سامسونگ همراه با گوشی‌های گلکسی اس 8، دستیار هوشمند مجازی جدیدی به نام بیکسبی (BixBy) را نیز عرضه خواهد کرد. پیش از این سامسونگ در محصولات خود از دستیار S-Voice استفاده می‌کرد که عملکرد چندان مناسبی نداشت، اما به تازگی این کمپانی Viv که یکی از محصولات شرکت Fame است را خریداری کرده؛ Fame سازنده Siri های اپل بوده و یکی از مهمترین شرکت‌های فعال در زمینه هوش مصنوعی است و محصولاتی طراحی کرده که قابلیت کد نویسی دارند و مسائل جدید را به سرعت فرا می‌گیرند.
رسانه‌های کره امروز گزارش داده‌اند که بیکسبی به صورت پیش‌فرض از 7 یا 8 زیان مختلف پشتیبانی می‌کند که کره‌ای و ژاپنی نیز جزو آنها هستند. این در حالی است که دستیار گوگل در گوشی‌های پیکسل از 5 زبان پشتیبانی می‌کند. سامسونگ از ابتدا به دنبال محصولی بود که یک دستیار مجازی کامل باشد و با کاربر به خوبی گفتگو کند، این درحالی است که تیم Viv بیشتر به دنبال محصولی بود که در همه فعالیت‌ها و کارکردهای گوشی حضور داشته باشد، این ترتیب انتظار می‌رود که با دستیار بسیار خوبی در گوشی‌های گلکسی اس 8 مواجه باشیم.
بیکسبی اهمیت زیادی برای سامسونگ دارد، به صورتی که ممکن است حتی یک دکمه فیزیکی مخصوص این دستیار در گوشی‌های اس 8 تعبیه شده باشد. سامسونگ در تلاش تا این دستیار در رابط کاربری گوشی، اپلیکیشن‌های مختلف و حتی اینترنت اشیا و لوازم خانگی نیز کاربرد داشته باشد. گفته می‌شود که با توجه به قابلیت‌های خوب این دستیار، گوگل اجازه داده تا بیکسبی در سرویس‌های اندروید 7 نوقا نیز حضور داشته باشد. سامسونگ امیدوار است تا برای توسعه هرچه بیشتر این دستیار هوشمند در آینده با گوگل همکاری کند.
