاه
بازخورد میان متنی
نمایش همه دیدگاه‌ها